SUJETOS DEL TRABAJO SOCIAL

Presentación del tema: "SUJETOS DEL TRABAJO SOCIAL"— Transcripción de la presentación:

1 SUJETOS DEL TRABAJO SOCIAL

2 Especificidad Profesional Sujetos del Trabajo Social
Sujetos Sociales S.Portador de la necesidad S. Mediador sujeto S.Portador del Recurso objeto Instituciones

3 SUJETOS DEL TRABAJO SOCIAL
Definición de Sujetos de Trabajo Social. Sujetos: Sujeto portador de la necesidad Sujeto portador del recurso Sujeto mediador

4 Sujeto portador de la necesidad:
Terminología: Usuario, cliente, comprador, consumidor, ciudadanía activa...

5 Sujeto portador de la necesidad
Limitaciones o barreras a su reconocimiento: Recursos limitados: capacidad limitada o inexistente por parte del comprador – usuario. Derechos de los usuarios de los servicios. (Resisten-cia burocrática) Servicios establecidos según su reconocimiento legal. Son los profesionales los que deciden qué servicio se da y a quién. Se reconocen los derechos a los procedimientos, pero menos los derechos sustantivos Introducción de la “nueva gestión pública” en los SS.SS. que entra en conflicto con la tendencia a una mayor participación del usuario, los derechos y el fortalecimiento del ciudadano.

6 Sujeto portador de la necesidad
Proyectos para aumentar la capacidad de elección de los usuarios y desafíos para el futuro. Condiciones fundamentales para capacitar y posibilitar la elección. Debe haber alternativas disponibles Debe haber información sobre las distintas opciones. Sólo informados podrán escoger. Buena disposición para respetar la elección hecha Los usuarios deben considerarse consumidores y exigir derechos como consumidores. Problemas que pueden plantearse entre las necesidades del individuo y las necesidades de la sociedad.

7 Sujeto portador de la necesidad
Procedimientos para que los usuarios expresen sus necesidades en relación con la planificación, prestación y evaluación de los SS.SS. Estimular la comunicación a todos los niveles. Estimular asociaciones que sean portavoces. Procedimientos:

8 Sujeto portador de la necesidad
Procedimientos: Grupos o paneles ciudadanos, muestra represent. Sistemas de quejas y sugerencias, formularios.. Planes comunitarios/análisis de necesidades. Documentos de consulta. Reuniones públicas. Jurados ciudadanos Grupos de discusión Foros de usuarios de los ss. Foros temáticos. Foros de interés. Foros de barrio/vecindario. Gestión de ss. por parte de los usuarios.

9 Sujeto portador de la necesidad
Consecuencias para el personal de los SS.SS. del aumento de la implicación del usuario. Exigencias para los profesionales: deben aprender a escuchar a hablar, a comunicarse y métodos para trabajar democráticamen-te con él. Exige también que el profesional tenga una situación/ambiente óptimo de trabajo. Exigencia a la organización como estrategia de la gestión de la calidad. La formación de los profesionales debe hacer hincapié en concebir al usuario como ser humano integral y no como un conjunto de problemas. Formación para el trabajo en equipo y con grupos de usuarios

10 Sujetos del Trabajo Social Sujeto portador del recurso
Institución. Definición: Organizaciones de carácter público o privado que supone un cuerpo directivo, un establecimiento físico y que está destinada a servir algún fin socialmente reconocido y autorizado

11 Sujetos del Trabajo Social Sujeto portador del Recurso
Principios: Coordinación de esfuerzos con un fin común. División del trabajo Jerarquización de la actividad Clasificación: Según el campo de trabajo: económica, social Según el espacio: local, provincial, regional.. Según la jurisdición: pública, privada, centralizada Según los ss. que preste, de base o especializada Según la utilización de los ss. abiertas o cerradas.

12 Sujetos del Trabajo Social Sujeto portador del recurso
Análisis de una Institución: Contexto social global en que se inserta. Organización interna Niveles de autoridad Relaciones entre los m. Flexibilidad al cambio Relaciones con la comunidad a la que sirve Canales de comunicación Problemas que pueden surgir en cada ámbito: Cambio de políticas, grupos de presión… Organización inade-cuada No cumple la función social

13 Sujetos del Trabajo Social Sujeto portador del Recurso
El trabajador social en la institución. Consideración de la I. como Recurso y como Campo de Intervención. Conocimiento de la I. contexto, organización, finalidad.. Planificación de nuestra tarea. Elaboración de un modelo profesional de acción Investigación permanente de la realidad Estrategias y tácticas de comunicación Evaluación permanente para corregir y enrique-cer el modelo.