¿Qué es un Proceso? Es un conjunto de pasos ordenados y sistemáticos usados para llegar a un fin. La mayoría de estos llevan la siguiente estructura:

¿Qué es un Procedimiento? Propósito y Alcance Definiciones Generalidades Responsabilidades Diagrama de flujo Operación Seguridad Registros Documentos asociados Documentos reemplazados Bitacora de revisiones Es un conjunto de pasos ordenados y sistemáticos usados para llegar a un fin. La mayoría de estos llevan la siguiente estructura: