SERVICIO DE ENTREGA DE MEDICINAS. Con el objeto de optimizar el uso del servicio de Entrega de Medicamentos establecido a trav é s de la p á gina web.

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1 SERVICIO DE ENTREGA DE MEDICINAS

2 Con el objeto de optimizar el uso del servicio de Entrega de Medicamentos establecido a trav é s de la p á gina web de Mercantil Seguros y como complemento al esquema de servicios que Pag é s Asociados ofrece a los asegurados del Colectivo UCAB, hemos realizado una alianza estrat é gica con Enviamed para implementar el Servicio de Entrega de Medicamentos en nuestra oficina de atenci ó n al asegurado ubicada en UCAB (Edificio Cincuentenario, Nivel Mezzanina). SERVICIO DE ENTREGA DE MEDICINAS

3 Enviamed es una empresa de servicios farmac é uticos perteneciente a la red de proveedores de farmacia de Mercantil, que cuenta con las siguientes farmacias en Caracas: Farmacia Francisco de Miranda Farmacia Plaza Bol í var Farmacia R ó mulo Gallegos Para la prestación del servicio Delivery Corporativo para UCAB, se establece como centro de recepción y expendio de medicamentos la Farmacia Rómulo Gallegos a través de la cual se canalizarán las solicitudes de ordenes. SERVICIO DE ENTREGA DE MEDICINAS

4 Tal como est á previsto en el esquema de servicios actual, a trav é s de Enviamed se realizar á el suministro de los f á rmacos requeridos para el tratamiento de las siguientes afecciones cr ó nicas, amparadas por la p ó liza: ALCANCE DEL SERVICIO 1.- Hipertensión Arterial.2.- Hiperlipidemia. 3.- Diabetes Mellitus.4.- Alergias. 5.- Asma. 6.- Artrosis / Artritis. 7.- Cardiopatía Isquemica.8.- Migraña. 9.- Accidente Cerebro Vascular. 10.-Diálisis / Insuficiencia Renal. 11.-Enfermedades Pulmonar Obstructiva Crónica (EBPOC). 12.-Lupus eritomatoso sistémico / Artritis Reumatoidea. Nota: Para la aprobaci ó n de la orden es necesario que el asegurado tenga registrado al menos un siniestro anterior relacionado con la patolog í a cr ó nica; en caso contrario debe gestionarla por reembolso.

5 ALCANCE DEL SERVICIO Este servicio ampara, tanto a titulares como dependientes incluidos en la p ó liza. Se establece un límite de Bs. 1.200,00 mensual para cada orden por patología amparada en el plan de servicio. El resto de los f á rmacos requeridos para dolencias distintas a las detalladas en el servicio, y amparadas por la p ó liza, tendr á n cobertura a trav é s de la modalidad de reembolso. El uso de este servicio agota la Suma Asegurada Básica, esto significa que merma gradualmente según su utilización, la Suma Asegurada básica establecida para cada evento o enfermedad de esa naturaleza.

6 ACCESO AL SERVICIO A TRAVES DE ENVIAMED Una vez diagnosticado e indicado tratamiento de algunas de las patologías amparadas por este servicio, verifique telefónicamente si Enviamed dispone de los medicamentos requeridos a través del 0212-285-42-59/ 283-39-31, ext. 107 (Opcional). Ingrese con su clave al servicio de Mercantil Seguros en Línea y genere su orden a través de la opción Plan de Atención Médica, seleccionando la Farmacia Rómulo Gallegos. Verifique su orden, tome nota del número de orden asignado y notifique al Ejecutivo de Enviamed ubicado en nuestra oficina de atención en UCAB, o envíe un correo indicando el número de orden y anexando los recaudos necesarios por correo electrónico, a través de las siguientes direcciones:  f.romulogallegos@enviamed.com f.romulogallegos@enviamed.com  a.gamez@enviamed.com a.gamez@enviamed.com  segurospages-ucab@hotmail.com segurospages-ucab@hotmail.com Los recaudos a consignar son: informe médico, recipes con el detalle de los medicamentos y su dosificación, cédula del titular y del afectado. Los originales debe presentarlos al momento de retirar su pedido.

7 ACCESO AL SERVICIO A TRAVES DE ENVIAMED Enviamed recibe la Orden de Medicamentos y evalúa las prescripciones para certificar la procedencia del tratamiento desde el punto de vista farmacológico conforme al diagnóstico y el monto autorizado. Se prepara y personaliza cada tratamiento para su envío y entrega a través de nuestra oficina de seguros ubicada en UCAB (Edif. Cincuentenario).

8 ACCESO AL SERVICIO A TRAVES DE ENVIAMED Las solicitudes y entrega de Medicamentos serán canalizadas por personal de Enviamed destacado en nuestra oficina de seguros UCAB de Lunes a Viernes en siguiente horario de atención:  En las mañanas de 9:00 a.m. hasta 1:00 p.m.  En las Tardes de 2:00 p.m. hasta 5:00 p.m. Para retirar los medicamentos el asegurado debe consignar los originales de los recaudos: informe médico, recipes médicos con el detalle de los medicamentos y su dosificación, cédula del titular y del afectado.