Gestión de la comunicación

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Transcripción de la presentación:

Gestión de la comunicación Disertante: Ing. Damián Herrera E-mail: dherrera@civinext.com

Gestión de la comunicación Agenda La problemática de la comunicación Consideraciones para una buena comunicación Nuevas tecnologías de Internet Integrando la comunicación Incorporando Internet y los dispositivos móviles a su organización

La problemática de la comunicación Principales problemas: Como comunicarme con mis clientes Lenguaje Tipo de información Frecuencia Como atraer mas publico Como gestionar la heterogeneidad de la informacion

La problemática de la comunicación Escasa capacidad de retro alimentación con mis clientes: No saber que opinión tienen de la empresa Desconocer sus necesidades y expectativas

Consideraciones para una buena comunicación Actualización permanente de contenidos: Facilidad de carga de contenidos Esquematizacion manual de portal Proceso automático de publicación Escalabilidad y flexibilidad: Incorporacion de nuevos contenidos Esquematizacion de los nuevos contenidos Cambios en el diseño grafico de dichos contenidos

Consideraciones para una buena comunicación Alta disponibilidad: Actualizacion permanente Realizacion de cambios en modo seguro Separacion del diseño gráfico de la programación

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