“Ponemos la mejor Tecnología al alcance de TI” ¡Bienvenido! “Ponemos la mejor Tecnología al alcance de TI” En el siguiente material podrás conocer las soluciones que SEPI tiene para TI en: - Póliza Anual de Soporte Técnico Especializado - Soporte Técnico Remoto

Soporte Técnico Remoto

¿ Alguna vez te ha fallado tu computadora en el peor momento?

¿Sabías que las empresas tienen grandes perdidas por estos momentos? Evita perdidas y molestias, para estos momentos tenemos más de una solución

Póliza Annual de Soporte Técnico Especializado Solicitudes ilimitadas durante el mes1 Optimización necesaria2 Ayuda en instalación y desinstalación de software propio del cliente3 Asesoría en temas computacionales4 Actualización y aplicación de las vacunas antivirus en el equipo5 Envío de alertas a los clientes de ataques de virus importantes, mediante correo electrónico Solución en tiempo real a cualquier contra tiempo al usar su pc, laptop, otros6 Neutralización de virus, cookies y más 1 – En horario previamente establecido de Lunes a Viernes 2 - Máximo 3 veces al año, es responsabilidad del cliente solicitarlas y autorizarlas 3 – El cliente debe autorizar la instalación y/o desinstalación del software y en su caso contar con el correspondiente licenciamiento o en su defecto solicitar cotización del mismo a SEPI Consultores 4 - Puede ser la adquisición de periféricos o bien apoyo para revisar la compatibilidad computacional con algún software y/o hardware 5 - No incluye la instalación de sistema antivirus adicional 6 – El equipo debe contar con póliza vigente y el cliente debe estar al corriente en sus pagos El cliente puede solicitar una sesión adicional fuera de horario, solo tiene que cubrir el costo de la misma, contar con póliza vigente y estar al corriente en sus pagos Nota: El cliente debe contar con servicio de internet con un ancho de banda mínimo de 1mbps y el equipo debe estar en condiciones para que permita la conexión remota, si el equipo esta dañado se cobrará la revisión y reparación en sitio con pago inmediato Mayor Información aquí

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Puesta a punto para el soporte técnico remoto Deja tus equipos en manos de nuestros expertos y ocupate de las cosas que te importan

Puesta a punto del PC por un equipo de especialistas Instalación de Software para Soporte remoto1 Optimización del equipo para soporte remoto2 1 – Team Viewer, LogMeIn, CCleaner, TuneUp, Avast, AVG, etc. 2 – Limpieza de registro del sistema operativo, borrado de historial de navegación, cookies, escaneo de virus con un antivirus online. En caso necesario se realizará formateo e instalación nueva de sistema operativo Windows, Linux, MacOS, sin costo adicional para el cliente. El cliente debe autorizar la instalación del software y SEPI Consultores proveerá el licenciamiento de todo el software utilizado en la optimización del equipo de computo. En caso de que el equipo requiera hardware adicional SEPI Consultores lo notificará al cliente y de así solicitarlo el cliente se entregará una cotización del hardware requerido. Nota: El cliente debe contar con servicio de internet con un ancho de banda mínimo de 1mbps. Mayor Información aquí

¿Por qué confiar en SEPI Consultores?

Todas nuestras soluciones se enfocan a los siguientes aspectos: Aumentar la productividad de nuestros clientes. El aprovechamiento al máximo de las nuevas tecnologías. El retorno de la inversión de nuestros clientes. Reducción de tiempos de ejecución al aprovechar al máximo las nuevas tecnologías. Todas las soluciones son ejecutadas por personal altamente calificado y con una amplia experiencia.

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