GESTIÓN DE EMERGENCIAS Administración y respuesta

PREPARATIVOS PARA EMERGENCIAS Y DESASTRES

EXPLOSIONES INUNDACIONES PREPARATIVOS PARA EMERGENCIAS Y DESASTRES EXPLOSIONES INUNDACIONES

ENFRENTAMIENTOS INCENDIOS

CHOQUE DE VEHÍCULOS CONTRA CENTRO COMERCIAL COLAPSO ESTRUCTURAL POR SISMO U OTROS

ACCIDENTES DE TRÁNSITO TERRORISMO ACCIDENTES DE TRÁNSITO

CONCENTRAR LA PLANEACIÓN EN LA ESTRATEGIA Y NO SÓLO EN LA TÁCTICA

ESTRATEGIA Dirigir y coordinar operaciones, para conseguir el objetivo propuesto. Objetivo Estratégicos: respuesta amplia a la emergencia. Preocupación de los puestos de mando.

TÁCTICA Método que se sigue para conseguir un objetivo. Objetivos Tácticos: son los “tornillos y las tuercas” o misiones detalladas. Permiten obtener los objetivos estratégicos.

CRISIS Implica pérdida de vida, lesiones graves a clientes, empleados u otros. Causa daños en bienes y requiere la interrupción de labores. Genera potencial de efectos adversos en las operaciones, la reputación o los resultados financieros.

¿CUÁL ES EL ESTADO ACTUAL DE LOS PREPARATIVOS PARA EMERGENCIAS Y DESASTRES?

“Por lo general, la ausencia de administración se cita como una de las principales razones por las cuales fallan los sistemas de respuesta a las emergencias2.” Geary W. Sikich, Logical Management Systems Corporation (Chesterton, Indiana)

ESTRUCTURA COMÚN ORGANIZADA GESTIÓN DE EMERGENCIAS PERSONAL MAQUINARIA MEDIOS PROCEDIMIENTOS COMUNICACIONES ESTRUCTURA COMÚN ORGANIZADA

OBJETIVOS DE LA GESTIÓN Favorecer la administración de emergencias por áreas o secciones. Establecer el soporte para funciones estratégicas y tácticas. Mantener a los mandos claves fuera de las funciones tácticas de la emergencia. Preservar la continuidad del negocio.

Explosión carro policía, Medellín / 04 ELEMENTOS COMUNES PARA LA GESTIÓN DE EMERGENCIAS Respuesta inicial Organización modular con responsabilidades asignadas y estructuras de mando flexibles. Comunicaciones entre áreas con terminología común. Explosión carro policía, Medellín / 04

Planes de actuación consolidados. Asignación de medios establecida por el mando. Gestión de recursos lógica y controlada.

Accidente aéreo en una universidad, Medellín / 03 IMPORTANTE Se pueden necesitar servicios de emergencia externos para los incidentes catastróficos. No se cederá prontamente el mando o el control del lugar durante las emergencias. Accidente aéreo en una universidad, Medellín / 03 La estructura de funcionamiento NORMAL puede chocar con la estructura de GESTIÓN de la emergencia.

CONTEXTO DE LOS PLANES DE EMERGENCIA Nacional Departamental Municipal Comunitario Sectorial Peligros específicos Empresarial / Escolar

ESTRUCTURA FLEXIBLE AMPLIABLE INCREMENTO DE LA SEVERIDAD Alerta a las reservas Alerta ayuda mutua COMPLEJO MAYOR Alerta a la gerencia SERIO Segunda respuesta MENOR Respuesta Inicial

BIBLIOGRAFÍA Diccionario Larousse Esencial, 1994. ANDERSON, Carl W. Curso de operaciones contra incendio. Escuela de Bomberos de Texas, 1998. SIKICH, Geary W. Manual para planificar la Administración de Emergencias. McGraw Hill, 1998. KLETZ, Trevor. Learning from accidents. Gulf Professional Publishing, 2001. KOLLURU, Rau et al. Manual de Evaluación y Administración de Riesgos. McGraw Hill, 1998. JOHNSTON, William P. y STEPANOVICH, Paul L. Managing in a crisis: planning, acting and learning. Am. J. Health – Syst. Pharm Vol. 58 Jul. 1/2001.

JOSÉ FERNANDO VÉLEZ GÓMEZ Consultor nacional e internacional en Tareas de Alto Riesgo y Preparativos para Emergencias y Desastres Gerente A.C.R. Asesores en Control de Riesgos Ltda. Telefax 413 08 22 – Correo electrónico: acrlimitada@une.net.co Medellín, Colombia 2011