1 CONSEJO ASESOR DE NUEVAS TECNOLOGÍAS Transformación Digital de la Administración Pública TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Madrid, 29, 30 y 31 de enero de 2002

2 1.Analizar la evolución del escenario global y su afectación a lo local. Un nuevo marco de relaciones. 2.Cómo, desde lo local, podemos actuar globalmente. 3.Beneficios y riesgos de las nuevas tecnologías para los ciudadanos. 4.Beneficios y riesgos de las nuevas tecnologías para las administraciones. 5.La Administración en red, como integradora de las administraciones, la gestión y los servicios al ciudadano y a las empresas. 1.Analizar la evolución del escenario global y su afectación a lo local. Un nuevo marco de relaciones. 2.Cómo, desde lo local, podemos actuar globalmente. 3.Beneficios y riesgos de las nuevas tecnologías para los ciudadanos. 4.Beneficios y riesgos de las nuevas tecnologías para las administraciones. 5.La Administración en red, como integradora de las administraciones, la gestión y los servicios al ciudadano y a las empresas. Objetivos de la presentación TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Madrid, 29, 30 y 31 de enero de 2002

3 El escenario global miles 200 decenios lustros Vigencia (años) NUEVA ECONOMÍA Jurisprudencia – Protección de la propiedad Transición de las herramientas a las máquinas Propiedad de las herramientas - máquinas Propiedad de los recursos Movilidad de la sociedad Jurisprudencia – Protección de la propiedad Transición de las herramientas a las máquinas Propiedad de las herramientas - máquinas Propiedad de los recursos Movilidad de la sociedad Análisis Comunicaciones (INTERNET) Tierra (HERRAMIENTA) Máquina de vapor (MÁQUINA) Electricidad Máquina de vapor (MÁQUINA) Electricidad Informática (ORDENADOR) Factor de producción TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Madrid, 29, 30 y 31 de enero de 2002 Sociedad de la comunicación Sociedad rural Sociedad industrial Sociedad de la información Tipo de sociedad Sociedad del conocimiento

4  El nuevo marco de relaciones PRODUCTOSSERVICIOSINFORMACIÓN COMPARAR VENDER CAMBIAR EMPRESAADMINISTRACIÓNCIUDADANÍA EMPRESA B2B Infoeconomía B2G Infoservicios B2C Infoeconomía ADMINISTRACIÓN G2B Infoadministración G2G Administración en red G2C Infoadministración CIUDADANÍA C2B Inforservicios C2G Infosociedad C2C Infosociedad TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Madrid, 29, 30 y 31 de enero de 2002 El escenario global

5 INFRAESTRUCTURAS TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Madrid, 29, 30 y 31 de enero de 2002 El escenario global

6 INFRAESTRUCTURAS TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Madrid, 29, 30 y 31 de enero de 2002 El escenario global CONTENIDOS

7 INFRAESTRUCTURAS TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Madrid, 29, 30 y 31 de enero de 2002 El escenario global CONTENIDOS IMPLANTACIÓN SOCIEDAD

8 INFRAESTRUCTURAS TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Madrid, 29, 30 y 31 de enero de 2002 El escenario global CONTENIDOS IMPLANTACIÓN SOCIEDAD INDUSTRIA DE LA INFORMACIÓN

9 INFRAESTRUCTURAS TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Madrid, 29, 30 y 31 de enero de 2002 El escenario global CONTENIDOS IMPLANTACIÓN SOCIEDAD INDUSTRIA DE LA INFORMACIÓN ECONOMÍA DE LA INFORMACIÓN

10 INFRAESTRUCTURAS TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Madrid, 29, 30 y 31 de enero de 2002 El escenario global CONTENIDOS IMPLANTACIÓN SOCIEDAD INDUSTRIA DE LA INFORMACIÓN ECONOMÍA DE LA INFORMACIÓN SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO

11 TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Madrid, 29, 30 y 31 de enero de 2002 El escenario global INFRAESTRUCTURAS CONTENIDOS IMPLANTACIÓN SOCIEDAD INDUSTRIA DE LA INFORMACIÓN ECONOMÍA DE LA INFORMACIÓN SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO 1 factor 2 factores 3 factors INCREMENTO FACTOR IMPACTO TIC Mínima concurrència Màxima concurrència

12EMPRESA ADMINIS- TRACIÓN CIUDADA- NíA EMPRESAB2B Infoecono- mía B2GInfoserviciosB2Z ADMINIS- TRACIÓN G2B Infoadmi- nistración G2G Administra- ción en red G2Z Infoadmi- nistración CIUDADA- NÍA Z2B Inforser- vicios Z2G Infosociedad Z2Z Infosocie- dad TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Madrid, 29, 30 y 31 de enero de 2002 El escenario global INFRAESTRUCTURAS CONTENIDOS IMPLANTACIÓN SOCIEDAD INDUSTRIA DE LA INFORMACIÓN ECONOMÍA DE LA INFORMACIÓN SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN 1 factor 2 factores 3 factors INCREMENTO FACTOR IMPACTO TIC Mínima concurrència Màxima concurrència

13 Una autocrítica: Información NO es participación. Los contenidos deben ser participativos. Una autocrítica: Información NO es participación. Los contenidos deben ser participativos. Un canal unidireccional que suministre SÓLO información a los ciudadanos no despertará expectativas en una economía global, participativa y altamente competitiva. Beneficios y riesgos para la relación con el ciudadano TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Madrid, 29, 30 y 31 de enero de 2002

14 Participación Mejores oportunidades Mejora de la calidad de vida Formación: para integrarse en el proyecto de la sociedad de la información oportunidad y necesidades tecnológicas ( técnicos para el año 2002 en España) para el propio crecimiento personal. Participación Mejores oportunidades Mejora de la calidad de vida Formación: para integrarse en el proyecto de la sociedad de la información oportunidad y necesidades tecnológicas ( técnicos para el año 2002 en España) para el propio crecimiento personal. Beneficios y riesgos para la relación con el ciudadano TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Madrid, 29, 30 y 31 de enero de 2002

15 Mejoras urbanísticas Un ejemplo: el caso de Lleida Mejoras urbanísticas Un ejemplo: el caso de Lleida 100% a cargo de los operadores 100% a cargo de los operadores RED TRONCAL (6 operadores) Presupuesto: 1500 Mp Trazado: 12 km. % ejecutado: 1ª fase 100% 2ª fase 75 % RED 2º OPERADOR Presupuesto: Mp Trazado: 60 km. % ejecutado: 40 % MEJORAS URBANÍSTICAS Ampliación aceras Cableado – pavimentaciones En general, las previsiones del PGM Presupuesto: aprox 300 Mp Convenio con el consorcio LOCALRET Beneficios y riesgos para la relación con el ciudadano TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Madrid, 29, 30 y 31 de enero de 2002

16  Mejoras urbanísticas en la ciudad de Lleida Detalle C/ Príncep de Viana Detalle C/ Príncep de Viana, tras finalizar las obras Beneficios y riesgos para la relación con el ciudadano TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Madrid, 29, 30 y 31 de enero de 2002

17 Desde las administraciones locales debemos aprovechar este nuevo escenario tecnológico para... Un nuevo concepto de administración municipal Beneficios y riesgos para la relación con el ciudadano TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Madrid, 29, 30 y 31 de enero de 2002

18  Modernizar nuestra infraestructura tecnológica  inversión.  Aprovechar economías de escala y de oportunidad (Urbanismo - Redes de Servicios - Utilities).  Redefinir los procesos y servicios al ciudadano (Carta de Servicios).  Aplicar criterios de productividad y planificación por objetivos.  Formar y motivar al personal al servicio de la Administración, aumentando su capacidad de interacción con las TIC y su autoestima.  Contribuir en la extensión del uso de las TIC a todos los niveles de nuestra sociedad, evitando su segmentación. Beneficios y riesgos para la relación con el ciudadano TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Madrid, 29, 30 y 31 de enero de 2002

19 “NUESTRO RETO” El ciudadano/a nos pide respuesta a cualquier trámite, de cualquier administración, con transparencia, en cualquier momento, desde cualquier lugar y a través de cualquier dispositivo. Necesidad de coordinar las diferentes acciones de todas las administraciones para materializar la “ADMINISTRACIÓN EN RED”. Beneficios y riesgos para la relación con el ciudadano TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Madrid, 29, 30 y 31 de enero de 2002

20 FEMP – ALNEThttp:// FEMP – Consejo Asesor de Nuevas Tecnologías FEMP – Guía de buenas prácticas IBM - Políticas públicas para la sociedad del conocimiento Localrethttp:// MAP - INFO XXI - La Sociedad de la para todos MAP - La Informática de la Administración en cifras  Direcciones de interés TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Madrid, 29, 30 y 31 de enero de 2002

21 MAP - Libro Blanco para la Mejora de los Servicios Públicos Jonadas JIAL: Jornadas LOPD: municipalia/index.htmhttp:// municipalia/index.htm Ministerio de Ciencia y TecnologÍa - Telecomunicaciones y sociedad de la información Publicaciones de la Comision del Mercado de las Telecomunicaciones Telefónica - La Sociedad de la Información en España Consejo de Municipios y Regiones de Europa  Direcciones de interés TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Madrid, 29, 30 y 31 de enero de 2002