CONTROL DE GESTIÓN REALIZADA POR: NANCY TOVAR.

Presentación del tema: "CONTROL DE GESTIÓN REALIZADA POR: NANCY TOVAR."— Transcripción de la presentación:

1 CONTROL DE GESTIÓN REALIZADA POR: NANCY TOVAR

2 CONTROL DE GESTIÓN CONCEPTO: Kaplan y Norton (2000) señalan que el Control de Gestión es un sistema de organización, de información y de formación. Basándose este sistema en un conjunto de perspectivas, cuatro grandes perspectivas que permiten guardar el equilibrio entre los objetivos y metas a corto y largo plazo y su relación con los resultados esperados y los inductores o indicadores de actuación de esos resultados. NANCY TOVAR

3 CONTROL DE GESTIÓN Cuales son las perspectivas? Financiera Del cliente
Proceso interno Aprendizaje y crecimiento NANCY TOVAR

4 CONTROL DE GESTIÓN Indicadores Eficacia Eficiencia Economía
Calidad del servicio

5 CONTROL DE GESTIÓN Caso Estado Carabobo
Indicadores: Efectividad: metas ejecutadas/ metas programadas Ejemplo: Capacitar 40 docentes en estrategias metodológicas para la enseñanza de la geografía Desarrollo del taller : asistieron 35 docentes. 35/40= 0,875; lo ideal es 1 NANCY TOVAR

6 CONTROL DE GESTIÓN Año Implantación del Manual de evaluación del desempeño escolar Dimensiones: Eficacia Relevancia Condiciones adecuadas Aspectos de la gestión: Insumos Procesos Resultados

7 "Aprender es descubrir lo que ya sabes, hacer es demostrar lo que sabes. Enseñar es recordar a otros, que saben tanto como tu. Todos somos aprendices, hacedores, maestros" Richard Bach

8 Gracias por su atención!