INVENTARIO: se define como el registro de los bienes pertenecientes a una persona comunidad o empresa, el cual se realiza con orden y precisión con el fin de registrar y controlar los bienes de la empresa o compañía. 1. ¿Por qué es necesario el inventario? R/. Porque es la manera de tener claro cuánto material de trabajo se ha utilizado cuanto hay y cuanto falta, por ejemplo podemos contar cuantos computadores tenemos en servicio cuantos falta, cuantos se han dañado y así podemos evidenciar cuantos debemos comprar o reparar. 2. ¿Cada cuanto se realiza el inventario? R/. Cada dos meses se está realizando un inventario de los equipos teclados, mouse, monitores, CPU etc. también de sillas, módulos. Esto para saber que tanto se está invirtiendo en reparación. Y a fin de año se realiza un inventario final que es donde se totaliza todo.

3. ¿Qué personas realizan el inventario? R/. En el que se realiza periódicamente, interviene el personal de logística, el personal de soporte técnico. Y en el de fin de año se escoge cierto personal de cada área como aseo, administrativa, soporte técnico en fin de todas las áreas ya que en esta fecha se realiza el inventario de toda la empresa en general. 4. ¿Cómo se realiza el proceso? R/. Días anteriores especialmente el día anterior se organiza todas las áreas en general para que todo quede en su lugar limpio y organizado. Se inicia a las 6.00 pm se le asigna a cada grupo para realizar el conteo preferiblemente que no sean de la misma área, posteriormente se realiza un segundo conteo el cual debe coincidir con el primero, no se interrumpe el inventario hasta terminar. 5. ¿Qué costos tiene un inventario? R/. En cuanto al personal que lo realiza, si hay un valor adicional pero no es un costo elevado ya que se realiza con personal de la empresa y se les modifica los horarios, se les cancela el recargo nocturno y un bono adicional por colaboración, costos de papelería costos de alimentación y como se realiza en esta fecha final de año la producción es muy baja. No nos afecta en gran mayoría.

6. ¿Por qué es importante realizar el inventario? R/. Reducir costos y evitar la falta de equipos para mantener satisfechos a los clientes, evitar pérdidas y saber conque material cuenta la compañía realizar el balance general de sus gastos y sus ganancias. 7. ¿Quien supervisa los inventarios? R/. Normalmente el área de control administrativa el jefe contabilidad, jefe de producción o en este caso jefe de operaciones en general, jefe ingeniero de sistemas. 8.¿Funcionan los inventarios? R/. Claro que sí, si no fuera por estos sería imposible llevar un informe claro de los costos de la empresa, en cuanto a material de producción, son indispensables para saber los costos que esta generado la empresa los que debería generar según la planeación, es la forma de llevar el control tangible de lo que se está utilizando.