Asociación de Colonos Super Fraccionamiento Lomas de Cuernavaca AC Asociación de Colonos Super Fraccionamiento Lomas de Cuernavaca AC Análisis Adeudos Colonos Junta Directiva / Vicepresidencia Marzo /04/20111Presentación VP / JD

Estadística de Adeudos Asoc. Lomas CVA Adeudos anuales Servicios y Agua Datos a Marzo 2011 AñoServs y AguaServsAguaTotal , , , , , , , , , , , , , ,496 1,123, , ,213 1,305, , ,562 1,733, ,416,702 1,033,019 2,449,721 Tot 3,611,163 4,181,939 3,211,272 11,004,374 05/04/20112Presentación VP / JD Los adeudos a la asociación han ido creciendo históricamente. Solo han descendido en dos ocasiones: 1998 y 2005 Han alcanzado niveles alarmantes en 2010

05/04/20113Presentación VP / JD Estadística de Adeudos Desde 2006 se separan cuentas de servicios y de agua. En ambos rubros los adeudos se han incrementado. Deben tomarse medidas para: Disminuir adeudos Evitar recurrencia

05/04/20114Presentación VP / JD Estadística de Adeudos Los adeudos del período representan el 33% del adeudo total y son más difíciles de recuperar. El mayor adeudo se encuentra en servicios 06-10, 38%.

05/04/ Presentación VP / JD Estadística de Adeudos El análisis de los adeudos de 2006 a 2010 muestra: En promedio los adeudos de servicios representan 57% y los de agua 43%. En promedio en ambos rubros los adeudos se han incrementado 34% anualmente. Las medidas deben aplicarse a ambos rubros. ProporcionIncrementos anuales AñoServsAguaTotal% Servs% Agua% Servs% Agua% Tot , , ,33457%43% , ,496 1,123,70854%46%38%52%44% , ,213 1,305,56755%45%19%13%16% , ,562 1,733,88157%43%37%28%33% ,416,702 1,033,019 2,449,72158%42%43%39%41% Tot 4,181,939 3,211,272 7,393,21157%43%34%33%34%

Análisis por colonias: Se atienden 5 áreas o colonias. Se manejan 1,428 registros (contratos o lotes). Los mayores adeudos son de Lomas de Cuernavaca. 05/04/2011Presentación VP / JD6 Donde están los adeudos? Asoc. Lomas CVA Relacion de adeudos por colonias AguaServiciosAdeudos NoColoniaRegs Agua Agua Servicios Servicios 06-10Servicios TotalGran total Total Ejido Guacamayas 66 47,678 25, ,906 47,678 3Lomas 1,196 3,035,222 3,349,068 4,139,628 7,488,696 10,523,918 7,174,849 4Sin Col , ,985 42, , ,715 89,730 5Tres Mayo 55 80,848 36, ,731 80,848 Gran Total 1,428 3,211,272 3,611,163 4,181,939 7,793,102 11,004,374 7,393,211

05/04/2011Presentación VP / JD7 Adeudos por calles Asoc. Lomas CVA Relacion de adeudos por calles AguaServiciosAdeudos NoCalleColoniaRegs Agua Agua Servicios Servicios Servicios TotalGran total Total AILESLomas , , , ,136 1,119, ,313 13JACARANDASLomas87 230, , , , , ,743 23ReformaLomas319 1,204, , ,438 1,719,045 2,923,876 2,184,269 26TULIPANESLomas74 151, , ,177 1,058,353 1,209, ,211 44Resto calles 847 1,301,474 1,771,636 1,738,200 3,509,836 4,811,311 3,039,675 48Gran Total 1,428 3,211,272 3,611,163 4,181,939 7,793,102 11,004,374 7,393,211 4Calles Prioritarias 581 1,909,797 1,839,527 2,443,739 4,283,266 6,193,063 4,353,536 %Calles Prioritarias 41%59%51%58%55%56%59% En 4 calles se concentra el 56% de los adeudos (59% del 06 al 10) En estas 4 calles se tienen 581 registros (41% del total).

05/04/2011Presentación VP / JD8 Adeudos por Nombres Asoc. Lomas CVA Relacion de Adeudos por Nombre 1,115Gran total 1,428 3,211,272 3,611,163 4,181,939 7,793,102 11,004,374 7,393,211 75Prioritarios 116 2,277,823 7,899,429 4,935,447 7%8%71%72%67% AguaServiciosAdeudos NoNombre Regs Agua Agua Servicios Servicios Servicios TotalGran total Total Gran Tot % GT Acum % 345DEL RIO DIAZ LIC. VICENTE 5 85, , , , , , % 1 519GUAIDA ADAM JORGE 3 40, , , , , , %7.99%2 926RUIZ DE CHAVEZ ALICIA ,329 97, ,882 97, %10.70%3 1094VILLEGAS SANTIBAÑEZ PABLO 2 92, ,809 70, , , , %13.31%4 83 WEALTHE & SUCESS, S.A. DE C.V. 4 41, , , %15.68%5 65 LABORATORIOS FARMASA S.A. 2 95, , , %17.89%6 307CUE IÑIGUEZ LUIS , , , , %19.99%7 984SEGURA HERRERA RAUL 1 139,976 5,148 84,703 89, , , %22.07%8 2 CASA CORDIAL S.A ,321 70, ,861 70, %24.13%9 517GRAU GENESIAS JAIME ,383 60, , ,758 60, %25.97%10 431G. DE CASAMAYOR RAMONA ,465 59, ,078 59, %27.69%11 231CAMBEROS LOPEZ ALBERTO 3 1,490 96,663 63, , ,413 64, %29.15% URQUIZA JUAN MANUEL 1 79,215 26,639 39,881 66, , , %30.48%13 124ALVARADO ONDARZA EUGENIO 3 7,748 67,648 68, , ,384 76, %31.79% VILLEGAS CONCEPCION ,956 32, ,692 32, %33.08%15 266CASTREJON MARBAN SUSANA 1 25,394 66,794 47, , ,148 73, %34.35%16 215BRINGAS ALVAREZ LUIS 1 126, , , %35.60%17 955SALINAS GENERAL ,773 42, ,158 42, %36.80%18 572IBAÑEZ TRUEBA D. CRISTINA 1 23,032 68,290 36, , ,150 59, %37.97%19 764O. DE CH. MARGARITA ELBA ,507 41, ,659 41, %39.13%20 Hay 1,115 nombres en los 1,428 registros. En 75 nombres prioritarios (7%), con 116 registros (8%), se concentra el 72% del adeudo total. En esos mismos nombres se concentra el 67% del adeudo Los 20 primeros se muestran en la tabla (casi 40% adeudo total).

05/04/2011Presentación VP / JD9 Recomendaciones Incrementar cobranza efectiva de adeudos considerando por separado agua y servicios. Fijar metas y responsabilidades de cobranza Enfocarse en nombres y calles prioritarios Iniciar medidas legales. Solicitar apoyo del municipio. Fijar metas de cobranza de 2011, para disminuir tendencia de adeudos. Se recomienda tomar medidas inmediatas para:

Asociación de Colonos Super Fraccionamiento Lomas de Cuernavaca AC Asociación de Colonos Super Fraccionamiento Lomas de Cuernavaca AC ! Gracias por su atención ! 05/04/2011Presentación VP / JD10