Calidad de Software Centro ISYS Escuela de Computación Facultad de Ciencias. UCV Profa. Zulma González

Contenido Introducción de Calidad de Software. Factores de Calidad Externos. Factores de Calidad Internos. Norma ISO 9126. Escuela de Computación - Facultad de Ciencias UCV - Profa. Zulma González - 2008

¿Qué es Calidad de Software? Concordancia con los requerimientos explícitamente establecidos con los estándares de desarrollo explícitamente documentados y con las características implícitas que se espera de todo software desarrollado profesionalmente. La calidad del software es el conjunto de cualidades que lo caracterizan y que determinan su utilidad y existencia. La calidad del software es medible y varía de un sistema a otro. Escuela de Computación - Facultad de Ciencias UCV - Profa. Zulma González - 2008

Factores de Calidad Factores Externos Factores Internos Son aquellos visibles o detectables por el usuario del producto de software. Factores Internos Son perceptibles por los profesionales de Computación que tienen acceso al código fuente. Escuela de Computación - Facultad de Ciencias UCV - Profa. Zulma González - 2008

Factores de Calidad Correctitud Eficiencia Fácil Uso Hace lo que definen sus requerimientos y especificaciones. Eficiencia Buen uso de los recursos. Fácil Uso El esfuerzo requerido para aprender el manejo de una aplicación, trabajar con ella, introducir datos y conseguir resultados. Escuela de Computación - Facultad de Ciencias UCV - Profa. Zulma González - 2008

Factores de Calidad Robustez Extensibilidad Reutilización Funcione aun en situaciones anormales. Extensibilidad Facilidad para ser adaptados a cambios de especificación. Reutilización Grado en que las partes del software pueden utilizarse en otras aplicaciones. Escuela de Computación - Facultad de Ciencias UCV - Profa. Zulma González - 2008

Factores de Calidad Confiabilidad Mantenibilidad Portable Probabilidad que el producto de software pueda operar como se espera. Mantenibilidad Facilidad para modificar, eliminar errores por cambios en el ambiente. Portable Facilidad con la que el producto puede ser transferido a diferentes plataformas. Escuela de Computación - Facultad de Ciencias UCV - Profa. Zulma González - 2008

Factores de Calidad Interoperabilidad Facilidad para ser combinado con otro producto de software. Escuela de Computación - Facultad de Ciencias UCV - Profa. Zulma González - 2008

Norma ISO 9126 La norma ISO 9126 es un estándar internacional para la evaluación la calidad de los productos de software. El estándar ISO-9126 establece que cualquier componente de la calidad del software puede ser descrito en términos de seis características básicas. Escuela de Computación - Facultad de Ciencias UCV - Profa. Zulma González - 2008

Norma ISO 9126 Funcionalidad Portabilidad Confiabilidad Usabilidad Mantenibilidad Eficiencia Escuela de Computación - Facultad de Ciencias UCV - Profa. Zulma González - 2008

Norma ISO 9126 Funcionalidad Adecuación: Cuenta con las funciones para hacer tareas específicas. Exactitud: Permite ver si el software presenta resultados acorde con su especificación. Interoperabilidad. Conformidad: Cumple estándares. Seguridad: Prevenir accesos no autorizados. Escuela de Computación - Facultad de Ciencias UCV - Profa. Zulma González - 2008

Norma ISO 9126 Confiabilidad Madurez: Permite medir la frecuencia a fallas por errores. Tolerancia a fallas: Habilidad de mantener un nivel determinado de rendimiento en caso de fallas de software o infracción de interfaz especificada. Recuperación: Capacidad de restablecer el nivel de operación y recobrar datos. Escuela de Computación - Facultad de Ciencias UCV - Profa. Zulma González - 2008

Norma ISO 9126 Usabilidad Comprensibilidad: Esfuerzo requerido por los usuarios para reconocer la estructura lógica. Facilidad de Aprendizaje: Esfuerzo requerido por el usuario para aprender sobre la aplicación. Operatividad: Operación y control del sistema. Escuela de Computación - Facultad de Ciencias UCV - Profa. Zulma González - 2008

Norma ISO 9126 Eficiencia Comportamiento en tiempo: relativo a tiempos de respuesta y de proceso así como tasas de rendimiento de su función. Comportamiento en recursos: cantidad de recursos utilizados y duración de uso en la realización de su función. Escuela de Computación - Facultad de Ciencias UCV - Profa. Zulma González - 2008

Norma ISO 9126 Mantenibilidad Analizable: Esfuerzo requerido para el diagnóstico de deficiencias o causas de fallas o identificación de partes a modificar. Modificable: Esfuerzo requerido en modificar, corregir o cambiar de ambiente. Facilidad de Prueba: Esfuerzo requerido en validar modificaciones al software. Estabilidad: Riesgo de efectos no esperados de modificaciones. Escuela de Computación - Facultad de Ciencias UCV - Profa. Zulma González - 2008

Norma ISO 9126 Portabilidad Adaptabilidad: Oportunidad de adaptación a diferentes ambientes específicos aplicando solo acciones o medios provistos para este propósito en el software considerado. Instalación: Esfuerzo necesario para instalar el software en un ambiente específico. Reemplazo: Oportunidad y esfuerzo de usarlo en lugar de otro software en el ambiente de éste. Conformación o adherencia a estándares o convenciones relacionadas con portabilidad. Escuela de Computación - Facultad de Ciencias UCV - Profa. Zulma González - 2008

Norma ISO 9126 Funcionalidad Portabilidad Confiabilidad Usabilidad Adecuación Exactitud Interoperabilidad Seguridad Portabilidad Confiabilidad Adaptabilidad Instalación Reemplazo Madurez Tolerancia a fallas Recuperabilidad Analizable Modificable Facilidad de Prueba Estabilidad Comprensibilidad Operatividad Facilidad de Aprendizaje Usabilidad Mantenibilidad Comportamiento en tiempo Comportamiento en recursos Eficiencia Escuela de Computación - Facultad de Ciencias UCV - Profa. Zulma González - 2008