SUBTÍTULO Universidad tecnológica del centro Turismo Área Hotelería Servicio de viaje Tercer cuatrimestre grupo: B José Eduardo Ay Balam Teresita De Jesús Chan Koo José Armando Gaspar Trujeque Carla Yaresmi Guillen Álvarez María Abigail Peraza Chan

SERVICIOS DE AGENCIAS DE VIAJES.

ALOJAMIENTO Se refiere al lugar donde una persona se hospeda durante sus viajes y que sirve de refugio, hogar, techo y/o espacio de descanso. Dentro de este servicio encontramos: hoteles, moteles, posadas, albergues, campamentos, condominios, tiempos compartidos y casas particulares.

TRANSPORTACIÓN las agencias de viajes suelen programar los traslados hacia el aeropuerto o desde las terminales hacia el hotel. Además del pasaje aéreo las agencias de viajes están capacitadas para conseguir otros medios de transporte ya sea marítimo, ferroviario o terrestre.

SERVICIO DE CRUCEROS En sí, es un tipo de paquete turístico. Son viajes sobre mar, normalmente dentro de una zona territorial (varios países) a bordo de un crucero con todos los servicios necesarios para permanecer dentro de él (hospedaje, alimentos y atracciones).

RENTA DE AUTOS las agencias de viajes pueden gestionar de manera anticipada el alquiler de autos, camionetas o cualquier otro vehículo que solicite el viajero. Cuando se organizan viajes grupales, las agencias de viajes tienen la facilidad de conseguir autobuses con espacio completo. Los hay de una gran cantidad de modelos, precios y características.

TIPOS DE SERVICIOS

ALOJAMIENTO Hoteles Casa de campo Casa móvil Cabañas Bungalós TRANSPORTACIÓN Terrestres ( autos, autobuses, motocicletas etc.) Marítimos (barcos, yates, lanchas, motos acuáticas) Aéreos ( avión, avionetas, jets etc) CRUCEROS Cruceros convenenciales Cruceros Fluviales Crucero de lujo Crucero de aventura

IMPORTANCIA DE LOS SERVICIOS

ALOJAMIENTO Como resultado, la industria del turismo en todo el mundo ha experimentado un crecimiento sin precedentes, que a su vez, también ha dado lugar a un enorme crecimiento de hoteles y alojamientos turísticos. Confortables hoteles y alojamientos juegan un papel muy importante en la popularización de cualquier destino turístico. Si una persona, que está bastante lejos de casa, puede disfrutar de las mismas facilidades y comodidades que disfruta en su casa, entonces él está obligado a apegarse al lugar.

TRANSPORTACIÓN. Uno de los preceptos fundamentales del concepto de Turismo sugiere el movimiento de personas desde un origen hasta un destino y viceversa con el objetivo de disfrutar de los atractivos del mismo, por lo que el transporte juega un papel preponderante en esta definición, ya sea por tierra, aire o agua; siendo la primera la más utilizada con un 51% del total.

SERVICIO DE CRUCERO La industria de cruceros a nivel mundial es indudablemente uno de los segmentos más dinámicos del turismo, su espectacular crecimiento ha provocado transformaciones sustanciales, tanto en las maneras de vacacionar como en la economía, infraestructura, seguridad y servicios en las localidades receptoras.

RENTA DE AUTOMÓVILES Y AUTOBUSES Las agencias de alquiler de vehículos cubren las necesidades principalmente de dos sectores: el turismo y el sector empresarial. Pueden ser de utilidad también como sustitución del automóvil propio si este se encuentra fuera de servicio. Debido a la variedad de tamaños de sus vehículos, las empresas de alquiler de coches pueden también responder a las necesidades de la industria, alquilando furgonetas, minibuses o autobuses.

EJEMPLOS DE AGENCIAS DE VIAJES

INTERNACIONALES American Express El Corte Ingles Price Travel NACIONALES Maletín Turístico BestDay Viaja y Punto ESTATALES TuriTransMerida Ruta Maya Travel Yucatán Best Travel