Objetivo y alcance del instructivo

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Transcripción de la presentación:

Objetivo y alcance del instructivo Objetivo: Definir la metodología de utilización de Todo Pago, para pagos con tarjeta de crédito Alcance: Agencias clientes de OLA. Medios de pagos con Todo Pago Todo Pago acepta Visa, Diners, Cabal, Amex y Mastercard Puntos a considerar antes de realizar la operación: En caso de pagos con tarjetas de crédito , el titular de la tarjeta deberá ser uno de los pasajeros. Al monto a financiar se le deberá cargar un gasto administrativo en concepto de Gastos de gestión comercial. (Ver coeficiente www.ola.com.ar/institucional/administrativa.php ) Porqué los llamamos así. Revisado VC 28DIC2016

Procedimiento En el margen inferior izquierdo de la web (www.ola.com.ar) en la sección de Administración pulsando el botón TODO PAGO, se accederá a un formulario en el que se iniciará la operación. Revisado VC 28DIC2016

Procedimiento Se deberán completar todos los campos del formulario para poder avanzar al próximo paso. -El campo “Reserva Pago” debe estar completo con el n° de reserva o referencia al que se le quiere imputar el pago. -El monto en $ a pagar debe tener aplicado el coeficiente del gasto administrativo indicado en www.ola.com.ar/institucional/administrativa.php. Revisado VC 28DIC2016

Procedimiento Una vez completados todos los datos, pulsar Enviar para que la web se re-direccione al sitio de Todo Pago. En el sitio de Todo Pago, se deberá completar número de tarjeta, Banco, vencimiento y código de seguridad de la tarjeta, reemplazar el nombre por el del titular de la tarjeta, cargar su número de DNI y su correo. Elegir la cantidad de cuotas. La cuenta de mail ingresada no puede ser de la agencia, debe ser del titular de la tarjeta. Revisado VC 28DIC2016

Procedimiento Una vez pulsado Pagar aparecerá un mensaje que indica si la operación es Aprobada o Rechazada Si la operación es Aprobada se entregará el n° de Operación y el n° de la reserva a la cual se le imputará el pago, teniendo la posibilidad de descargarlo en PDF. Este número de Operación será importante para identificar la misma en el sistema de Ola. Revisado VC 28DIC2016