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Publicada porVian Ak Modificado hace 7 años
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Integrantes: Vegas, Félix Silva, Daniel Caracas, 27 de Enero de 2016 Universidad Central de Venezuela Facultad de Ciencias Escuela de Computación Innovación Tecnológica Herramientas para la Gestión del Conocimiento
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Agenda Introducción Gestión del conocimiento Herramientas para la gestión del conocimiento Herramientas para el diagnóstico inicial de la gestión del conocimiento Herramientas para la definición de objetivos del conocimiento 2
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3 Agenda Herramientas para apoyar los procesos de producción, almacenaje / actualización y circulación / utilización de conocimientos Banco de contenidos Herramientas de apoyo a la creación y aprendizaje Herramientas de visualización Herramientas para medición del desempeño
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Es un sistema para administrar la recopilación, organización, refinamiento, análisis y diseminación del conocimiento dentro de cualquier tipo de organización Su fin es transferir conocimiento (BA Fuentes, 2010) Implica el desarrollo de competencias necesarias al interior de la organizaciones 4 Gestión del conocimiento
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6 Herramientas que buscan analizar aquellos procesos que permitan generar, compartir y utilizar los conocimientos que se van desarrollando Búsqueda de la información Gestión de la información Permitir la comunicación a los usuarios Almacenar y recuperar la información Herramientas para la gestión del conocimiento 6
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7 Aquellas herramientas usadas para efectuar diagnósticos relativos a las prácticas de la GC Objetivo: evaluar en qué estado de implementación se encuentran los proyectos Fin: proponer los caminos más adecuados teniendo presente las nuevas visiones que se están implementando Herramientas para el diagnóstico inicial de la gestión del conocimiento
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8 La metodología mas usada es: Cuestionario de preguntas Conversaciones, entrevistas, focus-group Análisis de información Tabulación y síntesis de los elementos obtenidos en las actividades anteriores Herramientas para el diagnóstico inicial de la gestión del conocimiento
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9 Podemos diferenciar 3 grupos: Herramientas de trasmisión inmediata: Permiten transmitir el conocimiento explicito de forma fácil a miembros de una misma empresa. Herramientas y servicios de gestión del conocimiento interno: Gestionan, analizan, buscan y distribuyen información. Herramientas para la definición de objetivos del conocimiento
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10 Herramientas y servicios de gestión del conocimiento externo: Gestionan, analizan, buscan y distribuyen, pero en este caso también hay que añadir que localizan y extraen. Su misión principal es la localización y extracción de información relacionada con el exterior de la compañía. Herramientas para la definición de objetivos del conocimiento 10
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Herramientas para apoyar los procesos de producción, almacenaje, actualización y utilización de conocimientos Crear y mantener la memoria organizacional Utilizar herramientas de apoyo a la creación y aprendizaje Motores de búsqueda Acceder a conocimiento experto: CiviServerExperience, Question, AskMe, Discovery Engine, Knexa, ShareNet, Tacit, entre otros. Generar ideas 11
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Herramientas para apoyar los procesos de producción, almacenaje, actualización y utilización de conocimientos Generar mapas Acceder a espacios de aprendizaje: e-learning, universidades. Acceder y participar en espacios de conversación 12
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Herramientas de visualización Plataforma sea multipropósito Facilitar administración Datos íntegros, conexión con la base de datos y otros sistemas Información en línea Visualización amigable 13
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Herramientas para la medición del desempeño Monitor de activos intangibles Medición del capital intelectual Balanced Scorecard 14
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Gracias por su atención 15
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16 https://es.wikipedia.org/wiki/Gesti%C3%B3n_del_conoci miento#Herramientas_de_Gesti.C3.B3n_de_Conocimien to http://epsilongestiondelconocimiento.blogspot.com/ http://datateca.unad.edu.co/contenidos/101110/EnLinea/l eccin_4_los__procesos_de_gestin_del_conocimiento_et apa_1_a_3.html https://revistas.ucm.es/index.php/RGID/article/viewFile/R GID1010110189A/9015 Referencias bibliográficas
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