BANCO METROPOLITANO SANDRA CHACON LEON PROCEDIMIENTO GESTION DE CAMBIO DE PROMOCIÓN DE LA DONACIÓN DE SANGRE BANCO METROPOLITANO SANDRA CHACON LEON

OBJETIVO Generar una cultura de donación de sangre habitual, altruista y repetitiva.

ALCANCE Comprender la programación de las jornadas de donación extramural, sensibilización y fidelización de los donantes.

CONDICIONES GENERALES Si la institución y/o comunidad modifica la fecha inicial pactada para la jornada de donación extramural se debe realizar la modificación respectiva en el cronograma mensual de jornadas de donación extramural (del banco y programar una jornada alterna en dicha fecha en la Universidad Industrial de Santander sede principal o Facultad de Salud En las empresas en las cuales no es posible tener contacto directo con el donante potencial se sensibilizara a un representante de dicha empresa, el cual se encarga de socializar la información al grupo de trabajo, empleando diferentes herramientas, tales como: correos electrónicos, carteles, afiches, parlantes, etc. Registrar las actividades en el formato. Hoja de vida de sitios de donación extramural del banco de sangre .  

CONDICIONES GENERALES Se deben utilizar herramientas publicitarias tales como: correo electrónico, radio, televisión, afiches, pancartas, volantes, etc que contengan un mensaje claro y sencillo que motive a la población a ser donante voluntario de sangre y/o ser multiplicadores de la información. Cultura de la donación CDs (BMS-A-10). Se debe llevar control del material publicitario que se requiere semanalmente para la promoción de la donación de sangre (BMS-R-05)  

CONDICIONES GENERALES 5.5 La sensibilización de la población también involucra programas educativos (intramural y extramural) que se generen con el fin de fomentar la cultura de donación de sangre (Asociación de donantes voluntarios, semilleros en los colegios de primaria y secundaria, etc…).   Sensibilización Intramural:

Va dirigida a las personas que visitan nuestra institución con el fin de captar donantes voluntarios, altruistas y repetitivos. Para lograr dicho objetivo se realizan las siguientes actividades: Se solicita por escrito una autorización al jefe de recursos básicos para permitir el ingreso a los familiares media hora antes del horario normal de visitas, con el fin de llevar a cabo la sensibilización. Es importante intercambiar ideas con los asistentes e identificar posibles líderes para organizar la Asociación Santandereana de Donantes Voluntarios de Sangre. La actividad se desarrolla bajo la dirección del Bacteriólogo (a) de Extramurales y con el apoyo de los estudiantes (Bacteriología, enfermería y auxiliares) que realizan sus prácticas en el banco de sangre. La sensibilización se lleva a cabo en las instalaciones del banco de sangre y diferentes áreas del hospital (salas de espera o servicio programado). Los asistentes se registran en el listado respectivo, con el fin de posteriormente evaluar la efectividad de la sensibilización. El programa se evaluara cada tres meses con el fin de realizar los ajustes pertinentes e identificar aspectos, tales como: programas que se pueden implementar, motivos por los cuales personas que son aptas para donar sangre no lo hacen, donantes que fueron motivados por líderes, etc.

CONDICIONES GENERALES DE CAMBIO Sensibilización Extramural: Va dirigida a los estudiantes de las diferentes universidades y colegios de Santander, con el fin de captar donantes voluntarios, altruistas y repetitivos. Para lograr dicho objetivo se realizan las siguientes actividades: Se establece contacto con la institución educativa. Se organiza con la institución la semana de la cultura de donación de sangre, teniendo presente llevar a cabo actividades que logren la afinidad con la población. Posterior al evento se realiza la evaluación con el fin de mejorar el programa.

CONDICIONES GENERALES DE CAMBIO Las actividades en las cuales se establezca un contacto directo con el donante potencial se debe tener un soporte del listado de de asistentes .   La corrección en los registros del banco de sangre deben efectuarse como está establecido.

GESTION DE CAMBIO PROMOCIÓN DE LA DONACIÓN DE SANGRE Bacteriólogo (a) jornadas extramurales Bacteriólogo (a) jornadas extramurales Bacteriólogo (a) jornadas extramurales Bacteriólogo (a) jornadas extramurales

PROMOCIÓN DE LA DONACIÓN DE SANGRE Bacteriólogo (a) jornadas extramurales Bacteriólogo (a) jornadas extramurales Médico, Bacteriólogo (a) jornadas extramurales, Enfermero jefe Médico, Bacteriólogo (a) jornadas extramurales, Enfermero jefe Médico, Bacteriólogo (a) jornadas extramurales, Enfermero jefe Bacteriólogo (a) donantes intra y extra mural Médico, Bacteriólogos (as), Enfermero jefe, Auxiliares BMS

REGISTROS   Directorio de Jornadas de Donación Extramural BMS-R-02 Hoja de Vida de Lugares de Colecta de Donación Extramural BMS-R-03 Cronograma Mensual Jornadas de Donación Extramural BMS-R-04 Control de Material Publicitario BMS-R-05 Llamadas a Donantes Voluntarios BMS-R-07

INSTRUCTIVOS   Elaboración de Carnets. BMS-I-01 ANEXOS Dona Sangre – Dona Vida BMS-A-02 Agradecimiento Donación de Sangre BMS-A-03 Carnet de Donante BMS-A-08 Corrección de Errores en los Registros. BMS-A-09 CDs Cultura de la Donación de Sangre BMS-A-10 E-mails Banco de Sangre BMS-A-11

GRACIAS