1 La conquista de las teleseries ¡Viva la entretención! ¿No puedo porque no quiero o no quiero porque no puedo? Evaluación publicidad Claves del éxito ¡Las estrellas! OCTUBRE 2006 ESTUDIO DE OPINIÓN PÚBLICA: “LA GUERRA DE LAS TELESERIES”

2 FICHA TÉCNICA Tipo de encuesta: telefónica con sistema CATI (Computer Assisted Telephone Interviewing) Fecha: 23 de Octubre de Universo: mayores de 14 años, habitantes de las 49 principales ciudades del país con más de 45 mil habitantes. La población de las áreas geográficas representa el 76% de la población total del país. Método de selección de la muestra: diseño muestral en 2 etapas:  La primera etapa consiste en la selección de hogares, que es probabilística estratificada. La estratificación se realiza por área geográfica (ciudades y comunas al interior de las ciudades) y por nivel socioeconómico al interior de cada comuna o ciudad.  La segunda etapa consiste en la selección del individuo al interior del hogar. Se aplicaron cuotas de sexo y edad.

3 Muestra: 400 personas (5,2% estrato alto, 44,5% estrato medio, 50,2% estrato bajo)  Gran Santiago Urbano:192 personas (8,9% estrato alto, 44,8% estrato medio, 46,4% estrato bajo) de las 34 comunas del Gran Santiago Urbano.  Regiones: 208 personas (1,9% estrato alto, 44,2% estrato medio, 53,8% estrato bajo) de las 48 principales ciudades del país. Precisión: El nivel de precisión se estima en 4,9% considerando varianza máxima y un 95% de confianza, en el caso de las preguntas con 400 entrevistados. FICHA TÉCNICA

4 TELESERIES ENTRE LAS 8 Y 9 DE LA NOCHE

5 ¿ESTÁ UD VIENDO ALGUNA DE LAS TELESERIES QUE DAN ENTRE LAS 8 Y LAS 9 DE LA NOCHE? Base: Total encuestados (400) Las personas que no están viendo teleseries (50%) superan levemente a las que si están viendo teleseries (45%) entre las 8 y las 9 de la noche. Los segmentos que tienen un mayor porcentaje de personas que declaran estar viendo una teleserie son los menores de 22 años y las mujeres Respecto a la medición anterior (Marzo 2006) disminuye en 4 puntos el porcentaje de personas que está viendo teleseries. TELESERIES-SERIE ENTRE LAS 20:00 Y 21:00 HRS.

6 ¿POR QUÉ NO VE TELESERIES? Base: Quienes no ven teleseries (199) La mayoría (66%) no ve teleseries porque no quiere y un 34% porque no puede. No hay diferencias importantes respecto de la medición anterior la tendencia se repite en todos los segmentos TELESERIES-SERIE ENTRE LAS 20:00 Y 21:00 HRS.

7 EN UNA ESCALA DE 1 A 7, PONGALE NOTA A LA TELESERIE EN GENERAL Base: Quienes ven cada teleserie La evaluación que obtienen Floribella (6,1) y Casado con hijos (6,4) es muy similar. CharlyTango se distancia con una nota bastante más baja (5,5) La evaluación es bastante parecida en los distintos segmentos TELESERIES-SERIE ENTRE LAS 20:00 Y 21:00 HRS.

8 ¿UD. TOMÓ LA DECISIÓN DE VER ESTA TELESERIE ANTES O DESPUÉS DE VER ALGUNO DE SUS CAPÍTULOS? Base: Quienes ven teleseries (201) La mayoría (53%), escogió la teleserie después de ver algunos de sus capítulos. Esto es un cambio respecto de las mediciones anteriores, donde la mayoría elegía la teleserie antes de verla La tendencia anterior se da más fuertemente entre las personas que ven Casado con Hijos, donde las tres cuartas partes eligió ver la serie luego de ver alguno de sus capítulos TELESERIES-SERIE ENTRE LAS 20:00 Y 21:00 HRS.

9 LAS CLAVES DEL ÉXITO: POR QUÉ VE ESA TELESERIE? (Respuestas entre los que ven cada teleserie, ranking 4 primeras menciones) Las principales razones para escoger alguna teleserie son por la historia o tema (47%), los actores (25%), porque prefiere las de ese canal (23%) y porque alguien más en su casa lo ve (14%). La importancia de los actores disminuyó respecto de la medición de Marzo de este año (de 47% a 25%), acercándose más a las mediciones anteriores Las personas que ven Casado con Hijos y Floribella eligen más por la historia o tema, mientras que las personas que ven CharlyTango lo hacen principalmente porque prefieren las teleseries de ese canal15 TELESERIES-SERIE ENTRE LAS 20:00 Y 21:00 HRS.

10 DURANTE LA ÚLTIMA SEMANA, ¿SE HA CAMBIADO DE TELESERIE? Base: Quienes ven teleseries (201) La mayoría (88%) de los que están viendo alguna teleserie no se ha cambiado de teleserie. Los más “infieles” son los menores de 22 años, mientras que los más “fieles” son los que ven Floribella. TELESERIES-SERIE ENTRE LAS 20:00 Y 21:00 HRS.

11 ¿ESTÁ DISPUESTO A CAMBIARSE DE TELESERIE MÁS ADELANTE? Base: Quienes ven teleseries (201) La mayoría (60%), declara que no está dispuesto a cambiarse de teleserie más adelante. Quienes no están dispuestos a cambiarse disminuyen bastante respecto de la medición anterior. A mayor edad, las personas se muestran menos dispuestas a cambiarse de teleserie más adelante Nuevamente los que ven Floribella aparecen como los más “fieles” TELESERIES-SERIE ENTRE LAS 20:00 Y 21:00 HRS.

12 ¿QUÉ ACTOR O ACTRIZ LE GUSTA MÁS DE CHARLYTANGO? Base: Quienes ven CharlyTango (Total menciones) El actor preferido, entre quienes ven CharlyTango, es Felipe Braun (47%). Mucho más atrás aparece Diego Muñoz (16%), Luciano Cruz-Coke (13%) y Alejandra Herrera (9%), entre otros Los que más prefieren a Felipe Braun son los menores de 22 años TELESERIES-SERIE ENTRE LAS 20:00 Y 21:00 HRS.

13 ¿QUÉ ACTOR O ACTRIZ LE GUSTA MÁS DE FLORIBELLA? Base: Quienes ven Floribella (Total menciones) La actriz preferida es Mariana Derderian (34%), seguida de Cristian Arriagada (32%). Bastante más atrás aparecen Coca Guazzini (8%), Cristian Riquelme (3%) y Gloria Münchmeyer (3%), entre otros. No hay diferencias importantes en los distintos segmentos. TELESERIES-SERIE ENTRE LAS 20:00 Y 21:00 HRS.

14 ¿QUÉ ACTOR O ACTRIZ LE GUSTA MÁS DE CASADO CON HIJOS? Base: Quienes ven Casado con Hijos (Total menciones) Los actores preferidos son Fernando Larraín (38%) y Javiera Contador (34%). Más atrás siguen Daniela Amigo (25%) y Fernando Godoy (19%), mientras que los otros dos actores aparecen con un porcentaje menor (1%) Hay mayor preferencia por Javiera Contador entre las mujeres. TELESERIES-SERIE ENTRE LAS 20:00 Y 21:00 HRS.

15 TELESERIES ENTRE LAS 10 Y 11 DE LA NOCHE

16 ¿ESTÁ UD VIENDO ALGUNA DE LAS TELESERIES QUE DAN ENTRE LAS 22 Y LAS 23 HORAS? Base: Total encuestados (400) La gran mayoría no está viendo teleseries entre las 10 y las 11 de la noche (61%). Ven más teleseries en este horario las mujeres y las personas entre 22 y 44 años. TELESERIES ENTRE LAS 22:00 Y 23:00 HRS.

17 ¿POR QUÉ NO VE TELESERIES? Base: Quienes no ven teleseries (243) La mayoría (74%) no ve teleseries porque no quiere y un 26% porque no puede. Los menores de 22 años declaran más no ver la teleserie porque no pueden TELESERIES ENTRE LAS 22:00 Y 23:00 HRS.

18 EN UNA ESCALA DE 1 A 7, PONGALE NOTA A LA TELESERIE EN GENERAL Base: Quienes ven cada teleserie Las tres teleseries tienen una nota bastante similar. En primer lugar está Montecristo con una nota superior a 6,0, después viene Disparejas y Esas Mujeres que tienen una evaluación casi igual e inferior a 6,0 TELESERIES ENTRE LAS 22:00 Y 23:00 HRS.

19 ¿UD. TOMÓ LA DECISIÓN DE VER ESTA TELESERIE ANTES O DESPUÉS DE VER ALGUNO DE SUS CAPÍTULOS? Base: Quienes ven teleseries (157) La mayoría (51%), escogió la teleserie antes de ver alguno de sus capítulos. Sin embargo, las personas que escogieron después alcanzan el 46% La mayoría de las personas que eligieron Montecristo lo hicieron antes de ver el alguno de sus capítulos, mientras que los que eligieron Esas Mujeres lo hicieron después TELESERIES ENTRE LAS 22:00 Y 23:00 HRS.

20 LAS CLAVES DEL ÉXITO: POR QUÉ VE ESA TELESERIE? (Respuestas entre los que ven cada teleserie, ranking 5 primeras menciones) Las principal razón para escoger alguna teleserie en este horario es la Historia o tema (66%). Más atrás aparecen los Actores (17%); porque prefiere las de ese canal (11%) y, por último, la ambientación o lugar donde se filma y porque alguien más en su casa lo ve (10% cada uno). La misma tendencia se repite de modo similar en los distintos estratos Los actores aparecen una razón más importante para ver la teleserie entre los que ven Esas Mujeres TELESERIES ENTRE LAS 22:00 Y 23:00 HRS.

21 DURANTE LA ÚLTIMA SEMANA, ¿SE HA CAMBIADO DE TELESERIE? Base: Quienes ven teleseries (157) La mayoría (88%) de los que están viendo alguna teleserie no se ha cambiado de teleserie. TELESERIES ENTRE LAS 22:00 Y 23:00 HRS.

22 ¿ESTÁ DISPUESTO A CAMBIARSE DE TELESERIE MÁS ADELANTE? Base: Quienes ven teleseries (223) La mayoría (56%), declara que no está dispuesta a cambiarse de teleserie más adelante. TELESERIES ENTRE LAS 22:00 Y 23:00 HRS.

23 ¿QUÉ ACTOR O ACTRIZ LE GUSTA MÁS DE DISPAREJAS? Base: Quienes ven Disparejas (Total menciones) Los actores preferidos, entre quienes ven Disparejas, son: Francisco Perez- Bannen y Alejandra Fosalba (15.6% cada uno). Siguen de Katyna Huberman (9,4%) y Paola Volpato (4,7%), entre otros Francisco Perez- Bannen tiene mayor favoritismo entre las mujeres TELESERIES ENTRE LAS 22:00 Y 23:00 HRS.

24 ¿QUÉ ACTOR O ACTRIZ LE GUSTA MÁS DE MONTECRISTO? Base: Quienes ven Montecristo (Total menciones) El actor preferido es Gonzalo Valenzuela (56%). Bastante más atrás se encuentran Aline Kuppenheim (16%) y Tomás Vidiella (9%), entre otros. Gonzalo Valenzuela es más preferido entre las Mujeres TELESERIES ENTRE LAS 22:00 Y 23:00 HRS.

25 ¿QUÉ ACTOR O ACTRIZ LE GUSTA MÁS DE ESAS MUJERS? Base: Quienes ven Esas Mujeres (Total menciones) El actor preferido es el que interpreta el papel de Fernando Seixas (17%), un poco más atrás está la actriz que interpreta a Mila Duarte (14%). Luego vienen la actriz que representa a Aurelia Camargo (8%) y la que hace de María da Gloria o Lucia (6%), entre otros. TELESERIES ENTRE LAS 22:00 Y 23:00 HRS.

26 PREGUNTAS GENERALES

27 EN SU OPINIÓN, ¿CUÁL TELESERIE HA TENIDO MEJOR PUBLICIDAD? Base: Toda la muestra (400) Vemos que en primer lugar aparece Montecristo (30%), luego sigue Floribella (21%) y CharlyTango (13%)

28 ¿CUÁL ES EL MEJOR HORARIO PARA VER TELESERIES? Base: Toda la muestra (400) La mayoría (57%), afirma que el mejor horario para ver teleseries es de 8 a 9 de la noche. Los resultados son similares en todos los estratos

29 RESUMEN MEDICIÓN TELESERIES

30 CONSUMIDORES TELESERIES La mayoría (62%) de las personas están viendo Teleseries en alguno de los dos horarios estudiados Las mujeres son claramente más consumidoras de teleseries que los hombres A mayor edad el consumo de teleseries disminuye (en los dos horarios analizados)

31 TELESERIES A LO LARGO DEL TIEMPO (EN QUE SE HAN HECHO ESTUDIOS) Marzo 2000: Romané (TVN), Sabor a ti (Canal 13) e Igual para las dos (Mega) Marzo 2001: Pampa ilusión (TVN), Corazón Pirata y Betty la Fea (Canal 13) y Carita de Ángel (Mega) Agosto 2001: Amores de mercado (TVN), Piel Canela (Canal 13) y Carita de Ángel (Mega) Marzo 2002: Circo de las Montini (TVN), Puerto de los milagros (Canal 13) y Amigas y rivales (Mega) Agosto 2002: Purasangre (TVN), Buen partido (Canal 13) y Juego de la Vida (Mega) Marzo 2003: Puertas adentro (TVN), Machos (Canal 13) y Primer Amor (Mega) Marzo 2004: Los Pincheira (TVN), Hippie (Canal 13) y Clase 406 (Mega) Septiembre 2004: Destinos Cruzados (TVN), Tentación (Canal 13), Clase 406 (Mega) y X Fea 2 (Mega) Marzo 2005: Los Capo (TVN), Brujas (Canal 13) y Amigas y Rivales (Mega)

32 TELESERIES A LO LARGO DEL TIEMPO (EN QUE SE HAN HECHO ESTUDIOS) Marzo 2006: Cómplices (TVN) y Descarado (Canal 13) Octubre 2006: Floribella (TVN), CharlyTango (Canal 13), Casado con Hijos (MEGA) Octubre 2006 (Nocturna): Disparejas (TVN), Montecristo (MEGA) y Esas Mujeres (CHV)

33 La conquista de las teleseries ¡Viva la entretención! ¿No puedo porque no quiero o no quiero porque no puedo? Evaluación publicidad Claves del éxito ¡Las estrellas! ESTUDIO DE OPINIÓN PÚBLICA: “LA GUERRA DE LAS TELESERIES” OCTUBRE 2006