Prof. Sandra Díaz Menéndez Entrevista de trabajo Prof. Sandra Díaz Menéndez RPU 480- Seminario Integrador de Relaciones Públicas Depto. De Comunicación Universidad del Sagrado Corazón

¿Quiénes han participado en entrevistas de trabajo? ¿Cuántas entrevistas de trabajo has tenido durante tus años de estudio? ¿Cómo fue la experiencia de esas entrevistas? ¿Cómo te preparaste para la entrevista? ¿Qué aprendiste de esa entrevista? ¿Cómo te ayudó a prepararte para futuras entrevistas?

Tipos de entrevistas Entrevista individual Entrevista de panel Dos personas – un representante de la empresa y la persona que busca empleo. No hay patrón a seguir. Carácter de confidencialidad. Entrevista de panel Varias personas – varios representantes de la empresa y la persona que busca el empleo. El candidato podría sentirse intimidado. Entrevista de grupo Varios representantes de la empresa que busca un empleado y varios candidatos al empleo o puesto.

Estructura de la entrevista Entrevistas estructuradas. Lista de preguntas Entrevistas no estructuradas. Entrevista mixta. Entrevista de provocación o tensión. Busca provocar emociones y actitudes en el entrevistado

Preparación para la entrevista Materiales Carta de presentación Curriculum Vitae o Resumé Referencias Preparación para la entrevista Entrevistador y futuro empleo Preparación personal: Autoreflexión Posibles preguntas del entrevistador Posibles preguntas del entrevistado al entrevistador Comunicación verbal y no verbal

Materiales para la entrevista

Carta de Presentación Contenido No debe tener mas de tres o cuatro párrafos, una sola página preferiblemente. 1er párrafo Llamar la atención del lector Donde conociste de la vacante o la búsqueda de candidatos Señalar el puesto al que solicitas 2do párrafo Características o cualidades del candidatos que te ubiquen como persona que cumple con los requisitos para el puesto. 3er párrafo Evidenciar que conoces de la empresa y del puesto. Cómo puedes añadir valor a la empresa al ser contratada para este puesto. 4to párrafo Invitar a que se comuniquen contigo inmediatamente.

Curriculum Viate (C.V.) u Hoja de Vida / Resumé El currículum Es pasaporte para el empleo Su función es presentarte, diferenciarte como candidato y abrirte las puertas para que consigas el empleo que estás buscando. Tipos de CV Cronológico – fechas Funcional – temas, funciones, logros o actividades. Combinado

Partes de un curriculum vitae DATOS PERSONALES Nombre completo Fecha y lugar de nacimiento Domicilio actual Correo Electrónico Teléfono (s) OBJETIVO PROFESIONAL (opcional) EXPERIENCIA PROFESIONAL FORMACIÓN ACADÉMICA CURSOS Y SEMINARIOS PROFESIONALES IDIOMAS O DESTREZAS REFERENCIAS

Referencias Las referencias son documentos donde una persona proporciona información sobre otra, detallando sus fortalezas y debilidades o cualquier otra información que sea relevante para quien la recibe, en este caso, el entrevistador. La persona que somete una referencia debe establecer qué relación tiene contigo: de dónde te conoce, por cuánto tiempo, como es la relación… explicar qué cualidades ha visto en ti que puedan hacerte elegible para el cargo. hable de tus capacidades, tu nivel de responsabilidad y honestidad, entre otras cosas. Referencia laboral: la someten los ex jefes o ex supervisores, también algunos ex compañeros de trabajo.

Referencias Referencias académicas Referencias laborales Referencias de supervisores, colegas, etc. Referencias de vecinos Referencias de asociaciones profesionales

Preparación para la entrevista

Preparación como entrevistado: la postura y las formas. Saluda al entrevistador con una fórmula convencional. Siéntate derecho. Sentarse al borde de la silla suele denotar inseguridad, y hacerlo repantigado, falta de respeto. No seas el primero en extender la mano, espera a que tomen la iniciativa ellos. Saluda con un apretón de manos y sonríe, mirándole a los ojos. No te sientes hasta que te lo digan. No tutees si no te lo indican. Evita ponerte nervioso y, si lo haces, evita los gestos que lo demuestran (morderse las uñas, golpear con el bolígrafo en la mesa, agitarse en el asiento, jugar con el teléfono o la cartera…) No fumes. No interrumpas No hables demasiado, ni demasiado poco. En el equilibrio está la virtud.

Preparación como entrevistado: la forma de expresarse. Piensa antes de contestar Responde clara y brevemente Di siempre la verdad Nunca hables mal de las empresas en las que has trabajado No te niegues a responder preguntas Si te hacen preguntas de tipo cómo: si va de viaje con su novio ¿qué piden, una o dos habitaciones?; responde que en tu opinión ese asunto es irrelevante para deducir tu idoneidad para el puesto al que optas. Dilo con seriedad pero no con agresividad. Estas preguntas valoran tu control emocional.

Preparación como entrevistado: la actitud y el interés. Piensa positivamente No pidas el puesto como si fuera una limosna No digas que necesitas terriblemente el trabajo No critiques a pasados empresarios EL INTERÉS Haz preguntas, pero sin parecer prepotente Si tienes dudas, pregunta sobre las posibilidades de promoción, la empresa o el puesto de trabajo Los temas económicos siempre son espinosos. Pregunta si tienes dudas, pero que no parezca que es tu principal motivación. Expresa siempre tu agradecimiento

Preparación como entrevistado Infórmate todo lo que puedas sobre la empresa antes de acudir a la cita ya sea por telefono, por internet o con otras personas. Investiga acerca de la posición que solicitas: preparación, tipo de trabajo, remuneración económica, etc. Busac información acerca de la cultura de la compañía. Lleva el currículum y conócelo perfectamente, ya que se basarán en él para preguntarte. Hazte una relación de tus puntos débiles y prepara argumentos para defenderlos. Si te citan por escrito, lo correcto es que llames para confirmar tu asistencia. Comprueba tu apariencia. Es conveniente que evites llevar ropa llamativa; siempre es recomendable ir bien vestido, limpio y afeitado (hombres). Preséntate en la entrevista solo, sin compañía. Llega temprano. La puntualidad es un buen signo.

Para meditar acerca de ti mismo considera los siguientes puntos: Hábitos o pasatiempos de toda la vida así como los nuevos. Talentos y habilidades que tienes y que te gustaría utilizar en tu trabajo. Habilidades que te gustaría desarrollar. Actividades que te gustaría evitar en tu nuevo trabajo. Tipo de vida que te gustaría llevar, horarios, viajes. Salario deseado, beneficios que ofrece la empresa. Tipo de gentes y medio ambiente que tú prefieres. Experiencias de trabajo pasadas que te gustaría destacar y que aprendiste de ellas.

Tipos de preguntas del entrevistador Hablar acerca de usted: describirse, sus amistades, sus pasatiempos, actividades que haya desarrollado durante los ultimes 3 a 5 años, etc. ¿Qué ofrece usted a la empresa que no ofrecen los otros candidatos? Trabajo individual o grupal Destrezas Aportación a la empresa Como profesional cualificado qué ofrece a la empresa: empleaos pasados, logros, liderato, etc. Educación

Tipos de preguntas del entrevistador Preguntas para conocer qué conoce y qué entiende usted acerca del puesto que solicita: por qué ha solicitado específicamente en esta empresa, qué puede decirles acerca de la empresa, estructura organizacional, otras empresas con las que tiene entrevistas, entre otras. Preguntas relacionadas con Su capacidad para enfrentar situaciones de conflicto o tensión Sus destrezas de comunicación Creatividad – su capacidad para innovar

Tipos de preguntas del entrevistador Servicio al consumidor Toma de decisiones Su capacidad para delegar Su capacidad para establecer metas y lograr los planes de acción. Su integridad Trabajo en grupo Solución de problemas

Comunicación no verbal y verbal Lenguaje corporal Uso del idioma – inglés, español u otro. Redacción

Referencias http://www.entrevistadetrabajo.org http://alejandraquinteroconsulting.blogspot.com/2007/01/50-preguntas-y- respuestas-de.html http://estudiaingles.blogspot.com/2008/04/entrevistas-de-trabajo-en- ingles-guiasy.html http://www.forocomercial.com/empleo/empleos1.html http://www.entrevistadetrabajo.org/las-primeras-referencias- personales.html?phpMyAdmin=IM2v4p40nF-y6qHh-4VtVCt-hj4 http://www.curriculumfacil.es/curriculum-vitae/curriculum.html http://www.rrhh-web.com/elaborarcurriculum.html