1 1. ¿SE PUEDE MEDIR LA INFLUENCIA DE LA RSC SOBRE LOS RESULTADOS EMPRESARIALES? Tema 4: Beneficios para la empresa: Creación de Valor Consecuencias económicas de la RSC En un contexto socio-económico, hablar de evaluación de resultados o performance no sólo significa ofrecer resultados, sino que dicho concepto incluye el análisis y medida de la eficiencia de la actuación objeto de evaluación.

2 MEDICIÓN DE RESULTADOS  ECONÓMICOS  FINANCIEROS  P. FINANCIERA  SOCIALES Y MEDIOAMBIENTALES  P. SOCIAL RESULTADOS DE LA TBL

3 Reputación ¿Existe una metodología fiable para medir la reputación de las compañías? Hay en el mercado una gran variedad de escalas como Las compañías más respetadas del mundo, Forbes Platinum 400, Las 100 mejores compañías para trabajar, Las más admiradas, etc. Tan sólo la revista Fortune elabora 12 listas diferentes. En España el Indice Merco de reputación. Existen múltiples términos en relación con la reputación corporativa, y también una cierta confusión ¿es lo mismo que la marca?, ¿y la imagen?, Una empresa puede tener varias marcas y hasta diferentes imágenes. La reputación, sin embargo, será sólo una, el resultado de sumar las percepciones y experiencias que todos los stakeholders (públicos de interés) de una organización han ido acumulando a través del tiempo, así como de sus expectativas de futuro

4 Resultados Financieros n La evaluación de los resultados financieros se realiza utilizando, indicadores de carácter económico, a partir de la información ofrecida por la contabilidad. n Podemos utilizar indicadores distintos, dependiendo del sector que estemos analizando o de la utilización final de los resultados del análisis, que incorporen, por ejemplo no sólo una medida de la rentabilidad sino también del riesgo asumido en la gestión. n Dependiendo de la información financiera utilizada podemos hablar de medidas que evalúan beneficios, utilización de activos, crecimiento, liquidez, rentabilidad-riesgo o niveles de inversión-actividad.

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6 PERFORMANCE SOCIAL n Al igual que en el campo de las finanzas, en el campo de la responsabilidad social están surgiendo muchos trabajos que intentan elaborar metodologías de cuantificación de los resultados de las actuaciones empresariales. n También en los últimos años están surgiendo un buen número de trabajos empíricos en la línea de la evaluación de los resultados de las actuaciones sociales y medioambientales de las empresas y de su relación con los resultados financieros.

7 PERFORMANCE SOCIAL n A nivel internacional están surgiendo iniciativas dirigidas a ofrecer herramientas que permitan proporcionar a consumidores e inversores, y en general a todos los grupos de interés, información sobre responsabilidad social y medioambiental de las empresas. n A nivel privado existen agencias de rating internacional que ofrecen información sobre performance social Sustainability Asset Management (SAM) Corporate Monitor Natural Investing (NIS) Finansol KLD Research & Analytics Micropal Rating EIRIS

8 PERFORMANCE SOCIAL

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10 Tabla 2: Variables e indicadores analizados. Conceptos VariablesIndicadores Eficiencia económica Crecimiento económico - INCN: Importe Neto Cifra de Negocios - VABcf: Valor añadido a coste de los factores (Valor producción- consumos intermedios) - VABcf/INCN: Valor añadido sobre cifra de importe neto cifra de negocios. Eficiencia productiva - VABcf/GP: valor añadido sobre gastos de personal. - IE/GP: ingresos de explotación sobre gastos de personal. - RotIE/AP: Rotación de ingresos de la explotación sobre el activo productivo (activo total-activo ficticio-activo financiero). Eficiencia financiera Riesgo financiero - Aufin: Autonomía financiera (recursos propios/pasivo total). - CDD: Capacidad devolución de la deuda [(amortizaciones+resultado del ejercicio) / (deudas C/P+deudas L/P)] Rentabilidad - Re: Rentabilidad económica [(resultado ordinario netos+gastos financieros) / Activo neto]. - Rf: Rentabilidad financiera (resultado ordinario neto / recursos propios). Eficiencia social Políticas de RRHH - EL: Estabilidad laboral (personal fijo medio / plantilla media). - RP: Remuneración por empleado (gastos de personal / plantilla media). - ApExt: Aportaciones sociales extras por empleado (gastos sociales al margen de remuneraciones y cotizaciones a la seguridad social). Recepción de fondos públicos Subvenciones de capital - SUBV: Incremento de subvenciones de capital recibidas en el ejercicio sobre activo total (subvenciones de capital recibidas / activo total).

11 Griffin y Mahon (1997) al realizar la revisión de la literatura sobre la relación entre performance social y financiera ponen de manifiesto las diferentes medidas utilizadas. Destacan la encuesta de reputación de Fortune como una medida puramente perceptiva de múltiples dimensiones de performance social; el índice bursátil generado por KLD, el Inventario sobre emisión de tóxicos (TRI) y un índice de filantropía generado a partir del Corporate 500 Directory of Corporate Philantropy.

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