Los servicios al público

Los servicios al público En la peluquería Más corto por los lados, por favor. el peluquero, el barbero el peine la raya el pelo, el cabello Paco quiere un corte de pelo.

Los servicios al público En la peluquería una navaja Quiere que el barbero le corte el pelo con navaja.

Los servicios al público En la peluquería el champú la peluquera las tijeras Teresa quiere que la peluquera le lave el pelo. Quiere que le corte el pelo con tijeras. Quiere un champú.

Los servicios al público En la peluquería el secador Quiere que le seque el pelo con el secador.

Los servicios al público En la tintorería la limpieza en seco el tintorero el lavado la ropa sucia José tiene mucha ropa sucia.

Los servicios al público En la tintorería planchar Quiere que le laven las camisas. Quiere que le planchen el pantalón.

Los servicios al público En la tintorería El tintorero puede lavar las camisas. Las puede lavar porque son de algodón. la máquina de lavar Pero no puede lavar el suéter. El suéter es de lana. Es necesario que el tintorero limpie en seco el suéter. el algodón la lana

Los servicios al público Pareen. 1. ___ lavar el pelo 2. ___ cortar el pelo 3. ___ secar el pelo 4. ___ lavar la camisa de algodón 5. ___ limpiar el suéter de lana a. el secador b. limpia en seco c. el champú d. la máquina de lavar e. las tijeras c e a d b

Los servicios al público El correo El correo aéreo cuesta más que el correo ordinario.

Los servicios al público El correo la carta la tarjeta postal, la postal el sello, la estampilla el sobre

Los servicios al público El correo la ventanilla el buzón La señora echa la carta en el buzón. La empleada pesa el paquete.

Los servicios al público El banco la cuenta corriente las monedas los billetes el dinero en efectivo

Los servicios al público El banco el cajero la cajera La señorita quiere cobrar un cheque de viajero. endosar Ella endosa el cheque. Ella firma el cheque. el cheque de viajero

Los servicios al público La casa de cambio ¿Cuál es el tipo de cambio? El cambio está a 130 pesos el dólar. el cambista El joven quiere que le cambien dólares en pesos.

Los servicios al público La casa de cambio el tipo de cambio, la tasa de cambio el suelto El cajero le da muchos billetes grandes. El joven quiere cambio de un billete de cinco mil. Quiere suelto también.

Los servicios al público Completen. 1. Necesito echar una carta. Voy al ______. Answer: buzón 2. Necesito cobrar un cheque. Voy al ______. Answer: banco 3. Necesito cambiar dólares en euros. Voy a la ______. Answer: casa de cambio

Los servicios al público El subjuntivo 1. All verb forms you have learned so far are in the indicative. All tenses of the indicative mood are used to express actions that actually do, did, or will take place. They are used to express real events. José tiene el pelo muy largo. No fue a la peluquería ayer. Irá mañana.

Los servicios al público El subjuntivo All these statements express factual, real information. José has long hair. He didn’t go to the barber’s yesterday, but he will go tomorrow.

Los servicios al público El subjuntivo 2. Now you will learn the subjunctive mood. The subjunctive is used to express that which is not necessarily true or real. It expresses things that might happen, that you hope or want to happen. Let’s compare the following two sentences. José tiene el pelo muy largo y va a la peluquería. Los padres de José no quieren que él tenga el pelo tan largo y esperan que él vaya a la peluquería.

Los servicios al público El subjuntivo The first sentence tells you that José has long hair and that he goes to the barber’s. The information is factual. For this reason you use the indicative. The second sentence tells you that José’s parents don’t want him to have long hair, but that doesn’t mean that his hair will necessarily be short. The sentence also tells us that they hope he goes to the barber, but this doesn’t mean that he will. The second sentence tells you things that may happen. It does not present facts and, for this reason, you use the subjunctive.

Los servicios al público El subjuntivo 3. To form the present tense of the subjunctive of regular verbs, you drop the o of the yo form of the present indicative. This is true of verbs that also have an irregular form in the present tense of the indicative. Add e endings to all -ar verbs and a endings to all -er and -ir verbs.

Los servicios al público El subjuntivo INFINITIVE STEM PRESENT SUBJUNCTIVE (YO) mirar mirø mir- mire comer comø com- coma vivir vivø viv- viva salir salgø salg- salga hacer hagø hag- haga decir digø dig- diga conducir conduzcø conduzc- conduzca

Los servicios al público El subjuntivo 4. Study the forms for the present tense of the subjunctive. MIRAR VIVER SALIR COMER mire coma viva salga mires comas vivas salgas mire coma viva salga miremos comamos vivamos salgamos miréis comáis viváis salgáis miren coman vivan salgan

Los servicios al público El subjuntivo 5. The following are the only verbs that do not follow the normal pattern for the formation of the present subjunctive. DAR IR SABER ESTAR SER dé esté vaya sepa sea des estés vayas sepas seas dé esté vaya sepa sea demos estemos vayamos sepamos seamos deis estéis vayáis sepáis seáis den estén vayan sepan sean

Los servicios al público Completen con el subjuntivo. 1. Gabriela quiere que nosotros ______ esta noche. (salir) Answer: salgamos 2. Espero que ustedes ______ contentos. (estar) Answer: estén 3. Mis padres insisten en que yo ______ el dormitorio. (limpiar) Answer: limpie

Los servicios al público Completen con el subjuntivo. 4. El señor Vargas quiere que el mesero le ______ buen servicio. (dar) Answer: dé 5. Espero que tú me ______. (escribir) Answer: escribas

Los servicios al público El subjuntivo en cláusulas nominales As you have seen, the subjunctive is used with the verbs querer and insistir. Even though someone wants or insists that something be done, it will not necessarily happen. The information in the clause introduced by either querer or insistir is not factual. It may or may not happen. Other verbs like querer and insistir that take the subjunctive are:

Los servicios al público El subjuntivo en cláusulas nominales desear to wish mandar to order esperar to hope temer to fear preferir to prefer tener miedo de to be afraid Quiero que mis amigos vayan a la fiesta. Y espero que no lleguen tarde. Tengo miedo de que no sepan las direcciones.

Los servicios al público Completen. Espero que mis padres me ______ hacer el viaje. (permitir) Answer: permitan 2. Deseo que tú me ______ el regalo. (dar) Answer: des 3. Luisa prefiere que su hermana no ______. (ir) Answer: vaya

Los servicios al público Completen. 4. Tenemos miedo de que nosotros no ______ el partido. (ganar) Answer: ganemos 5. La directora manda que no ______ nadie. (hablar) Answer: hable

Los servicios al público El subjuntivo con expresiones impersonales 1. The subjunctive is also used after the following impersonal expressions. es imposible es probable es posible es necesario es bueno es fácil es mejor es difícil es importante

Los servicios al público El subjuntivo con expresiones impersonales 2. These expressions are followed by the subjunctive because it is uncertain whether the action of the verb will take place or not. Es necesario que cambiemos el dinero mañana. Es importante que sepas el tipo de cambio. Es posible que el banco esté cerrado.

Los servicios al público Completen. 1. Es bueno que nosotros ______ notas altas. (sacar) Answer: saquemos 2. El policía me dice que es probable que se ______ la autopista. (cerrar) Answer: cierre 3. Es importante que Rebeca ______ a la una. (llegar) Answer: llegue 4. Es mejor que ustedes ______ solos. (ir) Answer: vayan 5. Es imposible que usted me _____. (conocer) Answer: conozca

Los servicios al público Escuchen y miren. Click image to view movie.

Los servicios al público Contesten. ¿Por qué Juan Ramón necesita mandar el paquete por correo aereo? Answer: Necesita que llegue en tres días. 2. ¿A quiénes les va a mandar las tarjetas postales? Answer: Va a mandar las tarjetas postales a sus abuelos. (Se las va a mandar a sus abuelos.) 3. ¿Qué necesita comprar Juan Ramón? Answer: Necesita comprar sellos.

Los servicios al público Conversación En la casa de cambio

Los servicios al público Conversación En la casa de cambio Empleada Sí, señor. ¿En qué puedo servirle? Felipe Quiero cambiar dólares en pesos. Empleada ¿Tiene usted dólares en efectivo o en cheque de viajero? Felipe Cheque de viajero. ¿Cuál es el tipo de cambio hoy, por favor? Empleada Para cheques de viajero 223 pesos por dólar. ¿Para cuánto es el cheque? Felipe Cien dólares. ¿Quiere usted que yo lo endose? Empleada Sí, claro. Y necesito su pasaporte también. Felipe Aquí lo tiene. Empleada Gracias.

Los servicios al público Conversación En la casa de cambio Empleada Sí, señor. ¿En qué puedo servirle? Felipe Quiero cambiar dólares en pesos. Empleada ¿Tiene usted dólares en efectivo o en cheque de viajero? Felipe Cheque de viajero. ¿Cuál es el tipo de cambio hoy, por favor? Empleada Para cheques de viajero 223 pesos por dólar. ¿Para cuánto es el cheque?

Los servicios al público Conversación En la casa de cambio Felipe Cien dólares. ¿Quiere usted que yo lo endose? Empleada Sí, claro. Y necesito su pasaporte también. Felipe Aquí lo tiene. Empleada Gracias.

Los servicios al público ¿Comprendes? 1. ¿Qué va a hacer Felipe? Answer: Felipe va a cambiar dólares en pesos. 2. ¿Quiere cambiar dinero en efectivo o un cheque de viajero? Answer: Quiere cambiar un cheque de viajero. 3. ¿Cuántos pesos recibirá Felipe por un dólar? Answer: Felipe recibirá 223 pesos por un dólar.

Los servicios al público ¿Comprendes? 4. ¿Cuántos dólares quiere cambiar? Answer: Quiere cambiar 100 dólares. 5. ¿Qué tiene que hacer Felipe con el cheque? Answer: Tiene que endosar el cheque. 6. ¿Qué más tiene que darle a la empleada? Answer: Tiene que darle su pasaporte.

Los servicios al público ¡Hablo como un pro! Tell all you can about this illustration.

Los servicios al público Picture Sequence Use pictures from the image bank as cues to tell a story.

Los servicios al público Vocabulario (Spanish-English) Talking about the hairdresser la peluquería hair salon el/la peluquero(a) el barbero hairdresser, hair stylist, barber el pelo, el cabello hair un corte de pelo haircut el lado side la raya part (hair)

Los servicios al público Vocabulario (Spanish-English) Talking about the hairdresser la navaja razor las tijeras scissors el secador hair dryer el champú shampoo cortar to cut lavar to wash secar to dry

Los servicios al público Vocabulario (Spanish-English) Talking about the dry cleaners la tintorería dry cleaner’s el/la tintorero(a) dry cleaner la ropa sucia dirty clothes el lavado laundry la máquina de lavar washing machine

Los servicios al público Vocabulario (Spanish-English) Talking about the dry cleaners de algodón (made of) cotton de lana (made of) wool planchar to iron limpiar en seco to dry-clean

Los servicios al público Vocabulario (Spanish-English) Talking about the post office el correo mail el buzón mailbox la ventanilla teller’s window la carta letter el sobre envelope el sello, la estampilla stamp

Los servicios al público Vocabulario (Spanish-English) Talking about the post office la tarjeta postal, la postal postcard el correo aéreo airmail el correo ordinario regular mail pesar el paquete to weigh the package echar la carta to mail the letter

Los servicios al público Vocabulario (Spanish-English) Talking about the bank el/la cajero(a) teller el dinero en efectivo cash las monedas coins los billetes bills la cuenta corriente checking account

Los servicios al público Vocabulario (Spanish-English) Talking about the bank el cheque de viajero traveler’s check el suelto (loose) change, coins endosar to endorse firmar to sign cobrar to cash

Los servicios al público Vocabulario (Spanish-English) Talking about changing currency la casa de cambio currency exchange office el/la cambista money exchanger el tipo (la tasa) de cambio exchange rate cambiar to change, exchange estar a to be (rate of exchange)

Los servicios al público Vocabulario (English-Spanish) Talking about the hairdresser hair salon la peluquería hairdresser, hair stylist, barber el/la peluquero(a) el barbero hair el pelo, el cabello haircut un corte de pelo side el lado part (hair) la raya

Los servicios al público Vocabulario (English-Spanish) Talking about the hairdresser razor la navaja scissors las tijeras hair dryer el secador shampoo el champú to cut cortar to wash lavar to dry secar

Los servicios al público Vocabulario (English-Spanish) Talking about the dry cleaners dry cleaner’s la tintorería dry cleaner el/la tintorero(a) dirty clothes la ropa sucia laundry el lavado washing machine la máquina de lavar

Los servicios al público Vocabulario (English-Spanish) Talking about the dry cleaners (made of) cotton de algodón (made of) wool de lana to iron planchar to dry-clean limpiar en seco

Los servicios al público Vocabulario (English-Spanish) Talking about the post office mail el correo mailbox el buzón teller’s window la ventanilla letter la carta envelope el sobre stamp el sello, la estampilla

Los servicios al público Vocabulario (English-Spanish) Talking about the post office postcard la tarjeta postal, la postal airmail el correo aéreo regular mail el correo ordinario to weigh the package pesar el paquete to mail the letter echar la carta

Los servicios al público Vocabulario (English-Spanish) Talking about the bank teller el/la cajero(a) cash el dinero en efectivo coins las monedas bills los billetes checking account la cuenta corriente

Los servicios al público Vocabulario (English-Spanish) Talking about the bank traveler’s check el cheque de viajero (loose) change, coins el suelto to endorse endosar to sign firmar to cash cobrar

Los servicios al público Vocabulario (English-Spanish) Talking about changing currency currency exchange office la casa de cambio money exchanger el/la cambista exchange rate el tipo (la tasa) de cambio to change, exchange cambiar to be (rate of exchange) estar a

Los servicios al público Transfer Images To transfer images to your own PowerPoint® follow the following steps: Open the “Resource” file within the chapter file from the CD-ROM disc. View the file in the “normal view” or “slide sorter view” mode. Go to slide #2. From here you can browse through the images. Once you find the image you want, follow these instructions. Click once on the image. Copy the image. Go to your own PowerPoint® document or the Picture Sequence slide. Paste the image.

Los servicios al público End of Chapter Presentation