Capítulo 1 Parte 2 Univ. Interamericana de PR Recinto de Fajardo Prof. Ana D. Trujillo BADM 1550

Productividad Relación entre –Salida La producción de bienes o servicios –Entrada Recursos necesarios para producir bienes o servicios

Cambio Organizacional Las empresas exitosas tienen que aceptar el cambio. Buscar oportunidades y evitar los escollos Evalúe cuidadosamente los riesgos Entender el mercado y cumplir con las prácticas éticas Generar beneficios a largo plazo mediante la entrega de un valor insuperable para los clientes Valor –Relación entre el precio de un bien o un servicio y los beneficios que ofrece

Conceptos básicos de negocio

Empresas – Organización o actividad que proporciona bienes y servicios en un esfuerzo por obtener un beneficio Ganancia – El dinero ganado en ventas / ingresos, menos los gastos Pérdida – Cuando los gastos son mayores que los ingreso

Emprendedores – Las personas que arriesgan su tiempo, dinero y otros recursos para iniciar y administrar un negocio Nivel de vida – La calidad y cantidad de bienes y servicios disponibles para una población Calidad de vida – el sentido general de bienestar

Evolución de los negocios modernos Sin fines de lucro – Establecimientos comerciales que emplean las personas y producen bienes y servicios. – Trata de contribuir a la comunidad en lugar de generar ganancias financieras.

Producción Requieren recursos fundamentales para lograr los objetivos organizacionales – Los factores de producción recursos naturales Capital recursos humanos emprendimiento Contribuye a la economía mediante la creación de oportunidades y el aprovechamiento de otros factores de producción

Ambiente de Negocios Ambiente en el que operan las empresas Hace diferencia en si una economía prospera o se desintegra.

Ambiente de Negocios

Un recurso clave para la ventaja competitiva de la empresa La investigación sugiere –Invertir en la satisfacción de los trabajadores, produce resultados finales tangibles –El cultivo de recursos humanos permite competir en el mercado con los mejores talentos.

Tecnología de Negocios Herramientas utilizadas por las empresas para ser más eficientes y eficaces. World Wide Web – Permite a los usuarios de computadoras para acceder y compartir fácilmente información en Internet – e-commerce Las transacciones comerciales realizadas en línea, por lo general a través de Internet.

Ambiente Demográfico Población – Características medibles Tamaño de la población y la densidad, la edad, el género, la raza, la educación y los ingresos

Ambiente Social Diversidad Envejecimiento de la Población Aumento de las expectativas de los trabajadores Responsabilidad Social y Etica

El libre comercio El movimiento político-económico internacional diseñado para ayudar a los bienes y servicios fluyen más libremente a través de las fronteras internacionales

Acuerdos generales sobre aranceles y comercio (GATT) – Acuerdo comercial internacional que reduzca los aranceles y promueve el libre comercio en todo el mundo. – Precios bajos y aumento de la calidad en todas las categorías de productos

Negocios y usted Tanto, economía en general y las habilidades de negocio individuales influyen en el nivel de éxito financiero El espíritu empresarial como una opción profesional requiere seguir pasión individual Aumenta las posibilidades de tanto éxito financiero y personal

Escenario Empresarial actual Complejo, globalizado, y rápidamente cambiante Impacto completo de la crisis económica mundial sigue siendo incierto La tecnología sigue para cambiar el panorama de los negocios Nuevo enfoque en la ética y la responsabilidad social transforma el papel de las empresas en la sociedad