Harald Chutney V. Diciembre 2013
En Abril de 2013 reunimos a un grupo de clientes de Consalud que vivían, directamente o en un familiar, una enfermedad de alta complejidad y les preguntamos por su relación con la aseguradora.
El asegurador tiene un rol mayor que jugar en el camino que recorre el paciente hasta su recuperación. Así nació: Acuerdo
¿Qué es Consalud Camina Contigo? Es tan simple como agrupar a todos los clientes que estén pasando por un proceso de salud complejo bajo el alero de este concepto.
Información y Orientación - Accesible - Clara - Oportuna Comunidad - Compartir experiencias - Participar de actividades concretas Modelo de atención - Ágil - Preferente
¿Qué esperamos? Esperamos ser un APOYO al proceso del paciente. Alameda Providencia Maipú Tabancura Conchalí Viña del Mar Concepción Ya estamos en:
¿Qué se viene? Convocar a más pacientes Consalud para que sean parte del programa. A la fecha ya hay más de 900 inscritos. Invitar a pacientes a participar de Comité para trabajo en conjunto. Programación de actividades y charlas. Canal de comunicación entre pacientes y aseguradora.