Dispensación a menores Deben seguirse en la farmacia los criterios de la Ley 41/2002 básica de autonomía del paciente. Se considera mayoría de edad sanitaria la de 16 años cumplidos. Por debajo de 16 años puede reconocerse madurez al menor, si a juicio del farmacéutico, tiene capacidad emocional e intelectual suficiente. 1 Cómo resolver los principales conflictos tipo en la relación farmacéutico-paciente (Módulo 4)

Secreto profesional No es un derecho subjetivo del farmacéutico para no declarar en juicio o similar. Es una garantía o medio para proteger la intimidad de los pacientes. La revelación de datos confidenciales del los pacientes por el farmacéutico puede tener trascendencia penal (hasta 4 años de prisión y 6 de inhabilitación profesional). 2 Cómo resolver los principales conflictos tipo en la relación farmacéutico-paciente (Módulo 4)

Principios generales en materia de protección de datos personales Información en la recogida de datos (quién, cómo y para qué). Consentimiento del afectado. Calidad y proporcionalidad (sólo recabar los datos necesarios). Finalidad legítima (objetivo asistencial). Seguridad (aplicación de normas de seguridad específicas para los datos de salud) 3 Cómo resolver los principales conflictos tipo en la relación farmacéutico-paciente (Módulo 4)

Farmacia por internet La ley de garantías prohíbe la venta por correspondencia y por procedimientos telemáticos de medicamentos y productos sanitarios sujetos a prescripción médica. La de los medicamentos no éticos está pendiente de desarrollo reglamentario. El Tribunal Constitucional distinguió la venta a domicilio de medicamentos del hecho de que la entrega material de una dispensación efectuada en la farmacia, debidamente controlada por el farmacéutico mediante la exigencia de la correspondiente receta (cuando sea precisa), se realice a domicilio por un sistema de correo o mensajería. Esto último sí lo validó (Sentencia julio 2003 caso ley gallega). 4 Cómo resolver los principales conflictos tipo en la relación farmacéutico-paciente (Módulo 4)

Condiciones para la venta on line de medicamentos no éticos (pendiente de reglamento) Que se dispensen por oficina de farmacia autorizada. Que la dispensación conlleve la intervención de un farmacéutico: este requisito supone lógicamente que el farmacéutico, en el caso de la venta por internet, esté familiarizado con la herramienta tecnológica para que pueda actuar profesionalmente en el proceso, para que pueda interactuar con el paciente. Que se haya producido un asesoramiento personalizado del farmacéutico al usuario: ha de tratarse de medicamentos que puedan ser utilizados para autocuidado de la salud, lo que requiere una previa información, consejo e instrucción sobre su correcta utilización. Que se haya cumplido la normativa aplicable a los medicamentos objeto de venta (requisitos administrativos, de sustitución, etc.). 5 Cómo resolver los principales conflictos tipo en la relación farmacéutico-paciente (Módulo 4)