Análisis de Pareto Elección de los cambios más importantes a realizar Leonel Morales Díaz
Principio de Pareto Hacer el 20% del trabajo genera el 80% de la ventaja que se genera al realizar el trabajo completo.
Cómo se usa Hacer una lista de cambios a realizar Si la lista es muy larga se agrupan por afinidad Asignar puntuaciones a cada cambio En base a los objetivos que se buscan con los cambios Ej.: Si se busca mejorar relación con clientes puntúan mejor ciertas actividades El primer cambio a implementar es el de mayor puntaje
Puntos clave de la técnica Listar los problemas que se enfrentan O las opciones disponibles Agrupar las opciones considerando si se trata de facetas del mismo problema Asignar puntuaciones a cada grupo de acuerdo a su impacto en la solución del problema Iniciar el trabajo con el grupo que de mayor puntaje