ADMINISTRACION DE CALIDAD= CUMPLIMIENTO DE LA META.

Presentación del tema: "ADMINISTRACION DE CALIDAD= CUMPLIMIENTO DE LA META."— Transcripción de la presentación:

1 ADMINISTRACION DE CALIDAD= CUMPLIMIENTO DE LA META

2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

3 10 2 9 3 8 1 4 7 6 5 0 0 0 0 0 1 0

4 O R G A N I Z A C I O N HACER TU TRABAJO = Cumplimiento de objetivos

5 ¿Cómo estoy organizado? Equipo herramientas actividades FUNCIONES

6 Director de Zona Actitud de líder Dar a conocer objetivos (¿Hacia dónde vamos?) Conocer situación de campus (¿Qué necesitan?) Gestionar Enseñar - ¿Cómo si? Asegurarse Ejemplo / proactivo Mantener motivación Seguimiento continuo = retroalimentación Hacer que las cosas sucedan

7 Director de Campus Actitud de líder Conocer mercado (¿Con quién vamos?) Dar a conocer objetivos (¿Hacia dónde vamos?) Conocer competencia Organización de actividades, gestionar recursos Enseñar - ¿Cómo si? Ejemplo de trabajo en equipo / proactivo Mantener motivación Seguimiento continuo de actividades No dar por hecho

8 Promoción escuelas ¿Cómo entrar? Actividades ¿Qué hacer? BDD Antigüedad / efectividad # de llamadas Por oferta educativa TMKT Campus Comunicación Contact Center Cierre en campus

9 Podrán tener mejores instalaciones, copiar precios, promociones, actividades, pero nunca podrán imitar tus habilidades.