Sistema de Informacion Compartida Teleperformance
Intranet El sistema de informacion compartida dentro de la empresa teleperformance, es mediante un sistema de red virtual el cual se denomina Intranet, siendo esta un espacio virtual en el cual se le otorga acceso o bien llamados “Privilegios” a los diferentes usuarios de la empresa para hacer uso de la misma.
Definicion: Red de ordenadores privada basandose en los estandares de internet, utilizando tecnologias para enlazar recursos informativos de una organizacion, desde documentos de texto a documentos multimedia, los cuales pueden incluir sistemas de seguridad y motores de busqueda.
Como Funciona la Intranet La intranet basicamente es un disco duro almacenado virtualmente en todas las computadoras de la empresa, para accesar a la misma se accede mediante “Mi Computadora” como si se fuera a accesar el disco duro fisico de la maquina, tal como lo muestra la siguiente diapositiva:
Como Funciona la Intranet Una vez accesado el disco virtual se tiene la opcion de accesar a las diferentes carpetas que corresponden a cada departamento de la empresa, estas carpetas solo pueden ser accesadas por el personal que tenga los “privilegios” o permisos para ello, esto es generalmente el personal de el mismo departamento, o bien gerentes superiores.
Como Funciona la Intranet Una vez ingresado a la carpeta del departamento, la misma contiene informacion basada en su objetivo dentro de la empresa, que en nuestro caso nos encontramos en la carpeta de calidad en donde hay las carpetas de: Formas de calidad Calificaciones de Calidad Resultados mensuales