Material del Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo Prof. Ana Delia Trujillo-Jiménez Univ. Interamericana de PR Recinto de Fajardo Comportamiento Humano en las Empresas Trujillo Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo

Características Biográficas Trujillo Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo

Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo Definición Factores que se obtienen fácilmente. Edad Género Estado Civil Antigüedad Trujillo Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo

Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo Edad Se dice que las personas de mayor edad son menos productivas y no es así ya que a diferencia de los jóvenes estos poseen experiencia y difícilmente son remplazados. También se dice que entre más viejo se vuelve una persona menor son las ganas de perder su empleo por las faltas de oportunidades que tienen. Una persona de mayor edad puede aumentar el ausentismo debido a las enfermedades que puede contraer. Trujillo Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo

Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo Edad La Fuerza trabajadora está envejeciendo. Se prohíbe el retiro obligatorio. Trujillo Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo

Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo Edad Los empleados de mayor edad aportan cualidades positivas en el trabajo Experiencia Buen juicio Una fuerte ética laboral Compromiso con la calidad cualidades negativas en el trabajo Falta de flexibilidad Se resisten a los cambios tecnológicos Trujillo Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo

Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo Efecto de la edad Efecto de la edad en la rotación Ausentismo Productividad Satisfacción Trujillo Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo

Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo Ausentismo Toda empresa debe mantener bajo el ausentismo dentro de sus empleados porque este factor modifica de gran manera los costos, no cabe duda que la empresa no podrá llegar a sus metas si la gente no va a trabajar. Trujillo Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo

Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo Productividad La empresa es productiva si entiende que hay que tener eficacia (logro de metas) y ser eficiente (que la eficacia vaya de la mano del bajo costo) al mismo tiempo. Con la edad se reduce la productividad debido a que la velocidad, agilidad, fuerza y coordinación disminuyen Trujillo Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo

Satisfacción en el Trabajo Que la cantidad de recompensa que el trabajador recibe por su esfuerzo sea equilibrada y que los mismos empleados se sientan conformes y estén convencidos que es eso lo que ellos merecen. Aumenta entre los profesionales conforme envejecen. Trujillo Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo

Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo Género Lo primero que debemos tomar en cuenta es que entre hombres y mujeres las diferencias son pocas en el desempeño del trabajo. En cuanto a los horarios de trabajo la mujer prefiere uno donde le permita combinar sus actividades de trabajo, así también según estudios las mujeres tienen mayores índices de ausentismo debido a que se vive en una cultura donde la mujer está ligada a situaciones de la casa y familia Trujillo Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo

Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo Estado civil No hay evidencia acerca de que este factor influya mucho, pero se cree que los empleados casados son más responsable. tiene pocas ausencias y están más satisfechos en su trabajo debido a que tienen una familia y necesitan velar sus intereses. Trujillo Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo

Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo Antigüedad Establece la situación de que la antigüedad dentro del trabajo marca la productividad de forma positiva. Entre más tiempo tiene en la empresa más se perfecciona en su trabajo. Además que se está más satisfecho con lo que se hace. Rotación de Empleados no es tan bueno el panorama ya que a veces por no crear antigüedad se da por terminada las relaciones de la empresa con el trabajador. Trujillo Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo

Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo Habilidad Trujillo Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo

Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo Definición Habilidades Este término se refiere a la capacidad de una persona para llevar a cabo diversas actividades, donde cada una de las personas no son iguales por lo que se busca adecuar las habilidades las personas y encontrar la manera adecuada de usarlas. Trujillo Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo

Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo Tipos de Habilidades Habilidades Intelectuales Físicas Múltiples Trujillo Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo

Habilidades Intelectuales Son aquellas que utilizamos para realizar las actividades mentales Esto se pude medir a través de pruebas para organizaciones, escuelas, dependencias gubernamentales Hay diferentes dimensiones aptitud numérica, comprensión verbal, velocidad perceptiva, razonamiento inductivo, visualización espacial y memoria. Trujillo Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo

Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo Habilidades Físicas Son requerimientos necesarios para hacer tareas que demandan fuerza, vigor, destreza. La capacidad física es la que será identificada por la gerencia. Trujillo Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo

Inteligencias Múltiples Autor de la teoría Howard Gardner. Existen ocho inteligencias diferentes, cada una desarrollada de modo y a un nivel particular Trujillo Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo

Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo Tipos de Inteligencias Múltiples de Gardner http://quizfarm.com/test.php?q_id=52628 Trujillo Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo

Tipos de Inteligencias Múltiples Inteligencia Musical Corporal-kinestesíca Lingüística-verbal Lógico-matemática Espacial Interpersonal Intrapersonal Naturalista Trujillo Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo

Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo Inteligencia Musical Es, naturalmente la de los cantantes, compositores, músicos, bailarines. cantar utilizar ritmos crear melodías y canciones tocar instrumentos desarrollar una rutina de baile identificar géneros musicales Trujillo Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo

Inteligencia Corporal - kinestésica La capacidad de utilizar el propio cuerpo para realizar actividades o resolver problemas. Es la inteligencia de los deportistas, los artesanos, los cirujanos y los bailarines. movimientos creativos deportes ejercicios de relajación pantomima presentaciones de obras de teatro concursos de baile moderno o folklórico modelaje de ropa Trujillo Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo

Inteligencia Lingüística-verbal La que tienen los escritores, los poetas, los buenos redactores. Utiliza ambos hemisferios del cerebro. juegos de palabras concursos de oratoria escritura de cuentos, poesías y ensayos desarrollo de publicaciones debates verbales club de lectura discusiones de temas específicos escribir diarios concurso de chistes Trujillo Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo

Inteligencia Lógica - matemática La que utilizamos para resolver problemas de lógica y matemáticas. Es la inteligencia que tienen los científicos. Se corresponde con el modo de pensamiento del hemisferio lógico y con lo que nuestra cultura ha considerado siempre como la única inteligencia. rompecabezas ejercicios de solución de problemas experimentos preparar organizadores gráficos juegos matemáticos ejercicios de lógica Trujillo Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo

Inteligencia Espacial Consiste en formar un modelo mental del mundo en tres dimensiones. Es la inteligencia que tienen los marineros, los ingenieros, los cirujanos, los escultores, los arquitectos, o los decoradores. proyectos de artes visuales (pintar, dibujar, esculpir) preparar mapas conceptuales fotografías, videos utilizar recursos audiovisuales hacer gráficas, diagramas diseñar escenografías diseño comercial ilustrar cuentos y poemas hacer tirillas cómicas hacer esculturas dibujar mapas para llegar a lugares diseñar interiores y exteriores de casas certámenes artísticos Trujillo Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo

Inteligencia Interpersonal La que nos permite entender a los demás, y la solemos encontrar en los buenos vendedores, políticos, profesores o terapeutas. trabajo cooperativo solución de conflictos trabajo en la comunidad tutorías club de asistentes de orientadores visitas a hospitales y hogares de ancianos participación en “chats” Trujillo Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo

Inteligencia Intrapersonal Es la que nos permite entendernos a nosotros mismos. No está asociada a ninguna actividad concreta. estudio individual escribir reflexiones desarrollar actividades para fomentar la autoestima escribir diarios reflexivos hacer grupos de apoyo Trujillo Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo

Inteligencia Naturalista la que utilizamos cuando observamos y estudiamos la naturaleza. Es la que demuestran los biólogos o los herbolarios. proyectos sobre el ambiente reciclaje de papel, plásticos y otros cuidado de los animales dibujar o fotografiar objetos del ambiente visitas al zoológico Trujillo Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo

Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo Aprendizaje Trujillo Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo

Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo Aprendizaje Es el cambio que se da en cualquier momento que modifica nuestro comportamiento, y que va ligado a la experiencia adquirida a lo largo del tiempo. Se puede tener el conocimiento de situaciones o actividades pero el aprendizaje se basa en que apliquemos ese conocimiento. Trujillo Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo

Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo Aprendizaje Con base en el reforzamiento positivo puede buscarse la manera de incrementarse el rendimiento de las personas, ya que se observa que el comportamiento bueno son recompensados, es mejor reforzar que aplicar castigos (solo pueden provocar efectos negativos) Trujillo Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo

Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo Recomendación Se sugiere para todos los gerentes que la imagen que muestren a los demás sea el ejemplo a seguir, que no utilice recursos de la empresa para uso personal que sea puntual que no busque pretextos al no lograr cumplir sus objetivos. Trujillo Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo

Teorías del Aprendizaje Trujillo Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo

El condicionamiento clásico También llamado "condicionamiento pavloviano" y "condicionamiento respondiente“. Es un tipo de aprendizaje, causado por la asociación entre dos estímulos. Un estímulo neurológico se convierte en un reflejo asociado. Ejemplo: el sonido de la campana se asocia con la salivación. Trujillo Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo

El condicionamiento clásico Es una combinación de dos factores, estímulo y respuesta. La conducta es interna e innata. Trujillo Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo

El Condicionamiento Operante El aprendiz opera en el entorno y recibe una recompensa por determinada conducta. Ejemplo: el individuo acciona una palanca y recibe comida. Trujillo Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo

El Condicionamiento Operante La conducta es externa, ya que tiene un efecto sobre el mundo exterior al individuo. La relación de la conducta tiene un efecto que aumenta la probabilidad de que en condiciones similares vuelva a aparecer la misma. Trujillo Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo

Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo El Aprendizaje Social Recibe también los nombres de aprendizaje vicario, aprendizaje de observación, imitación, modelado, o aprendizaje cognitivo social. Trujillo Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo

Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo El Aprendizaje Social Es el aprendizaje basado en una situación social en la que, al menos, participan dos personas: el modelo, que realiza una conducta determinada, y el sujeto, que realiza la observación de dicha conducta y cuya observación determina el aprendizaje. Trujillo Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo

Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo Procesos Bandura plantea cuatro procesos que determinan la influencia que un modelo tiene sobre un individuo en la Teoría del Aprendizaje Social. Trujillo Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo

Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo Proceso de Atención Consiste en poner atención a una conducta y valorar las propiedades de sus características. Trujillo Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo

Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo Proceso de Retención Lo que más recuerde el individuo del modelo influenciará en su acción. Trujillo Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo

Proceso de Reproducción Motriz Consiste en convertir en acción la observación. Trujillo Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo

Proceso de Reforzamiento Consiste en ver las consecuencias de su reproducción; si reciben incentivos o recompensas, o por el contrario castigos que llevan al fracaso de la imitación. Trujillo Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo

Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo Hemisferio Izquierdo El hemisferio izquierdo como es conocido como hemisferio dominante o analizador por dominar las funciones de la lectura, la escritura, la comprensión y  la producción del habla, igualmente se encarga del procesamiento de las secuencias de movimientos: alcanzar, agarrar, elevar, sostener, soltar, atrapar, etc. Trujillo Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo

Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo Hemisferio Izquierdo Trujillo Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo

Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo Hemisferio Izquierdo A este hemisferio se le llama también el analizador por relacionarse su procesamiento más con las partes que en el todo, en el caso de ver un estacionamiento el hemisferio analizador centrara su procesamiento en los autos del estacionamiento. Trujillo Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo

Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo Hemisferio Derecho El también llamado el hemisferio sintetizador, se encarga del procesamiento de toda la información viso-espacial con este concepto deseamos dar a entender todas las funciones conocidas como superiores (cognitivas, cerebrales) que requieren del reconocimiento de objetos, la posición de las partes del cuerpo, las relaciones espaciales de los objetos y señales en el espacio extrapersonal. Trujillo Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo

Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo Hemisferio Derecho Trujillo Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo

Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo Hemisferio Derecho Este hemisferio es llamado sintetizador por enfocarse su procesamiento de información con el todo más que con las partes, en el ejemplo anterior del estacionamiento el sintetizador enfocará el procesamiento de la información en el estacionamiento como tal y no en los carros dentro de el. Trujillo Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo

En resumen observaremos el siguiente cuadro                                                      Trujillo Material Examen 1 Bases de la Conducta del Individuo