Trabajo Elaborado por el Grupo: Brasil – Colombia – Costa Rica – Guatemala – República Dominicana - Perú SEMINARIO LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA DEL SIGO XXI: “La Administración Electrónica al Servicio de los Ciudadanos” CARTAGENA DE INDIAS DEL 16 AL 19 OCTUBRE 2007 Cómo Facilitar en Introducir las mejoras Tecnológicas
Marco legal Crear ley marco sobre gobierno electrónico: Crear ley marco sobre gobierno electrónico: Concretice el derecho y obligaciones de los ciudadanos al acceso a la información y tramites del Estado Que contenga principios y directrices, como la privacidad de los datos, acceso a la tramitación Que ordene la creación de órganos de coordinación entre las entidades de la AAPP Que permite la reglamentación posterior, mediante decretos
Casos de Latinoamérica Brasil: Existen varias leyes, p.e. Metas de la sociedad de la información Brasil: Existen varias leyes, p.e. Metas de la sociedad de la información Costa Rica: Ley de Firma Digital No.8454, Certificados Digitales, (Ministerio de Hacienda Unidad Certificadora), Proyecto Firma Digital Gobierno de Costa Rica, Adopción de la Norma ISO como Estándar Nacional. Costa Rica: Ley de Firma Digital No.8454, Certificados Digitales, (Ministerio de Hacienda Unidad Certificadora), Proyecto Firma Digital Gobierno de Costa Rica, Adopción de la Norma ISO como Estándar Nacional. Perú: Plan Nacional de la Sociedad de la Información, Ley de Modernización del Estado Perú: Plan Nacional de la Sociedad de la Información, Ley de Modernización del Estado Colombia: Plan Nacional de Desarrollo, Ley de Modernización Administrativa del Estado, agenda de la conectividad Colombia: Plan Nacional de Desarrollo, Ley de Modernización Administrativa del Estado, agenda de la conectividad República Dominicana: Comercio Electrónico, Firma digital, proyecto de ley de fraude electrónico República Dominicana: Comercio Electrónico, Firma digital, proyecto de ley de fraude electrónico
Aspectos de Infraestructura Tecnológica Desarrollo de una infraestructura tecnológica y de servicios comunes a lo largo del territorio Desarrollo de una infraestructura tecnológica y de servicios comunes a lo largo del territorio Red de comunicaciones Red de comunicaciones Integración de la información y aplicaciones Integración de la información y aplicaciones Evitar los esfuerzos duplicados Evitar los esfuerzos duplicados Promover la interoperatividad y colaboración entre las instituciones de la AAPP Promover la interoperatividad y colaboración entre las instituciones de la AAPP
Aspectos de Infraestructura Tecnológica (cont.) Base de datos que centralice la información Base de datos que centralice la información Identificación única Identificación única
Casos de Latinoamerica Brasil: Claves Públicas, uso de software libre, integración de sistemas Brasil: Claves Públicas, uso de software libre, integración de sistemas Costa Rica: A mediados del año 2008 estará implementada la Autoridad Certificadora a Nivel Nacional, que será única para todo el País, quien regirá lo referente a certificados Digital en C.R., Gobierno Digital. Costa Rica: A mediados del año 2008 estará implementada la Autoridad Certificadora a Nivel Nacional, que será única para todo el País, quien regirá lo referente a certificados Digital en C.R., Gobierno Digital. Perú: Acceso a Internet zonas rurales, Portal de Servicios al Ciudadano Perú: Acceso a Internet zonas rurales, Portal de Servicios al Ciudadano República Dominicana: Portales Web Institucionales que ofrecen servicios a los ciudadanos República Dominicana: Portales Web Institucionales que ofrecen servicios a los ciudadanos
Ejecución del Plan Estrategias de gobierno en línea Estrategias de gobierno en línea Planes de acción Planes de acción Elaborar una organización interna Elaborar una organización interna Realizar una sensibilización y concientización en la sociedad Realizar una sensibilización y concientización en la sociedad Redefinición o mejora de los procesos administrativos Redefinición o mejora de los procesos administrativos Apoyo Político y económico Apoyo Político y económico Comité de coordinación inter-institucional Comité de coordinación inter-institucional
Casos de Latinoamerica Perú: Oficina Nacional de Gobierno Electrónico, Piloto de Constitución de Empresas Perú: Oficina Nacional de Gobierno Electrónico, Piloto de Constitución de Empresas Costa Rica: Secretaría Técnica de Gobierno Digital Costa Rica: Secretaría Técnica de Gobierno Digital Colombia: Presidencia de la República y Ministerio de Comunicaciones a través de la Agenda de Conectividad Colombia: Presidencia de la República y Ministerio de Comunicaciones a través de la Agenda de Conectividad