Guía Básica de

¿Qué es ? Es una plataforma de microblogging basada en el envío de mensajes cortos entre usuarios Cada usuario decide a quien seguir, permitiendo establecer listas por temáticas, construyendo su propia red social en función a sus intereses o gustos. Permite enviar mensajes de hasta 140 caracteres y así mantener conversaciones con otros usuarios o simplemente publicar contenido.

Mayor difusión de contenidos Es la red social más viral Rápida propagación de la información Buen sistema de apoyo para páginas web Más visitas Más descargas Mejor posición ¿Por qué usar ?

Funcionamiento Básico

Perfil: cada usuario tiene un perfil personal donde aparece su información básica: nombre de usuario, imagen, lugar, página web, etc. Funcionamiento Básico

Tweets: Mensajes escritos por el usuario Siguiendo: Usuarios a los que seguimos Seguidores: Usuarios que nos siguen Listas: Grupos de los que formamos parte Tweets: Mensajes escritos por el usuario Siguiendo: Usuarios a los que seguimos Seguidores: Usuarios que nos siguen Listas: Grupos de los que formamos parte Funcionamiento Básico

Cronología (Timeline): Es la parte principal de la pantalla. En ella veremos los mensajes (tweets) que publican aquellos usuarios a los que seguimos Del mismo modo, nuestros tweets aparecerán en el timeline de los usuarios que nos siguen Para añadir un tweet, escribiremos nuestro mensaje en la caja de texto ¿Qué está pasando?

Menciones: Cuando queremos interactuar con algún usuario, nos referiremos a él de la siguiente mensaje Ejemplo: De esta forma el destinatario sabrá que nos hemos referido a él, llegándole una notificación a su sección Menciones. Éste es el sistema usado para conversar públicamente entre usuarios Menciones: Cuando queremos interactuar con algún usuario, nos referiremos a él de la siguiente mensaje Ejemplo: De esta forma el destinatario sabrá que nos hemos referido a él, llegándole una notificación a su sección Menciones. Éste es el sistema usado para conversar públicamente entre usuarios Funcionamiento Básico

Mensajes privados: Twitter también ofrece la posibilidad de enviar mensajes privados a otro usuario. Esta operación se realizará desde la sección Mensajes Funcionamiento Básico

HashTags: Para identificar temáticas, eventos, lugares, etc. Se utilizan etiquetas. Esto facilita las búsqueda y estructura contenidos. Cuando queremos introducir una etiqueta, lo haremos con el símbolo # Ejemplo: HashTags: Para identificar temáticas, eventos, lugares, etc. Se utilizan etiquetas. Esto facilita las búsqueda y estructura contenidos. Cuando queremos introducir una etiqueta, lo haremos con el símbolo # Ejemplo: Funcionamiento Básico

El ONTSI utiliza su Twitter para publicar conclusiones de sus estudios, publicitar eventos e informar a los ciudadanos acerca de posibles consultas. Publican mensajes con asiduidad (2 o 3 al día) e interactúan con otros usuarios. Actualmente sigue a 300 usuarios y cuenta con 400 seguidores Twitter de otras entidades: ONTSI

Desde el perfil de usuario del CITA apenas se interactúa con otros usuarios (no mantienen conversaciones y siguen a pocos usuarios). Utilizan el canal para difundir información corporativa. Siguen a 27 usuarios y tienen 200 seguidores Desde el perfil de usuario del CITA apenas se interactúa con otros usuarios (no mantienen conversaciones y siguen a pocos usuarios). Utilizan el canal para difundir información corporativa. Siguen a 27 usuarios y tienen 200 seguidores Twitter de otras entidades: CITA

Cuentan con un perfil muy activo. Publican información relacionada con e- learning, tanto propia como ajena. Interactúan con otros usuarios, y siguen a perfiles del sector. Seguidores: 440, Siguiendo: 220 Twitter de otras entidades: Scopeo

Twitter de otras entidades

Ejemplo: Datos de perfil Nombre de usuario: Construcciones Pérez Imagen: Logo de la empresa Descripción: Construcciones y reformas en Castilla y León Web: Lugar: Castilla y León Ejemplo: Datos de perfil Nombre de usuario: Construcciones Pérez Imagen: Logo de la empresa Descripción: Construcciones y reformas en Castilla y León Web: Lugar: Castilla y León Información básica de un perfil

Perfil Abierto: Todos los usuarios podrán seguir al la empresa y acceder a la información publicada en el perfil VentajasInconvenientes Mayor DifusiónMenor Privacidad Supone menos trabajo (no hay que gestionar las solicitudes de seguimiento de los usuarios) Posible Estrategia a Seguir

2. Publicar información propia y externa: Se publicarán tanto noticias de la empresa como otra información importante del sector. Así ofreceremos un valor añadido proporcionando información del sector. Se generará un goteo de tweets dispersos con la mayor asiduidad posible (2 o 3 al día) para mantener la actividad en el perfil VentajasInconvenientes Mayor DifusiónMayor carga de trabajo Reaprovechamiento contenido web de la web de la empresa Más aceptación entre otros usuarios Mantenimiento del perfil activo Generación de más contenidos Posible Estrategia a Seguir

3. Seguir a otros usuarios con perfil similar: Twitter es un gran repositorio de información. Siguiendo a otros usuarios, se obtendría información útil y actualizada en tiempo real del sector tecnológico VentajasInconvenientes Obtención de contenidos Mayor visibilidad Posible Estrategia a Seguir

4. Interactuar con otros usuarios: Estableciendo conversaciones con otros usuarios se podrán resolver posibles consultas, obtener información y mantener el perfil con actividad 4. Interactuar con otros usuarios: Estableciendo conversaciones con otros usuarios se podrán resolver posibles consultas, obtener información y mantener el perfil con actividad VentajasInconvenientes Obtención de contenidosPosibilidad de comentarios inadecuados Mayor visibilidadMayor carga de trabajo Mayor aceptación de otros usuarios Perfil Activo Mayor Difusión Posibles Estrategias a Seguir