Inteligencia de Negocios (Toma de Decisiones) Cristian Olivares Rodríguez Carlos Neira Carrasco

Índice Proceso Ambientes de decisión Sesgos Taller Magíster en Ingeniería Informática2

Proceso Magíster en Ingeniería Informática3 Problema Criterios AlternativasImplantación Evaluación

Ambientes Magíster en Ingeniería Informática4 Estados de la naturaleza conocidos Certeza Probabilidad de estados de la naturaleza Riesgo No se conoce la probabilidad de estados de la naturaleza Incertidumbre

Sesgos Anclaje Eventos pasados No profundizamos Status Quo Malo conocido que bueno por conocer Costos hundidos “Ya gastamos” Dificultad de asumir errores Magíster en Ingeniería Informática5

Sesgos Información positiva Validar nuestra decisión Exceso de planeamiento Sobrestimación Subestimación Efecto Marco Ver el árbol y no es bosque Magíster en Ingeniería Informática6

Sesgos ¿Es la población de Turquía más grande que 35 millones? ¿Cuál es tu mejor estimación de la población de Turquía? Magíster en Ingeniería Informática7

Sesgos Usted es un ajustador de propiedad marina encargado de minimizar la pérdida de carga en tres barcazas aseguradas que se hundieron ayer en las costas de Alaska. Cada barcaza tiene USD valor de la carga, que se pierde si no es recuperada en 72 horas. El dueño de una compañía local de salvamento marítimo le da dos opciones, las cuales tendrán un costo de la misma: Plan A: Perderá la carga de dos de las tres barcazas. Plan B: Tiene 2/3 de probabilidad de perderlo todo y 1/3 de probabilidad de no perder ninguno. Magíster en Ingeniería Informática8

Sesgos Usted es un ajustador de propiedad marina encargado de minimizar la pérdida de carga en tres barcazas aseguradas que se hundieron ayer en las costas de Alaska. Cada barcaza tiene USD valor de la carga, que se pierde si no es recuperada en 72 horas. El dueño de una compañía local de salvamento marítimo le da dos opciones, las cuales tendrán un costo de la misma: Plan C: Salvará la carga de una de las tres barcazas. Plan D: Tiene 1/3 de probabilidad de salvar la carga de las tres barcazas y 2/3 de probabilidad de salvar nada. Magíster en Ingeniería Informática9

Sesgos Linda es una chica de 31 años, soltera, muy inteligente. Cuando era estudiante estaba muy preocupada por la discriminación y la justicia social. Señale cuál de las siguientes alternativas es más probable: A: Linda es ahora empleada de un Banco B: Linda es empleada de un banco y activista femenina Magíster en Ingeniería Informática10

Sesgos Se ha realizado un test de personalidad a 30 ingenieros y a 70 abogados, todos personas exitosas en sus respectivas carreras. Teniendo esto en cuenta considere la siguiente descripción elegida de las 100 disponibles y diga cuál es la probabilidad de que la siguiente corresponda a un ingeniero: “Ricardo es un hombre de 35 años. Es casado sin hijos. Una persona de gran capacidad y motivación que promete tener éxito en su trabajo. Es muy bien visto por sus colegas” Magíster en Ingeniería Informática11

Taller: Toma de Decisiones Magíster en Ingeniería Informática12

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