Harald Chutney V. Diciembre 2013. En Abril de 2013 reunimos a un grupo de clientes de Consalud que vivían, directamente o en un familiar, una enfermedad.

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Transcripción de la presentación:

Harald Chutney V. Diciembre 2013

En Abril de 2013 reunimos a un grupo de clientes de Consalud que vivían, directamente o en un familiar, una enfermedad de alta complejidad y les preguntamos por su relación con la aseguradora.

 El asegurador tiene un rol mayor que jugar en el camino que recorre el paciente hasta su recuperación.  Así nació: Acuerdo

¿Qué es Consalud Camina Contigo?  Es tan simple como agrupar a todos los clientes que estén pasando por un proceso de salud complejo bajo el alero de este concepto.

Información y Orientación - Accesible - Clara - Oportuna Comunidad - Compartir experiencias - Participar de actividades concretas Modelo de atención - Ágil - Preferente

¿Qué esperamos?  Esperamos ser un APOYO al proceso del paciente.  Alameda  Providencia  Maipú  Tabancura  Conchalí  Viña del Mar  Concepción Ya estamos en:

¿Qué se viene?  Convocar a más pacientes Consalud para que sean parte del programa. A la fecha ya hay más de 900 inscritos.  Invitar a pacientes a participar de Comité para trabajo en conjunto.  Programación de actividades y charlas.  Canal de comunicación entre pacientes y aseguradora.