Descargar la presentación
La descarga está en progreso. Por favor, espere
1
El Fondo Nacional del Ahorro (FNA), cuenta con una política de calidad en el cual orienta su gestión a satisfacer a sus clientes, con talento humano competente, comunicación efectiva y herramientas tecnológicas, buscando garantizar un excelente servicio, basado en el mejoramiento continuo de sus procesos y productos. Con el fin de generar capacidad en el cumplimiento de su política de calidad, la entidad requiere un enfoque en el servicio para entender las necesidades de tipo tecnológico, generando soluciones estratégicas, que faciliten una flexibilidad en la presentación de los servicios ofimáticos, acercándose de esta manera a sus usuarios internos, que en la actualidad son consumidores con experiencia, con necesidades cambiantes y que requieren un trato personalizado
Presentaciones similares
