Subsecretaría de Relaciones con la Comunidad Dirección de Apoyo a la Comunidad Centro de Asistencia a Víctimas de Delitos MINISTERIO DE SEGURIDAD GOBIERNO.

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1 Subsecretaría de Relaciones con la Comunidad Dirección de Apoyo a la Comunidad Centro de Asistencia a Víctimas de Delitos MINISTERIO DE SEGURIDAD GOBIERNO DE MENDOZA

2 MINISTERIO DE SEGURIDAD GOBIERNO DE MENDOZA Conceptos Básicos La Dra. Hilda Marchiori considera como “Víctimas de Delito”: a las personas que padecen un sufrimiento físico, emocional y social a consecuencia de la violencia, de una conducta delictiva. Para la ONU, víctimas son aquellas personas que individual o colectivamente hayan sufrido daños, inclusive lesiones físicas o mentales, sufrimiento emocional, pérdidas financieras, o menoscabo sustancial de sus derechos fundamentales como consecuencia de acciones u omisiones que violen la legislación penal vigente en los Estados Miembros incluida la que prescribe el abuso de poder. Cuando las víctimas son Niños, se consideran “Víctimas Vulnerables”; ya que por sus características no pueden defenderse; no tienen posibilidades de percibir el peligro o la agresión, ni tienen posibilidades de reaccionar. Son víctimas absolutamente inocentes del hecho delictivo y padecen los mayores sufrimientos y consecuencias del delito.

3 MINISTERIO DE SEGURIDAD GOBIERNO DE MENDOZA El Delito es una situación de alto estrés que conmueve a la persona que sufre la conducta violenta, cualquiera sea el tipo y las circunstancias delictivas. El delincuente provoca con su violencia, humillación social; la víctima vivencia temor por su vida y la de su familia, se siente vulnerable y esto provoca sentimientos de angustia, desconfianza, inseguridad individual y social.

4 ASISTENCIA INTEGRAL A NIÑOS TESTIGOS DE DELITOS VIOLENTOS INTERVENCION EN CRISIS ABORDAJE INTERDISCIPLINARIO INTEGRACIÓN A LA RED SOCIAL ORIENTACION LEGAL MINISTERIO DE SEGURIDAD GOBIERNO DE MENDOZA

5 POLICÍA ÁREA DE SALUD PODER JUDICIAL (UNIDADES FISCALES) OSC PRESENTA CION ESPONTAN EA INTERVENCION EN CRISIS ADMISION PSICOLÓ GICO TRABAJO TERAPEUT ICO SEGUIMIENTO LEGAL SOCIAL VÍCTIMA DIAGNÓSTICO VICTIMOLÓGICO CIRCUITO DE ATENCIÓN MINISTERIO DE SEGURIDAD GOBIERNO DE MENDOZA DERIVACIÓN RESPONSABLE

6 INTERVENCIÓN EN CRISIS El objetivo principal es atenuar las graves consecuencias que deja el delito en la víctima y en su entorno más próximo. Evaluar tipo de delito. Daño causado. Consecuencias físicas, emocionales, familiares y sociales. Respetar y hacer cumplir los derechos que le asisten a la víctima. Trato digno: principio de credibilidad y respeto. Ayuda, orientación y protección. MINISTERIO DE SEGURIDAD GOBIERNO DE MENDOZA

7 CONTENER, ASISTIR Y ORIENTAR A LOS FAMILIARES CON EL FIN DE SU ADAPTACIÓN A LA NUEVA REALIDAD. FORTALECER PAUTAS DE CONTENCIÓN EN LA RED SOCIO - FAMILIAR DEL NIÑO. PROMOVER PAUTAS SALUDABLES EN LA RED FAMILIAR. OBJETIVO DEL TRABAJO SOCIAL MINISTERIO DE SEGURIDAD GOBIERNO DE MENDOZA Variables de Acción del Abordaje familiar desde el Trabajo Social: 1- La Salud 2- El Trabajo3- El Estudio

8 MINISTERIO DE SEGURIDAD GOBIERNO DE MENDOZA Asistencia Legal Objetivo: ORIENTAR A LA VÍCTIMA Y SUS FAMILIARES SOBRE SUS DERECHOS. INFORMAR SOBRE LOS PASOS DEL PROCESO PENAL. ACOMPAÑAMIENTO A INSTANCIAS ESPECÌFICAS DEL PROCESO PENAL.

9 MINISTERIO DE SEGURIDAD GOBIERNO DE MENDOZA Asistencia Psicológica Presentación de un Caso

10 MINISTERIO DE SEGURIDAD GOBIERNO DE MENDOZA Propuesta de Abordaje en Crisis a niños testigos de delitos violentos Acompañamiento profesional interdisciplinario : Necesidad de una rápida respuesta con estrategias especificas de contención en crisis: Emocional, Social y Legal. Establecimiento de relación de confianza con los referentes significativos. Proceso de acompañamiento y orientación a los padres. Acuerdo de no revictimización con los actores institucionales intervinientes. Trabajo en red: familiar comunitaria e institucional. Reducción de los factores de riesgo - fortalecimiento de los factores protectores.

11 MINISTERIO DE SEGURIDAD GOBIERNO DE MENDOZA Proceso de reordenamiento de la cotidianeidad familiar irrumpida por el hecho delictivo. Asistencia psicológica en Crisis a la victima: Construcción de un espacio para que el niño logre expresar sus emociones, necesidades y trabajar con lo ocurrido. Derivación Responsable.