¿cómo se abordó cada categoría? Al preguntar por cada categoría se especificó que la misma incluye los siguientes productos: ELECTRODOMESTICOS Línea blanca (heladeras, lavarropas, lavavajillas) , microondas, aire condicionados info@imase.com.ar

EL PESO RELATIVO DE CADA DIMENSIÓN Los resultados EL PESO RELATIVO DE CADA DIMENSIÓN Ideal Fortaleza Confianza Cercanía Personalidad 2009 28% 32% 19% 21% Electrodomésticos 2008 33% 31% 16% 20% info@imase.com.ar

Los resultados EL RANKING 2009 Electrodomésticos 122 Philips 121 Sony 110 Whirlpool 104,0 Sanyo 100 Promedio categoría 103,7 Drean 103,6 Samsung 97 E. de Lujo 96 Electrolux 93 Patrick 81 Ariston Electrodomésticos

Electrodomésticos 2009 info@imase.com.ar 128 Philips 127 Sony 124 122 Philips 122 Sony 121 Sony 120,4 Philips 120,1 Sony 117 Philips 116 Sony 111 Whirlpool 110 Whirlpool 111 Whirlpool 110 Whirlpool 110 Samsung 109 Whirlpool 109 Samsung 108 Sanyo 108 Drean 104,0 Sanyo 105 Drean 104 Sanyo 104 Sanyo 100 Promedio categoría 103,7 Drean 103 Drean 103,6 Samsung 101 E. de Lujo 101 E. de Lujo 100 Sanyo 99 Samsung 99 Drean 97 E. de Lujo 98 Electrolux 98 Electrolux 97 Samsung 96 Electrolux 93,5 Electrolux 93,3 E. de Lujo 94 Patrick 94 E. de Lujo 94 Electrolux 93 Patrick 92 Patrick 93 Patrick 91 Patrick 84 Ariston 83 Ariston 81 Ariston 78 Ariston 77 Ariston Total Hombres Mujeres Jóvenes Adultos Género Ciclo de vida info@imase.com.ar

Electrodomésticos 2009 info@imase.com.ar 127 Philips 124 Sony 123 122 Philips 121 Sony 120 Sony 119 Sony 119 Philips 113 Whirlpool 110 Whirlpool 110 Whirlpool 109 Whirlpool 105,5 Samsung 105 Samsung 106 Drean / Sanyo 104,0 Sanyo 105,4 Drean 103,7 Drean 104 Sanyo 100 Promedio categoría 103,6 Samsung 101 Sanyo 101 Samsung 98 Drean 98 E. de Lujo 97 E. de Lujo 98 E. de Lujo 96 Electrolux 97 Patrick 96 Electrolux 95 E. de Lujo 95 Electrolux 96,5 Electrolux 93 Patrick 90 Patrick 89 Patrick 87 Ariston 81 Ariston 78 Ariston 78 Ariston Total Alto Medio Bajo Nivel info@imase.com.ar

Síntesis Electrodomésticos La categoría electrodomésticos está compuesta por la línea blanca (heladeras, lavarropas, lavavajillas), microondas y aire condicionados. Al igual que los productos electrónicos, los electrodomésticos empiezan a crecer en la demanda de factores no commoditizados, entendiendo como tales a la Fortaleza y Confianza de las marcas. Como dijimos antes, en los productos electrónicos (audio y video) crece la demanda de mayor Personalidad en la imagen de las marcas, al tiempo que en los electrodomésticos el eje posmoderno sobre el que aumenta la necesidad de hablarle a la gente es el de la Cercanía, aquel que establece un vinculo mas afectivo con las marcas. Es Philips la marca que se alza este año con la medalla de oro del ranking de electrodomésticos. Parece no ser casual que una marca líder en electrodomésticos pequeños haya desplazado a Whirlpool, la líder del año pasado. La mente del publico consumidor parece haber virado de pensar en los grandes artefactos para el hogar (heladeras, lavarropas, aires acondicionados) para focalizarse en los mas pequeños. ¿Será este un rasgo característico de las épocas de crisis de bolsillo? El posicionamiento de Philips es homogéneo por genero y edad e impulsado por los sectores socioeconómicos medios. El equilibrio que logra entre los factores commoditizados de Fortaleza y Confianza y los mas posmodernos de Cercanía y Personalidad, sumado al buen desempeño en Presencia mental le permiten alzarse con el primer puesto del podio. Sony es la marca que consigue la medalla de plata. Se “cuela” este año en la categoría probablemente por el halo que produce la potencia de la marca en la mente del publico . Los sectores socioeconómicos altos y los bajos son los mayores impulsores de su posicionamiento. Al igual que Philips, Sony es muy equilibrada en los cuatro componentes que definimos para medir el capital marcario: Fortaleza, Confianza, Cercanía y Personalidad, aunque su Presencia mental en esta categoría es muy baja. Detrás de Sony se ubica Whirpool con la medalla de bronce. Su mayor anclaje es la Fortaleza de la marca y su Presencia en la mente del público. Cuenta con valoración homogénea entre hombres y mujeres, jóvenes y adultos y los niveles socioeconómicos altos, medios y bajos.

Síntesis Electrodomésticos Sanyo, Drean y Samsung ocupan los puestos 4, 5 y 6 del ranking con puntajes superiores al promedio de la categoría. Sanyo ocupa mejores posiciones en las mujeres y el nivel bajo, Drean en los adultos y también el nivel bajo y finalmente Samsung consigue lo propio impulsado por los hombres, los mas jóvenes y los niveles medios y altos. Sanyo y Samsung basan su capital marcario en la Fortaleza de marca, mientras que el principal valor de Drean es la Confianza. Eslabón de Lujo, Electrolux, Patrick y Ariston forman parte del top ten de marcas pero sus valoraciones son más de nicho por lo cual no llegan a obtener puntajes por encima de 100. Eslabón de Lujo está mejor posicionada en mujeres y adultos, mientras que Electrolux consigue mejores posiciones en los jóvenes y el nivel socioeconómico alto.