2015-2018 NOVIEMBRE 2016 Indicadores de Adquisiciones

DIRECCIÓN DE ADQUISICIONES 267 SECRETARÍA DE ADMINISTRACIÓN DIRECCIÓN DE ADQUISICIONES TOTAL DE ORDEN DE CONSUMO RECIBIDAS 267 TOTAL DE ORDENES DE CONSUMO EMITIDAS IMPORTE DE ORDENES DE COMPRA $20,673,817.26 TOTAL DE ORDENES DE PAGO 162 IMPORTE DE ORDENES DE PAGO $15,202,951.17

REQUISICIONES CAPTURADAS SECRETARÍA DE ADMINISTRACIÓN REQUISICIONES CAPTURADAS Cantidad de Requisiciones recibidas y capturadas por la Dirección de Adquisiciones

___7 Días__ Observaciones SECRETARÍA DE ADMINISTRACIÓN TIEMPO QUE TARDA UNA REQUISICIÓN DESDE SU CAPTURA HASTA QUE SE AUTORIZA UNA ORDEN DE COMPRA Promedio Histórico Estadístico ___7 Días__ Observaciones Mensuales Tiempo de recepción de una requisición hasta la autorización de una Orden de Compra

ORDENES DE COMPRA EMITIDAS SECRETARÍA DE ADMINISTRACIÓN ORDENES DE COMPRA EMITIDAS Cantidad de Ordenes de Compra Emitidas

2015-2018 NOVIEMBRE 2016 Indicadores de Informática

Disponibilidad de la Red WAN de Palacio Municipal SECRETARÍA DE ADMINISTRACIÓN Disponibilidad de la Red WAN de Palacio Municipal Promedio Histórico Estadístico Fuente: Dirección Informática Elaborado por: Coordinador de Redes y Telecomunicaciones

Disponibilidad de la Red LAN de Palacio Municipal SECRETARÍA DE ADMINISTRACIÓN Disponibilidad de la Red LAN de Palacio Municipal Promedio Histórico Estadístico Fuente: Dirección Informática Elaborado por: Coordinador de Redes y Telecomunicaciones

Porcentaje de disponibilidad Servidores en Centro de Datos SECRETARÍA DE ADMINISTRACIÓN Porcentaje de disponibilidad Servidores en Centro de Datos Promedio Histórico Estadístico * Realizados en porcentajes Fuente: Dirección Informática Elaborado por: Coordinación de Seguridad Informática

Porcentaje de disponibilidad Servicios en Centro de Datos SECRETARÍA DE ADMINISTRACIÓN Porcentaje de disponibilidad Servicios en Centro de Datos Promedio Histórico Estadístico Fuente: Dirección Informática Elaborado por: Coordinación de Seguridad Informática

Número de Solicitudes Recibidas SECRETARÍA DE ADMINISTRACIÓN Número de Solicitudes Recibidas Promedio Histórico Estadístico Fuente: Dirección Informática Elaborado por: Coordinador de Soporte Técnico y Coordinador de Redes y Telecomunicaciones

Cumplimiento en tiempos de atención Promedio Histórico Estadístico Fuente: Dirección Informática Elaborado por: Coordinador de Soporte Técnico y Coordinador de Redes y Telecomunicaciones

Cumplimiento en tiempos de solución SECRETARÍA DE ADMINISTRACIÓN Cumplimiento en tiempos de solución Promedio Histórico Estadístico Fuente: Dirección Informática Elaborado por: Coordinador de Soporte Técnico y Coordinador de Redes y Telecomunicaciones

2015-2018 NOVIEMBRE 2016 Indicadores de Mantenimiento

DIRECCIÓN DE MANTENIMIENTO SECRETARÍA DE ADMINISTRACIÓN DIRECCIÓN DE MANTENIMIENTO Total de reportes telefónicos recibidos 61 Total de reportes atendidos Total de reportes pendientes

REPORTES TELEFONICOS Reportes Recibidos SECRETARÍA DE ADMINISTRACIÓN Promedio Histórico Estadístico 128 Reportes Mensuales Fuente: Dirección Mantenimiento

SECRETARÍA DE ADMINISTRACIÓN SOLICITUDES RECIBIDAS / SOLICITUDES ATENDIDAS Fuente: Dirección Mantenimiento

TIEMPO DE ATENCIÓN SECRETARÍA DE ADMINISTRACIÓN Fuente: Dirección Mantenimiento

2015-2018 NOVIEMBRE 2016 Indicadores de Servicios Médicos

NUMERO DE CONSULTAS REALIZADAS

DIAS DE ESTANCIA HOSPITALARIA

NUMERO DE CONSULTAS EN URGENCIAS