COMPROBAR LAS CONEXIONES DE CABLE INTEGRANTES: MA. GUADALUPE URRIETA JIMÉNEZ CONCEPCIÓN RODRÍGUEZ ROSAS ANA LUCIA JUÁREZ URRIETA CINTIA YAZMIN LIMÓN GONZÁLEZ

EJECUTE LOS PASOS QUE SIGUEN PARA VERIFICAR LAS CONEXIONES DE LOS CABLES. Apague el equipo. Desconecte todos los cables del equipo, excepto el de alimentación, el del teclado, el del mouse y el del monitor. Observe dónde se conecta cada uno de los cables. Desconecte la alimentación del enrutador, módem por cable o combinación de enrutador y módem, y espere hasta que el LED del dispositivo que indica actividad se apague. Desconecte los cables utilizados para conectar el equipo al dispositivo de banda ancha y cualquier otro cable utilizado para conectar el dispositivo de banda ancha a la pared: cables de red (RJ45), cables telefónicos (RJ11 para DSL), cables coaxiales (módems por cable), USB y demás tipos de cables. Vea si hay pines torcidos o dañados en los extremos de los cables y dentro de los conectores en el equipo y en el enrutador o módem por cable. Verifique que el cable no esté retorcido o cortado. Repare o reemplace los cables con problemas.

Conecte el cable de la pared al módem por cable/DSL o enrutador. Si tiene un módem por cable, generalmente es un cable coaxial redondo. Si tiene DSL, es un cable telefónico, habitualmente un RJ11. Conecte un cable de red (RJ45) desde el equipo a la parte posterior del módem por cable/DSL o enrutador. No coloque los cables cerca de los altavoces ni enrolle el cable excedente. Si es posible, utilice un cable de 1,83 m (seis pies) de largo o menor. Asegúrese de estar conectando el tipo de cable adecuado entre el enrutador y el equipo. NOTA: Si usa conexión inalámbrica, puede configurarla más tarde, luego de determinar si el equipo puede conectarse a Internet usando una conexión directa de cable de red. Cables que se conectan desde el módem DSL o desde el módem por cable al equipo

1 - Cable de red RJ45 - Cat5/Cat6. Use este tipo de cable para conectar el enrutador o módem al puerto de red del equipo. 2 - Cable de teléfono RJ11. No use este cable para conectarse al equipo. 3 - Cable de teléfono especial de 6 hilos. No use este tipo de cable. 4 - Cable USB. Muchos enrutadores y módems pueden conectarse con un USB. Use cable de red RJ45, en lugar de usar un cable USB. NO conecte los dos tipos de cables, USB y de red. Conecte uno solo. Espere hasta que las luces del dispositivo establezcan un patrón de parpadeo normal o dejen de parpadear. Esto debe tardar entre 10 y 30 segundos. Si las luces destellan de un modo extraño o varias luces están inactivas (no se encienden), esto puede indicar un problema con el servicio de Internet. Consulte el manual del dispositivo de banda ancha para determinar el significado de las luces y contacte al ISP si existe algún problema. Cuando las luces del dispositivo de banda ancha muestren un patrón normal o se mantengan encendidas, encienda el equipo. Espere hasta que Windows se abra completamente y, una vez en el escritorio, conéctese a Internet. Si el problema de conexión persiste, vaya al paso siguiente.

PRUEBE Y REPARE LA CONEXIÓN DE RED Windows Vista posee una herramienta de Diagnóstico de red de Windows que prueba la red en busca de problemas y repara automáticamente las conexiones de software si es preciso. Utilice esta herramienta para verificar y reparar las conexiones de la siguiente manera: Haga clic en Inicio y luego, en Panel de control. En Redes e Internet, haga clic en Ver estado y tareas de la red. Se abrirá el Centro de redes y recursos compartidos. Consulte la información de la red para verificar si la conexión a la red y a Internet está activa. Centro de redes y recursos compartidos

Haga clic en Diagnosticar y reparar. Se abrirá la Herramienta de resolución de problemas de red e Internet. Diagnóstico de red Siga las instrucciones de la Herramienta de resolución de problemas de red e Internet para verificar si existen problemas que podrían impedir la conexión a Internet. Intente establecer la conexión a Internet. Si el problema continúa, haga clic en Adaptador de red en la Herramienta de resolución de problemas de red e Internet para verificar si existen problemas con el hardware de la red. Intente establecer la conexión a Internet. Si el problema continúa, vaya al paso siguiente.