ALDI SUPERMERCADOS ENRIQUE CORNEJO R. CARLOS GONZÁLEZ Z.

Historia  Aldi es una cadena de supermercados de descuento con base en Alemania. El nombre ALDI viene de Albrecht Discount. La compañía fue fundada en 1948 por Karl y Theo Albrecht como una pequeña tienda de comida.  En 1961 la compañía se dividió en dos, debido a la controversia de si vender o no productos de tabaco.  Aldi Nord (de Theo, vendiendo tabaco)  Aldi Sud (de Karl, sin tabaco hasta 2003)

Supermercados de descuento ALDI SUD ALDI NORD

¿Quién es Karl Albrecht?

Operación en Europa ALDI Nord, azul. ALDI Sud, naranja

 Nord  Alemania (norte)  Bélgica  Dinamarca  Francia  Luxemburgo  Holanda  Polonia  Portugal  España  Sud  Alemania (sur)  Australia  Austria (como Hofer)  Irlanda  Eslovenia (como Hofer)  Suiza  Reino Unido  EUA

¿Cómo funciona?  Vende comida, bebidas, artículos sanitarios y artículos baratos para el hogar.  Muchos de los productos llevan la marca ALDI, otros son hechos por los proveedores solo para venta en ALDI  Usualmente sólo hay dos o incluso una opción para un tipo de producto.  Así, ALDI es más pequeño que los supermercados ya que tiene variedad de productos sin estar diversificados.  En Alemania es el principal vendedor minorista de vinos.  Tiene ofertas semanales especiales.

Publicidad  ALDI no tiene publicidad en Alemania, a excepción de un boletín llamado ALDI Informiert ya que argumenta que así mantiene sus precios bajos.  En EUA y UK, se anuncia en televisión y con desplegados en periódicos.  En Australia después de la inauguración de una tienda, se anuncia en dos páginas a color en periódicos locales.

 ALDI no provee bolsas plásticas gratuitas para llevar los productos, en cambio, con el fin de ahorrar precios, se cobra la bolsa aparte, así, aseguran que se mantienen los precios bajos, ya que si bien los demás supermercados no cobran las bolsas en sí, en realidad las cargan al precio de los productos.  La reputación de ALDI suele ser la de una tienda de precios bajos, en algunos países considerada con productos de no muy buena calidad, sin embargo, dicha percepción depende de la ubicación de la tienda.

 Las tiendas ALDI no están anunciadas en las páginas amarillas, así, aseguran que cualquier duda será personalmente resuelta al regresar a la tienda, así, se asegurará una atención personal y satisfacción completa.  Aseguran emplear a las “Más rápidas y amigables personas”, eso explica el por qué hay tan pocos trabajadores en las tiendas.

 Aseguran que todos los productos que venden son de máxima calidad, ya que son probados por laboratorios especializados en comida, para posteriormente llegar a la tienda.  Sólo vende productos pre-empacados, incluso las verduras, así se agiliza el proceso de pago y salida del producto.  Abren tiendas en comunidades de 20,000 residentes o más.

Políticas de negocio  ALDI no acepta tarjetas de crédito, sólo de débito en algunos países.  Hay que insertar una moneda para tomar el carito de súper.  Se empezó a usar códigos de barras apenas desde el 2000, antes los cajeros debían aprenderse las claves de los productos.  Casi todas las tiendas son del mismo tamaño (800 a 1000m/2)  Los productos están acomodados igual en todas las tiendas.

… hay más de 5000 tiendas ALDIS en el mundo