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Módulo 8 – 27 de Abril de 2017
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Acceso Universal y Sustentable al Agua y al Saneamiento en el Área Metropolitana de Buenos Aires
CoPE Abril 2017
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AySA – Información general de la empresa
Composición accionaria: Estado Nacional: 90% Trabajadores: 10%
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AySA – Información general de la empresa
AGUA POTABLE DESAGÜES CLOACALES
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POLÍTICA Y SUPERVISIÓN AGN y Auditores Externos
AySA – Esquema Regulatorio POLÍTICA Y SUPERVISIÓN PEN MIOPyV SOP SSRH AySA Comisión Fiscalizadora SIGEN y PPA Pvcia. de Bs. As. C.A.B.A. Municipios ERAS APLA Auditoría Externa AGN y Auditores Externos Auditoría Interna Comunidad Usuarios Comité de Auditoría AUDITORÍA Y FISCALIZACIÓN CONTROL
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AySA – Principales Procesos
PROCESOS OPERATIVOS Tratamiento de Efluentes Transporte de Efluentes Colección de Efluentes Producción de Agua Transporte de Distribución de Expansión Planeamiento Construcción de redes y Plantas Mantenimiento Correctivo Preventivo Predictivo Proceso Comercial Medición Cálculo Facturación Cobranzas At. al Usuario Desarrollo y Relaciones con la Comunidad Usuarios RRHH Finanzas Asuntos Jurídicos Auditoría Abastecimiento Apoyo Logístico Sistemas Relaciones Institucionales Relaciones Internacionales Desarrollo Tecnológico Medio Ambiente Control de Calidad PROCESOS DE SOPORTE
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AySA – Planificación Estratégica – Marco metodológico
Cumplir la Misión y alcanzar la Visión Visión de procesos Cumplimiento de estándares de calidad regulados Búsqueda de mejora operativa y de eficiencia
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AySA – Planificación Estratégica – Misión y Visión
Proveer un servicio de agua y saneamiento universal, de calidad, sustentable y eficiente, que contribuya al bienestar de la población y al cuidado del medio ambiente. Visión Alcanzar el 100% de cobertura de los servicios de agua potable y desagües cloacales dentro del área de la concesión , de manera sustentable, fomentando la inclusión social y lograr constituirse en una Empresa líder a nivel nacional con proyección regional.
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AySA – Crecimiento y evolución de la organización
Crecimiento de longitud de las redes : 18,4 % Crecimiento previsto a partir del 2017: 67% Crecimiento del Q de conexiones : 18,1 % Crecimiento previsto a partir del 2017: 57% Producción total de agua : 19,7% + Incremento de la producción de agua previsto: 69% Crecimiento de longitud de las redes : 30 % Crecimiento previsto a partir del 2017: 161% Crecimiento del Q de conexiones : 29,8 % Crecimiento previsto a partir del 2017: 122% Considerable crecimiento La capacidad prevista a futuro (7,5 Millones de m3/día) está en línea con un 100% de tratamiento. Desde su creación, AySA ha logrado desarrollar su infraestructura, así como su organización y sus metodologías de trabajo.
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AySA – Crecimiento y evolución de la organización
Premio Nacional a la Calidad 2014 Premio Iberoamericano de la Calidad 2016 Desde su creación, AySA ha logrado desarrollar su infraestructura, así como su organización y sus metodologías de trabajo.
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Área de Concesión Actual y Ampliada
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Inversión Total Prevista
Cobertura de los Servicios de Agua Potable y Desagües Cloacales HABITANTES SERVIDOS % COBERTURA DE SERVICIO AYSA (*) 87% Partidos transferidos de Pcia. Bs. As. + Pilar (**) 40% TOTAL AYSA AMPLIADO 76% 67% 18% 56% DESAGUES CLOACALES SITUACION ACTUAL (DICIEMBRE 2015) AREA AGUA OBJETIVOS AGUA 100% al 2019 CLOACA 75% al 2019 100% al 2023 Fuente: (*) AYSA: Datos Informe Anual (**) AMBA: Datos del Censo 2010 proyectados a Diciembre 2015 Partidos transferidos de Pcia. Bs. As. + Pilar (**) Servicio AySA Área Original AySA Área Ampliada Inversión Total Prevista Agua Potable $ Millones $ Millones $ Millones Desagües cloacales $ Millones $ Millones $ Millones
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Área de Concesión Actual y Ampliada – Sistema de Agua Potable – Plan Director de Expansión
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Área de Concesión Actual y Ampliada – Sistema de Agua Potable - Plan Director de Expansión
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Área de Concesión Actual y Ampliada – Sistema de Saneamiento – Plan Director de Expansión
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Área de Concesión Actual y Ampliada – Sistema de Saneamiento – Plan Director de Expansión
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Nuevas Perspectivas y Desafíos
AySA ampliada: Densidades de población AySA expande sus servicios a 8 partidos, con una población de habitantes (densidad promedio Nuevos Municipios: 48 hab/Ha.)
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AySA expande sus servicios a zonas de un nivel socioeconómico mas bajo
Nuevas Perspectivas y Desafíos AySA ampliada: Plano socio económico AySA expande sus servicios a zonas de un nivel socioeconómico mas bajo
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AySA – Principales Procesos
PROCESOS OPERATIVOS Tratamiento de Efluentes Transporte de Efluentes Colección de Efluentes Producción de Agua Transporte de Distribución de Expansión Planeamiento Construcción de redes y Plantas Mantenimiento Correctivo Preventivo Predictivo Proceso Comercial Medición Cálculo Facturación Cobranzas At. al Usuario Desarrollo y Relaciones con la Comunidad Usuarios RRHH Finanzas Asuntos Jurídicos Auditoría Abastecimiento Apoyo Logístico Sistemas Relaciones Institucionales Relaciones Internacionales Desarrollo Tecnológico Medio Ambiente Control de Calidad PROCESOS DE SOPORTE
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AySA y la Comunidad Plan A+T / C+T Programa “Conectar Escuelas”
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AySA y la Comunidad AySA en el Barrio
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AySA y la Comunidad
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Cumplir la Misión y alcanzar la Visión
REFLEXIONES FINALES Asegurar el acceso universal en toda el área de Concesión de AySA. Garantizar un servicio de calidad a través de una adecuada planificación y una gestión profesional. Mantener un permanente contacto con todos los actores involucrados en la prestación de los servicios de agua y saneamiento, el cuidado del medio ambiente y el desarrollo social en general. Lograr el autosostenimiento económico de la operación y el mantenimiento con recursos tarifarios genuinos. Continuar con el mejoramiento Tecnológico y operativo. Cumplir la Misión y alcanzar la Visión
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Muchas gracias por su atención
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