DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES Raúl Rivadeneyra Zegarra
HABILIDADES GERENCIALES Dirigir una empresa, requiere de conocimientos, pero también competencias y habilidades. Estilos, tipos de gerencia, podría decirse que las empresas requieren distintos estilos según la coyuntura o etapa en que estén.
HABILIDADES GERENCIALES ¿Qué es Habilidad? Capacidad y disposición para algo. Cada una de las cosas que una persona ejecuta con gracia y destreza. Real Academia Española
¿Qué son Habilidades Gerenciales? Son un conjunto de capacidades y conocimientos que una persona posee para realizar las actividades de liderazgo y coordinación en el rol de gerente o líder de un grupo de trabajo u organización. habilidades gerenciales
Tipos de Habilidades Técnicas Habilidades Involucran el conocimiento y experiencia en determinados procesos, técnicas o herramientas propias del cargo o área especifica que ocupa. Este tipo de habilidades van muy relacionadas con el perfil profesional y con la trayectoria que tenga el gerente.
Habilidades Humanas Se refiere a la habilidad de interactuar efectivamente con las personas. Un gerente interactúa y coopera principalmente con los empleados a su cargo; muchos también tienen que tratar con clientes, proveedores, aliados, etc. tipos de habilidades
Conceptuales Habilidades Se involucra en la formulación de nuevas ideas, conceptos o relaciones abstractas y en la resolución creativa de problemas , etc. Tienen que ver con la capacidad del gerente de tomar decisiones integrando distintos puntos de vista y poder anticiparse a eventos futuros (pensamiento estratégico). tipos de habilidades
Diferencias entre Jefe y Líder
Inteligencia Emocional La inteligencia emocional agrupa al conjunto de habilidades psicológicas que permiten apreciar y expresar de manera equilibrada nuestras propias emociones, entender las de los demás, y utilizar esta información para guiar nuestra forma de pensar y nuestro comportamiento.
Emociones frecuentes en el Emprendedor Tristeza Ira Miedo Alegría Sorpresa Decepción Ansiedad Inseguridad Angustia inteligencia emocional
Habilidades Internas Autoconocimiento emocional y autoconciencia La mejor fuente de Información sobre uno mismo es la de uno mismo. inteligencia emocional
Habilidades Internas Autocontrol emocional inteligencia emocional Basta de justificaciones… Toma tiempo y analízate, ¿que te está pasando? inteligencia emocional
Habilidades Internas Automotivación inteligencia emocional Nuestros motivos más profundos son los que dirigen nuestros actos. inteligencia emocional
Habilidades Externas Empatía inteligencia emocional La empatía es la capacidad psicológica o cognitiva de sentir o percibir lo que otra persona sentiría si estuviera en la misma situación vivida por esa persona. Consiste en intentar comprender los sentimientos y emociones, intentando experimentar de forma objetiva y racional lo que siente otro individuo. inteligencia emocional
Habilidades Externas Destreza Social inteligencia emocional Son las conductas específicas que usa una persona al interactuar con otros permitiéndole ser efectivo en alcanzar sus metas personales. Situaciones tales como tener una conversación casual, hacer amigos, expresar las emociones, u obtener algo de otra persona requieren el uso de destrezas sociales. inteligencia emocional
Las Expresiones Emocionales Las expresiones emocionales son mensajes potentes, no verbales, de comunicación Regulan la manera en que los demás reaccionan ante nosotros Las Emociones anteceden a los Sentimientos inteligencia emocional
Recomendaciones ¡HAZLO YA! La mejor forma de desarrollar Habilidades Gerenciales es practicándolas, ganando experiencia… entonces, desarróllenlas y practíquenlas. No es necesario tener todas las habilidades para tener un negocio exitoso, pero mientras más desarrolles más probabilidades tendrás, así es que … ¡HAZLO YA!
Resumen Hemos reconocido las habilidades gerenciales Sabemos identificar líderes Practicaremos la inteligencia emocional Controlaremos nuestras emociones Entendemos que nunca llegaremos a una meta si no actuamos
Raúl Rivadeneyra Zegarra ¡ACTÚA! Raúl Rivadeneyra Zegarra Cel. 999702012 raul.rivadeneyra@inspirha.com www.inspirha.com