Protección al menor frente al uso de las nuevas tecnologías GRUPO TELEFÓNICA EN EL PERÚ Dirección de Comunicación Corporativa y RS Mayo de 2009

GRUPO TELEFÓNICA EN EL PERÚ Dirección de Comunicación Corporativa y RS 2 01 Posicionamiento y estrategia 02 Iniciativas del Grupo Telefónica 03 Generaciones Interactivas 04 Talleres Educativos Speedy 05 Educared Índice

GRUPO TELEFÓNICA EN EL PERÚ Dirección de Comunicación Corporativa y RS 3 Posicionamiento 01 “Por eso, en cada uno de nuestros mercados, ofreceremos a padres y menores herramientas y recomendaciones necesarias para asegurar un uso responsable y seguro de nuestros productos y servicios”. “En Telefónica estamos comprometidos con fomentar un entorno en el que los menores puedan usar las nuevas tecnologías de forma segura”.

GRUPO TELEFÓNICA EN EL PERÚ Dirección de Comunicación Corporativa y RS 4 Los cuatro pilares que sustentan la estrategia de Telefónica 01 Autorregulación  Normas internas asociadas a los PdA (Normativa CPA)  Códigos de autoregulación  Controles parentales Productos Ad hoc  Celulares para menores  Filtros (CanguroNet, Control Parental,…)  Marketing responsable Educación  Educar a menores en colegios (websites…)  Educación a padres y profesores (Educared)  Eventos informativos  Material informativo  Diálogo c/ stakeholders Construcción de redes sociales POSICIONAMIENTO

GRUPO TELEFÓNICA EN EL PERÚ Dirección de Comunicación Corporativa y RS 5 Iniciativas dentro de la estrategia de Telefónica 02 Autorregulación  Presentación Código de Conducta Nacional (España)  Audit LATAM Normativa CPA  Alianza de operadores móviles contra imágenes de abusos sexuales a menores en la red (GSMA) Productos Ad hoc  Trasladar productos y servicios a LATAM y Europa.  Trasladar experiencia de servicios móviles a otros ámbitos telefonía fija, Internet y TV Cable. Educación  Desarrollo web corporativa.  Investigación GGII en LATAM.  Mensajes de uso responsable de TIC en facturas.  Contenidos en Educared.  Folletería y prensa.  Creación Foro Iberoamericano. Construcción de redes sociales  Mapa de alianzas estratégicas  Desarrollo de redes sociales en Latinoamerica POSICIONAMIENTO

GRUPO TELEFÓNICA EN EL PERÚ Dirección de Comunicación Corporativa y RS Generaciones Interactivas Investigación 03 Primer y mayor estudio regional de nuevas tecnologías disponibles para niños y adolescentes en América Latina, desarrollado por el Grupo Telefónica y la Universidad de Navarra. La investigación aborda los hábitos de uso y valoración de las nuevas tecnologías en escolares de Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Venezuela y Perú. El informe señala que en Perú los jóvenes se encuentran en la retaguardia de la Generación Interactiva (GI). Esta apreciación, lejos de ser negativa, plantea para los agentes educativos y sociales una gran oportunidad: están todavía en condiciones de asegurar que la adopción y el uso de estas tecnologías responda a las necesidades formativas de este grupo de edad. Los resultados de la investigación servirán para generar pautas educativas frente a contenidos o usos indebidos de las nuevas tecnologías en el marco de protección al menor. “La Generación Interactiva en Iberoamerica. Niños y adolescentes ante las pantallas” es el título de la publicación que recoge los resultados del estudio.

GRUPO TELEFÓNICA EN EL PERÚ Dirección de Comunicación Corporativa y RS Generaciones Interactivas Investigación – Resultados relevantes para Perú 03 Perú es el país donde los jóvenes hacen mayor uso de las cabinas de Internet (62% frente al 47% de media global). Estamos a la cabeza en la utilización del correo electrónico como herramienta de comunicación y destacamos claramente en el envío de mensajes a celulares desde la Red, servicio con gran atractivo para casi la mitad de los menores peruanos. Perú es donde mayor cantidad de chicas juegan online con un 41% y, por último, casi dos de cada diez menores acceden a programas de radio digital. Nuestro país destaca sobre el promedio en la preferencia de los adolescentes por el chat, siendo los varones quienes optan por este con el mayor porcentaje de la muestra (17%). Otro tema interesante es que los adolescentes peruanos prefieren significativamente el celular (47%) frente a la red (40%), sin embargo, son los menos precoces a acceder a esta tecnología. Por otro lado, los videojuegos toman mucha relevancia y constituyen una experiencia compartida; es el país con el valor más elevado en la opción de “Juego con amigos”.

GRUPO TELEFÓNICA EN EL PERÚ Dirección de Comunicación Corporativa y RS Generaciones Interactivas Página web 03 Contenidos esenciales sobre seguridad de la infancia en medios interactivos. Boletín informativo, descargas, blogs especializados, publicaciones y noticias recientes.

GRUPO TELEFÓNICA EN EL PERÚ Dirección de Comunicación Corporativa y RS Generaciones Interactivas Foro 03 El Foro Iberoamericano GGII nace con el objetivo de integrar a otras instituciones públicas y privadas, implicadas en favorecer el uso adecuado de las nuevas tecnologías por parte de la nueva generación interactiva. Como organismo independiente, coordina las actuaciones que realizan los miembros del foro en torno a esta materia y busca constituirse en sello de calidad para aquellas iniciativas institucionales, comerciales o educativas, que promuevan los fines del Foro. Entre las actividades previstas por parte del Foro destacan, entre otras: - Promover la investigación y formación de los niños/as y de los jóvenes en el uso responsable de las TIC. - Sensibilizar a la opinión pública sobre los comportamientos y hábitos de éstos en el uso de las nuevas tecnologías. - Promover la autorregulación en la industria para garantizar la seguridad del menor ante las pantallas (Internet, TV, celulares y videojuegos).

GRUPO TELEFÓNICA EN EL PERÚ Dirección de Comunicación Corporativa y RS Talleres Educativos Speedy 04 Telefónica del Perú, en colaboración con la ONG Visión Solidaria y su programa “Viva”, llevan más de dos años desarrollado una campaña educativa para promover el buen uso de Internet en colegios. En 2008, dicho programa se implementó en 79 colegios públicos y privados de Lima y provincias (Trujillo, Chiclayo, Arequipa, Tacna y Cusco), con un total de 169 charlas dirigidas tanto a padres como a jóvenes. Dichos talleres tienen por objetivo, capacitarlos, así como recibir y resolver dudas sobre el adecuado uso de Internet. Hasta el momento, se han logrado capacitar a 13, 000 jóvenes entre 14 y 15 años de edad y 7,350 padres, todos de NSE A, B, C, D. Adicionalmente, se han dictado charlas a periodistas especializados, con el fin de que realicen una difusión adecuada del mejor uso de Internet.

GRUPO TELEFÓNICA EN EL PERÚ Dirección de Comunicación Corporativa y RS Educared ( Contribución al desarrollo y modernización de la educación en el Perú 05 Portal en Internet desarrollado por la Fundación Telefónica y dirigido a la comunidad educativa. Tiene secciones especializadas para profesores de educación regular y especial, estudiantes y padres de familia. Educared también tiene cursos en línea, capacitaciones, concursos y seminarios presenciales. Actualmente, el portal Educared recibe visitantes al mes.

GRUPO TELEFÓNICA EN EL PERÚ Dirección de Comunicación Corporativa y RS 12 Difusión local en medios 06 Folletería con recomendaciones de uso frente al uso correcto de las TIC Avisos difundiendo los resultados de la investigación sobre las GGII.

GRUPO TELEFÓNICA EN EL PERÚ Dirección de Comunicación Corporativa y RS 13 Difusión local a través de foros que promueven el debate 06 En el marco del “Día de Internet” se impulsó un evento tecnológico, en donde se plantearon las principales inquietudes que existen acerca de la experiencia de los niños y jóvenes en la red. Se analizaron los riesgos y potencialidades de Internet y se expusieron tendencias internacionales El expositor fue Stephen Balkam, CEO de Family Online Safety Institute (videoconferencia desde EEUU). Participaron como panelistas Teresa Quiroz (U. de Lima), Eduardo Villanueva (PUCP), María del Carmen Santiago (MIMDES), José Martín de la Riva (VIVA) y Mario Coronado (Fundación Telefónica)

GRUPO TELEFÓNICA EN EL PERÚ Dirección de Comunicación Corporativa y RS 14 Para mayor información ingresa a: Muchas gracias