Organización y Estructura

Presentación del tema: "Organización y Estructura"— Transcripción de la presentación:

1 Organización y Estructura

2 REESTRUCTURAR = REORGANIZAR
ORGANIZACIÓN = ESTRUCTURA REESTRUCTURAR = REORGANIZAR

3 = SISTEMAS,PROCEDIMIEN-TOS, ESTRUCTURA, CULTURA...
ORGANIZACIÓN = SISTEMAS,PROCEDIMIEN-TOS, ESTRUCTURA, CULTURA...

4 DISTINTAS MANERAS DE REPRESENTAR UNA ORGANIZACIÓN
Esquema de los siete círculos

5 Esquema de los Siete Círculos
By R. Waterman Jr., T. Peters, J. Phillips

6 La organización Estructura Estrategia Sistemas Metas Subordinantes
Habilidades Estilo Staff o personal de apoyo

7 Planificación para enfrentar situaciones futuras.
ESTRATEGIA Planificación para enfrentar situaciones futuras.

8 Cursos de acción a seguir en la organización
SISTEMAS Cursos de acción a seguir en la organización

9 Creencias y valores. Es la cultura de la organización.
ESTILO Creencias y valores. Es la cultura de la organización.

10 Atributos de las personas que integran la organización.
HABILIDADES Atributos de las personas que integran la organización.

11 Visión. Lo que la compañía quiere ser en un futuro.
METAS SUBORDINANTES Visión. Lo que la compañía quiere ser en un futuro.

12 Operarios, empleados. Dotación de personal.

13 ESTRUCTURA Implica dividir tareas y la forma de hacerlo. Es coordinar, organizar los recursos de la organización y desarrollar la habilidad para centrarse en las dimensiones releventes (pocas) para la empresa en un determinado momento y teniendo la opción de poder modificarla.

14 Estructura

15 ESTRUCTURA Existen diferentes maneras de representarla:
- Las seis partes básicas de la organización; Los organigramas; Los organigráficos; La estructura de redes.

16 Las Seis Partes Básicas de la Organización
Henry Mintzberg

17 LAS SEIS PARTES BÁSICAS DE LA ORGANIZACIÓN

18 Para graficar la estructura
Teoría de los Gráficos Organigramas Organigráficos

19 Organigramas

20 Es una foto a un momento dado..
Organigrama Es una foto a un momento dado..

21 Ventajas: Constituye un medio de información;
Constituye un medio de análisis; Permite visualizar las posiciones o cargos; Permite visualizar las relaciones entre cargos; Permite identificar la cadena de mando; Permite conocer a la organización.

22 Limitaciones: Son una representación estática;
No pueden representarse relaciones y/o puestos no estrictamente definidos; Muestra las relaciones formales dentro de la organización; Es una representación simplificada de la realidad; Para que sean de utilidad deben ser actualizados continuamente.

23 Organigramas

24 Organigramas

25 Organigramas

26 Organigramas

27 Organigramas

28 Departamentalización
Por producto Por funciones Por zonas geográficas Por clientes Por conocimientos y destreza Por tiempo

29 Distintos tipos de autoridad
De línea De Staff

30 Descentralizar sus obligaciones
Dentro de la organización los gerentes de cada departamento deberán: Delegar Descentralizar sus obligaciones

31 Ejemplo... Armemos un organigrama con las siguientes áreas
Gerente General Producción Finanzas Administración Comercialización

32 Podemos visualizar la autoridad de línea
Queda conformado entonces... Gerente General Producción Finanzas Administración Comercialización Podemos visualizar la autoridad de línea

33 Adicionamos a la empresa un asesor impositivo...
Gerente General Asesor Impositivo Contable Producción Finanzas Administración Comercialización Podemos identificar entonces la autoridad de staff

34 El organigrama podría ser también...
Gerente General Asesor Impositivo Contable Producción Finanzas Administración Comercialización Sistemas Vemos aquí la existencia de una autoridad funcional

35 Lo que estamos haciendo es departamentalizar...
Y si agregamos.... Fábrica Buenos Aires Mantenimiento Capital Federal Calidad Distintos Productos Publicidad Producto A Distribución Producto B Ventas

36 Vemos los distintos tipos de departamentalización...
Quedará... Gerente General Asesor Impositivo Contable Producción Finanzas Administración Comercialización Fábrica Mantenimiento Calidad Ventas Distribución Publicidad Prod. A Prod. B Prod. A Prod. B Prod. A Prod. B BS. AS. CAP FED Prod. A Prod. B Prod. A Prod. B Vemos los distintos tipos de departamentalización...

37 Dibujando como funcionan realmente las compañías
Organigráficos Dibujando como funcionan realmente las compañías Henry Mintzberg y Ludo Van der Heyden Harvard Business Review Sept.-Oct. 1999

38 Que le muestra un organigrama acerca de su empresa?

39 El organigrama, a veces complejo, no permite identificar
Como trabaja su compañía Que partes se conectan entre sí Como los procesos y las personas interactúan “Que ideas” deben aplicarse y “donde” ...con su flexibilidad y realismo, los organigráficos dan a los Managers un nuevo sentido a dichas preguntas.

40 Organigrama de un diario

41 Organigráfico del diario...
noticias publicidad cartas fotos chistes Preparación del contenido Make up de la pagina impresion distribucion sociedad finanzas Administracion Promocion Compras RRHH

42 Ventaja... ...con su flexibilidad y realismo, los organigráficos dan a los Managers un nuevo sentido a muchas de las preguntas antes mencionadas.

43 MECANISMOS DE COORDINACIÓN
Elementos básicos de la Estructura Van cambiando de acuerdo a un cierto orden

44 LOS 6 MECANISMOS BÁSICOS DE COORDINACIÓN
Adaptación Mutua Supervisión directa Estandarización del proceso de trabajo Estandarización de los resultados Estandarización de las habilidades Estandarización de las normas

45 ADAPTACIÓN MUTUA Comunicación Informal Interacción
Circunstancias difíciles

46 SUPERVISIÓN DIRECTA Uno ordena a otros Grupo de personas “Líder”

47 ESTANDARIZACIÓN DEL PROCESO DE TRABAJO
Programación Instrucciones

48 ESTANDARIZACIÓN DE LOS RESULTADOS
Especificación de Resultados

49 ESTANDARIZACIÓN DE LAS HABILIDADES
Trabajador Conocimientos Fuera de la organización

50 ESTANDARIZACIÓN DE LAS NORMAS
Creencias comunes

51 PARÁMETROS FUNDAMENTALES DE DISEÑO
Determinan la división del trabajo y el logro de la coordinación

52 PARAMETROS FUNDAMENTALES DE DISEÑO
Especialización del trabajo. La formalización del comportamiento. La capacitación. El adoctrinamiento. Los sistemas de planeación y control. La agrupación de unidades. El tamaño de la unidad. Los dispositivos de enlace. La descentralización.

53 Parametros de diseño 1) Posiciones Individuales
@ Especialización del Trabajo Horizontal Vertical @ Formalización del comportamiento Organizaciones Organicas Organizaciones Burocraticas @ Capacitación Estandarización de conoc. y habilidades @ Adoctrinamiento Creencias

54 2) Referido al diseño de la superestructura
Funcion desempeñada * Agrupación de unidades Estructura Matriz Mercado atendido * Tamaño de la unidad Control + Coordinación * Vinculos Laterales Sistemas de planeacion y control Dispositivos de enlace

55 Dispositivos de enlace Administradores Integradores
Posiciones de enlace Grupos de trabajo Administradores Integradores Estructura Matriz

56 3) Diseño del sistema de la organización
Centralización Descentralización

57 Estructura Matriz Ejecutivo Oficina de programas Comite Ejecutivo
Propulsion Localizacion Construcc. De Camara Diseño de Satelites Proyecto 1 Proyecto 3 Proyecto 2

58 CONFIGURACIONES

59 CONFIGURACIONES Surgen de la combinación de los mecanismos básicos de coordinación, las seis partes básicas de la organización y de los tipos de descentralización. Son siete las posibilidades originadas:

60 LAS CONFIGURACIONES Organización Empresarial. Organización Máquina.
Organización Diversificada. Organización Profesional. Organización Innovadora. Organización Misionaria. Organización Política.

61 ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL
Ápice estratégico Centralización Adaptación mutua

62 ORGANIZACIÓN MÁQUINA Tecnoestructura
Descentralización horizontal limitada Estandarización del proceso de trabajo

63 ORGANIZACIÓN DIVERSIFICADA
Línea intermedia Descentralización vertical limitada Estandarización de la producción

64 ORGANIZACIÓN PROFESIONAL
Núcleo Operativo Descentralización horizontal Estandarización de habilidades

65 ORGANIZACIÓN INNOVADORA
Personal de Apoyo Descentralización selectiva Adaptación mutua

66 ORGANIZACIÓN MISIONARIA
Ideología Descentralización Estandarización de normas

67 ORGANIZACIÓN POLÍTICA
Ninguna Varias

68 Estructura de Redes Serra y Kastika

69 Estructura de redes La idea es que todos puedan comunicarse con todos... Es el tejido por el cual una persona se comunica con el resto horizontal y verticalmente...

70 Existen distintas formas de graficarlas...

71 Se basa fundamentalmente en cruzar dos ejes que vayan desde...
Actividades operativas Materias primas Cliente Actividades de soporte

72 Y que continúen por ejemplo...
Finanzas Producción Marketing Investigación y desarrollo Estructura circular

73 Finanzas Vtas. Distribución Marketing Producción G.G Mantenimiento
Fabricación Distribución Marketing Producción G.G Mantenimiento Publicidad Cpras. Sistemas Contabilidad Calidad Investigación y desarrollo Otras operaciones

74 G.G Rel.autoridad

75 G.G Interacción

76 G.G Clusters Productividad Desarrollo

77 Ventaja: Limitación: Permite visualizar las relaciones formales
e informales dentro de la organización. Limitación: Puede resultar tediosa, costos y de difícil interpretación.