ETAPA EP Oswaldo Larriva Alvarado GERENTE GENERAL DE ETAPA EP EMPRESA PUBLICA MUNICIPAL DE TELECOMUNICACIONES. AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO DE CUENCA Oswaldo Larriva Alvarado GERENTE GENERAL DE ETAPA EP www.etapa.net.ec

ETAPA EP y su visión integral en la prestación de servicios básicos www.etapa.net.ec

Quiénes somos… ETAPA EP, es la primera de siete empresas creadas por la I. Municipalidad para la prestación de servicios públicos en el Cantón Cuenca. Estamos en el mercado desde 1968, con autonomía presupuestaria, financiera, económica, administrativa y de gestión. Servicios que prestamos: Telecomunicaciones: Telefonía – Internet – Trasmisión de Datos - TV Agua Potable Alcantarillado y tratamiento de aguas residuales Gestión Ambiental y Preservación de áreas protegidas Bajo nuestra gestión y administración está el único modelo a nivel del Ecuador, de manejo descentralizado de una Area Natural Protegida: Parque Nacional El Cajas. Actualmente brindamos asistencia técnica a más de 50 municipios y empresas de servicios publicos en todo el Ecuador y realizamos Consultorías para varios Ministerios del Gobierno Central.

Dónde trabajamos… Servimos al Cantón Cuenca, con una población de 505.585 habitantes, que representa el 71% del total de la Provincia del Azuay 65% Urbana (329.928 hab) - Ciudad de Cuenca – 15 parroquias urbanas 35% Rural (175.657 hab.) – 21 parroquias rurales

Nuestra orientación… NUESTRA MISIÓN “Contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de la población, a través de la prestación de servicios de Telecomunicaciones, Agua Potable, Saneamiento, Gestión Ambiental, y otros de interés público; buscando la satisfacción de nuestros clientes, con eficiencia, calidad; compromiso social y ambiental”. NUESTRA VISIÓN “Ser un referente nacional e internacional en la prestación de servicios públicos por nuestro liderazgo, innovación, calidad y la satisfacción de los clientes; garantizando la sostenibilidad de nuestra gestión”

Nuestras líneas de acción en Agua Potable y Saneamiento… PLANIFICACION ESTRATEGICA DE SERVICIOS GARANTIZAR EFICIENCIA Y SOSTENIBILIDAD ACCESO UNIVERSAL Y COBERTURA MODELOS DE GESTION INTEGRAL

Los ejes transversales de nuestra gestión… Inclusión Social Presupuestos participativos Participación comunitaria en nuestros proyectos Modelos de Gestión Ambiente Gestión integral del agua Programas de educación ambiental Manejo de áreas protegidas Transparencia Cumplimiento de la legislación vigente Veeduría ciudadana

El Resultado… En el sector urbano: Un crecimiento armónico del urbanismo y los servicios básicos, promoviendo una mejora en las condiciones actuales de uso del suelo y coadyuvando al desarrollo humano, social y económico de Cuenca Con buenos servicios, nos convertimos en una herramientas para la construcción de la Ciudad de las Ciencias y el Conocimiento.

en cifras… Agua Potable Alcantarillado Cobertura: 99% Continuidad 24 horas, 365 días Cantidad y Calidad garantizada (ISO 9000 -2008) Indice de agua no contabilizada: 28% Indice de micromedición: 99 % 103.159 conexiones a diciembre del 2011. Agua Potable La mejor del Ecuador Cobertura: 90% en todo el cantón 80 km de colectores marginales a los ríos Planta de depuración de aguas residuales: cobertura del 90% Control de vertidos industriales Alcantarillado

En el sector rural: Buscamos el acceso universal a los servicios de agua potable y saneamiento, mediante procesos de planificación y participación incluyentes en los ámbitos Técnicos – Sociales – Económicos / Financieros – Ambientales, priorizando las inversiones a fin de disminuir la brecha existente en los niveles de servicio, comparados con el área urbana. Para fines del 2013, nuestro objetivo será una cobertura superior al 90% en agua potable y del 80% en saneamiento para lo cual impulsamos una planificación integral que entre otros:

Como lo hacemos: Prioriza los proyectos de agua potable y alcantarillado en un esfuerzo conjunto entre la Alcaldía de Cuenca, ETAPA EP, los representantes comunitarios locales y los Gobiernos Autónomos Descentralizados (Juntas Parroquiales). Estableciendo Modelos de Gestión acordes a la realidad de los diferentes sectores, que busquen la sostenibilidad de los sistemas de saneamiento a fin de que se conviertan en herramientas de desarrollo de estas comunidades y aporten al crecimiento del cantón. Creyendo que los beneficios económicos de estas inversiones tienen que ser para los habitantes que reciben los servicios y no para las entidades que los financian. En el periodo 2009 – 2012, hemos invertido cerca de USD 40´millones, determinando que por cada millón invertido, se obtienen más de USD 8´millones para la población que los recibe.

Una gestión incluyente…

Nuestra Conclusión: Los servicios de agua potable y el saneamiento, brindados bajo una visión integral de manejo de los recursos naturales, liderados por organismos públicos con políticas claras de participación y planificación incluyentes, desarrollados en comunidades organizadas son sostenibles en el tiempo y se convierten en herramientas de desarrollo real en los pueblos.

GRACIAS POR SU ATENCIÓN www.etapa.net.ec