Algunas preguntas iniciales ¿Qué entendemos por Riesgo? ¿y por prevención? ¿Qué es la cultura? ¿Somos conscientes? Algunas preguntas iniciales
QUE ES RIESGO ? El riesgo es un hecho de ocurrencia incierta en sí mismo, pero posible. Es una amenaza de daño cierto y solo es incierto en cuanto al momento en que se producirá el mismo. Puede afectar a personas o bienes. También es factible que éstos afecten a terceros Debe ser: dañoso - probable - incierto y fortuito.
QUE HACER CON LOS RIESGOS? Asumirlos: el interesado afronta por sus propios medios los daños económicos que pueda sufrir. Puede mostrar ignorancia o indiferencia. Prevenirlos: disponer de medios para advertir, impedir, atemperar o eliminar las causas o las consecuencias de cada uno de los riesgos detectados e individualizados.
QUE HACER CON LOS RIESGOS? Previsionarlos: Decisión de procurar evitar o disminuir los efectos económicos adversos, a través de dos acciones: a) Ahorrar; o b) Transferir. Transferirlos: reducir el efecto a través del traspaso de las pérdidas a otras organizaciones (empresas de seguros)
Algunos datos aproximados… El 30% del parque automotor circula sin seguro El 50/60 % de la superficie cultivada no contrata seguros agrícolas El 70% de los inmuebles no posee una cobertura adecuada
El Rol de las Aseguradoras Evaluar al cliente integralmente y no negocio por negocio en forma aislada. Mostrar mayor flexibilidad para armar o adecuar coberturas a las reales necesidades del cliente. Generar mayor difusión de la cultura de la prevención y la protección de los riesgos
El Rol de los Asesores Deficiente asesoramiento sobre las coberturas y sumas aseguradas a contratar. Preguntarles a los que NO consumen seguros cuales son sus necesidades, ya que no estamos entendiendo lo que quieren. Brindar toda la información: explicar la cobertura, alcances y exclusiones. No dedicarse “solamente” a vender Mantenerse permanentemente capacitados (profesionalizarse)
El Rol del Estado Garantizar la estabilidad económica y jurídica del país Incrementar los controles que debe ejecutar sobre todos los actores del mercado Garantizar el efectivo cumplimiento de las leyes y normativas
Síntesis La Falta de Conciencia Aseguradora, se debe a conductas que debemos corregir entre todos los actores del sector: la población, las compañías aseguradoras, los productores asesores de seguros y el Estado. Cada cual deberá analizar estas conductas para revertir una situación que nos perjudica a todos, individual y socialmente.
Generar una mayor conciencia aseguradora en su comunidad significa un mayor mercado para vender seguros