BlackBerry Profesional SME BlackBerry Profesional

TEMAS DESARROLLADOS Características Comparativa BES (BB Corporativo) – BIS (BB Profesional) Configuración de correo electrónico - Cuenta BIS Proceso de Activación Verificaciones Tasación Personal BlackBerry Modelos de terminales de mano Oferta Comercial

Qué es BlackBerry Profesional? “ Es la oficina móvil para profesionales independientes y pequeñas empresas que le permite acceder a sus emails y contactos vaya donde vaya”. La comercialización del servicio BlackBerry profesional apunta a los segmentos Pymes y Soho. Es una marca de la compañía Canadiense RIM. Tiene presencia en 40 países. En la región Sudamericana ya se encuentra en México (Telcel), Brasil (TIM) y Chile (Entel PCS). Características Acceso a Internet Agenda y Calendario Diseño Soft y Hard intuitivo Permite ver fotos y archivos más usuales (Word, Excel, Power Point, Adobe, entre otros)

Comparativos BES / BIS Corporativo Para poder habilitar el servicio, el cliente debe poseer un software específico instalado en el servidor de su correo corporativo. El servidor de instalación está a cargo del cliente. Dirigido a empresas de mediana y gran envergadura.

Corporativo Esquema BES PERSONAL INTERNET RIM INTERNET INTERNET EMPRESA Firewall PERSONAL SERVIDOR CORREO SERVIDOR BES INTERNET INTERNET RIM INTERNET GROUPWISE (NOVELL) Usuario Final EXCHANGE (MICROSOFT) LOTUS DOMINO (IBM)

Profesional No necesita de la instalación de software. Dirigido principalmente para profesionales y pequeñas empresas.

Profesional Esquema BIS INTERNET RIM PERSONAL INTERNET ARNET INTERNET Locutorio / Hogar Empresa INTERNET RIM PERSONAL INTERNET ARNET INTERNET FIBERTEL SPEEDY Etc. Usuario Final POP IMAP Yahoo.com Yahoo.com.ar Gmail

Corporativo Profesional Diferencias Corporativo Profesional Seguridad Encripta, comprime y muestra e-mails. Comprime y muestra e-mails. Inmediatamente en las cuentas usuario@telecompersonal.blackberry.com Inmediatamente. Frecuencia de Refresh Servidor El cliente necesita un servidor El cliente no necesita un servidor. En las cuentas del tipo xxx@telecompersonal.blackberry com" y además se pueden configurar cuentas POP3 e IMAP4 (ej. Yahoo) Qué tipos de cuentas se pueden configurar? Solo las cuentas corporativas de la empresa que contrató el servicio. Permite la integración de hasta 10 cuentas de correo. Los mensajes llegan en forma automática e inmediatamente gracias a la tecnología Push (sin necesidad de bajarlos). Servidor de Correo Corporativo: Exchange, Lotus Dominó, Novell Group Wise. Servidor e- mail

Correo

Configuraciones Bis Correo Configuración La configuración de las cuentas de correo, es realizada por el cliente. Podrá manejar sus mensajes, Carpetas; Libreta de direcciones, Respuesta automática; Firma automática; Opciones de seguridad; Filtros; Reglas de borrado; Ayuda. Existen dos formas de configurar el correo de BB profesional: desde el Terminal o desde Internet. Desde el terminal: Se ingresa a la opción “Email settings” (Configuraciones de correo) Se va a “create your account” (Crear su cuenta de correo) Solicitara el pin del equipo y el imei. Ingresados estos datos, se abre la página para configuración de la cuenta.

Correo Configuración - Cuenta BIS Desde internet: La página de sesión de servicio BIS de Personal es https://telecompersonal.blackberry.com

Correo Configuración - Cuenta BIS El Cliente ingresará el número PIN y el IMEI o ESN de su terminal en los campos indicados.

Correo Configuración - Cuenta BIS En la página de configuración de la cuenta, ingresar la siguiente información. La contraseña debe ser entre 4 y 16 caracteres, (diferencia mayúsculas o minúsculas)

Correo Cuenta BIS La cuenta Personal BlackBerry® puede ser integrada con hasta 10 (diez) cuentas de correo de otros ISP (Proveedores de servicio de Internet). El servicio BlackBerry® soporta la mayoría de cuentas del tipo POP3 (Post Office Protocol 3) e IMAP (Internet Message Access Protocol) incluyendo Microsoft® MSN Hotmail Plus y Yahoo!™ Mail Plus.

Correo Configuración - Cuenta BIS Si ve el mensaje, “Su cuenta de correo ha sido configurada exitosamente”, la integración se ha completado. Si ve el mensaje “No fue posible configurar esta casilla de correo”, referirse a los Manuales, Guía Rápida o sitios BlackBerry.

Activación

Activación Línea Nueva Línea ya activa SME: a Grupo Soporte Posventa Pymes. Línea ya activa SME: Será derivado al grupo Soporte Posventa Pymes. IMPORTANTE!!! Al momento de solicitar el alta del servicio BlackBerry Profesional, el cliente debe firmar los siguientes anexos: BlackBerry Profesional Términos y Condiciones BlackBerry Profesional Anexo 1

Verificaciones BlackBerry Verificación del Handheld (Terminal de mano) Consultar IMEI, ESN y PIN Number. Verificar que el icono de transmisión de datos se encuentre en GPRS o EDGE (letras mayúsculas) Si ese icono aparece en letras minúsculas (gprs o edge) indica que no tiene activa la transmisión de datos. Si aparece GSM significará que el dispositivo no tiene servicio de datos activo en el HLR o que no tiene cobertura GPRS.

Tasación BlackBerry Tasación Personal BlackBerry: ¿Qué paga en Argentina? Abono por el servicio. El envío y recepción del correo corporativo, pop3 e imap4 es sin cargo en todo el territorio nacional. ¿Qué paga en el Resto del Mundo? Roaming de GPRS según acuerdo en cada destino. ¿Dónde se puede usar BlackBerry en el Mundo? - En todos los países donde tenemos acuerdos de GPRS.

Modelos BlackBerry Handhelds (Terminales de mano) : BlackBerry 7290 Pearl Display LCD con 65.000 colores Banda Ancha Mensaje Multimedia Cámara de Fotos Puerto USB Marcación por voz Melodías Polifónicas Java y MP3 Tecnología Bluetooth Infrarrojo Wap Tecnología Bluetooth Display LCD con 65.000 colores Amplia memoria Ringtones polifónicos Email Banda Ancha Puerto USB Mensaje Personal Calendario Agenda Recordatorio Speaker Phone Browser Internet Puerto USB Tecnología Bluetooth Wap Tecnología Bluetooth Display LCD con 65.000 colores Amplia memoria Ringtones polifónicos Email Banda Ancha Puerto USB BlackBerry 7100g BlackBerry 8700

BlackBerry Handhelds (Terminales de mano) : BlackBerry 8800 Teclado QWERTY completo. Cámara Reproductor multimedia Memoria ampliable Marcación por voz Navegación por trackball Correo electrónico, mensajes de texto, mensajería instantánea, explorador Web y funciones telefónicas avanzadas. Navegador Personal GPS Tiene un sistema de navegación satelital instalado en el Personal.

Oferta

Oferta comercial Profesional Oferta BlackBerry Profesional Abono – Cargo mensual a pagar por el Cliente Valor de abono a $59 (*) + impuestos con GPRS ilimitado al APN (3) BlackBerry a nivel Nacional. Adicionalmente, el cliente deberá poseer un plan de voz asociado a la línea Información de las Condiciones Comerciales de Equipos del 10/09/07