APLICACIÓN DE TECNICAS PARA LA DINAMIZACION DE GRUPOS Relaciones en el Entorno de Trabajo
DRAMATIZACION O ROLE/PLAYING Consiste en dramatizar una situación real en la que los miembros del grupo asumen los papeles (roles) de la situación. Tras la representación, el grupo comenta y analiza cuestiones como: reacciones y sentimientos. Esta técnica se utiliza en el mundo laboral para solucionar conflictos interpersonales. Permite realizar un ejercicio de empatía.
PHILLIPS 66 Técnica de generación de ideas con grupos grandes en un corto espacio de tiempo. Se divide al grupo en equipos de 6 personas, que discuten libremente un tema durante 6 minutos. Pasado ese tiempo, los coordinadores de cada equipo exponen sus conclusiones y se extrae una conclusión general. La dinámica se repetirá con cada punto o tema a tratar. Técnica utilizada para generar ideas, conocer la opinión y nivel de satisfacción del grupo, y para evaluar resultados.
TORMENTA DE IDEAS O BRAIN STORMING Técnica cuyo objetivo es la generación masiva de ideas, buscando la originalidad, la innovación y la búsqueda de soluciones nuevas. El grupo, con total libertad, y sin interrumpirse, expone cualquier idea que se les ocurra sobre un tema, problema o cuestión. La ‘única regla consiste en no realizar críticas. Se prefiere la cantidad a la calidad. Posteriormente, un equipo o jurado, que no haya participado en la fase anterior, discutirá y seleccionara’ las ideas mas válidas en cuanto a: calidad, originalidad, realismo, eficacia… Técnica utilizada para resolver problemas y potenciar la creatividad.
ESTUDIO DE CASOS Consiste en el análisis de una situación real que se presenta al grupo (normalmente por escrito) El caso se presenta a un colectivo de no más de personas, entregándose a cada participante para su estudio individual en un tiempo prefijado Tras el análisis individual, se estudia la solución en grupo extrayendo conclusiones realistas y aplicables.