(TRASLADO DE MANOTERAS) SERVIDOR VIRTUALIZADO (RACK) AGA ALCOBENDAS (rev.1-10-15) DHARMA 172.30.167.217 ALC_ACD SWITCH AGA Dharma CPU Dharma SWITCH DHARMA MENSAJERÍA INTERNA LAN INTERFACE´S MULTIMEDIA 172.30.167.218 Multimedia TR49 172.30.167.219 Multimedia TR52 172.30.167.220 Multimedia TR44 LAN IP-MUX INTERCONEXIÓN (RACK) 172.30.167.209 IP-MUX 1 – TR40 RDSI 172.30.167.240 IP-MUX 2 – TR41 RDSI 172.30.167.208 IP-MUX 3 – TR42 RDSI PC´S SOBREMESA (RACK) (TRASLADO DE MANOTERAS) LAN ALC_UGM1 TR32-33 172.30.167.224 GATEWAY IP TELETRABAJO (RACK) 172.29.127.22 ALC_GAT01 RDSI 45 - TR VIRTUAL 21 (672-703) 172.29.127.23 ALC_GAT02 RDSI 46 - TR VIRTUAL 22 (704-735) 172.29.127.24 ALC_GAT03 RDSI 47 - TR VIRTUAL 24 (768-799) 172.29.127.25 ALC_GAT04 RDSI 48 – TR VIRTUAL 12(384-415) MASK: 255.255.255.224 Puerta Enlace: 172.29.127.5 RUTA ESTATICA MEXICO: 172.30.163.0/255.255.255.0 Puerta Enlace: 172.29.127.10 172.30.167.213 nº 05 RDSI 55 - TR VIRTUAL 20 (640-671) 172.30.167.215 nº 06 RDSI 54 – TR VIRTUAL 19 (608-639) FAX IP MASK: 255.255.255.192 Puerta Enlace: 172.30.167.193 [NO USAR MEXICO] ALC_UGM2 2 TR37-40 172.30.167.225 LAN VOICEMAIL ALC_VOICEMAIL TR53 172.30.164.226 B D LAN SERVIDOR VIRTUALIZADO (RACK) ALC_Consola 172.30.167.221 ALC_estback 172.30.167.222 ALC_sisgrab 172.30.167.223 ALC_mon-vol 172.30.167.227 ALC_CTI 172.30.167.228 LAN AGA

AGA – ALC rev.1-10-15 Direcciones IP Tipo IP1 Mascara 1 Gateway Función ALC_Consola 172.30.167.221 255.255.255.192 172.30.167.193 Servidor Estadísticas NG, Servicios Web, DharmaScreen, etc ALC_estback 172.30.167.222 255.255.255.192 172.30.167.193 Servidor replica de Estadísticas NG ALC_sisgrab 172.30.167.223 255.255.255.192 172.30.167.193 Servidor SQL de Sistema de grabación ALC_mon-vol 172.30.167.227 255.255.255.192 172.30.167.193 Supervisor SG + almacén de volúmenes SG ALC_CTI 172.30.167.228 255.255.255.192 172.30.167.193 Servidor CTI, Generador de Diálogos. ALC_ugm1 172.30.167.224 255.255.255.192 172.30.167.193 UGM Tr 32 y Tr 33 ALC_ugm2 172.30.167.225 255.255.255.192 172.30.167.193 UGM Tr 36 y Tr 37 ALC_VOICEMAIL 172.30.164.226 255.255.255.192 172.30.167.193 UGM Tr 55 ALC_ACD 172.30.167.217 255.255.255.192 172.30.167.193 CPU Dharma Principal Multimedia Tr 49. 172.30.167.218 Mensajes Dharma Multimedia Tr 52. 172.30.167.219 Buzón Nocturno Multimedia Tr 44. 172.30.167.220 Mensajes Dharma Gateway IP 1 172.29.127.22 255.255.255.224 172.29.127.5 Conectado a Tr 45 RDSIExtensiones Teletrabajo 672 al 703 Nº a llamar 917248048 Gateway IP 2 172.29.127.23 255.255.255.224 172.29.127.5 Conectado a Tr 46 RDSIExtensiones Teletrabajo 704 al 735 Nº a llamar 917248048 Gateway IP 3 172.29.127.24 255.255.255.224 172.29.127.5 Conectado a Tr 47 RDSIExtensiones Teletrabajo 668 al 799 Nº a llamar 917248048 Gateway IP 4 172.29.127.25 255.255.255.224 172.29.127.5 Conectado a Tr 48 RDSIExtensiones Teletrabajo 384 al 415 Nº a llamar 917248048 * RUTA ESTATICA MEXICO: 172.30.163.0/255.255.255.0 Puerta Enlace: 172.29.127.10 Los Gateway´s están conectados a un SWITCH 3COM y de ahí a la LAN ALCOBENDAS Gateway IP 5 172.30.167.213 255.255.255.192 172.30.167.193 Conectado a Tr 53 RDSIExtensiones Teletrabajo 640 al 671 Nº a llamar 917248048 Gateway IP 6 172.30.167.215 255.255.255.192 172.30.167.193 Conectado a Tr 54 RDSIExtensiones Teletrabajo 608 al 639 Nº a llamar 917248048 FAX IP IP-MUX 1 ALC 172.30.167.207 255.255.255.192 <-> IP-MUX 1 RAMIREZ A. 172.30.167.241 255.255.255.192 IP-MUX 2 ALC 172.30.167.208 255.255.255.192 <-> IP-MUX 2 RAMIREZ A. 172.30.167.240 255.255.255.192 IP-MUX 3 ALC 172.30.167.209 255.255.255.192 <-> IP-MUX 3 RAMIREZ A. 172.30.167.239 255.255.255.192 Servicios y tareas que deben correr en cada máquina  :    ALC-Consola: Estadísticas NG, Serv.WEB, Serv.Nombres, Serv.DharmaScreen, DharmaXML ALC-estback: Estadísticas, DharmaXML ALC-sis-grab: SQL, admin.Sistema Grabación, base de datos Evaluación ALC-mon-vol: Supervisor SG ALC-CTI: Serv.CTI, Serv.Licencias, Generador Diálogos, Socket server ALC-ugm1: Unidad de grabación ALC-ugm2: Unidad de grabación

AGA – ALC rev.9-12-14 Parámetros de configuración del Phonescreen IP: Para el parámetro de marcación se puede usar cualquiera de las numeraciones existentes, lo que define la conectividad es La IP o nombre de Gateway usado. Parámetros de configuración del Phonescreen IP: Marcación: Número de teléfono al cual se va a realizar una llamada IP para establecer el canal de audio de la Voz IP. Dominio: Dominio SIP del cliente. Por defecto es importante poner la misma IP que el Gateway. Proxy / Gateway: Proxy o Gateway del servidor de Voz IP. Puerto: puerto de comunicaciones del servidor de Voz IP. Por defecto el 5060. Dirección Pública: ANI que se va a utilizar en la llamada IP, dependiendo de ésta dirección pública, el servidor de Voz IP acepta o rechaza la conexión y asigna a un dispositivo telefónico que debe coincidir con el puesto indicado en la pantalla de Configuración Telefónica. Compresión IP: G711, 64Kb/s por puesto. (recomendada, mayor calidad) G729, 30Kb/s por puesto. Ejemplo para que un Phonescreen se conecte al Quintum 172.30.165.45 con la Extensión de Teletrabajo 672. (ojo, es un ejemplo, las IP son antiguas)

AGA – ALC rev.6-4-15 INTERCONEXIÓN FINAL ENTRE SISTEMAS DHARMA ALCOBENDAS RAMIREZ ARELLANO LAN Dharma Dharma IPMUX 1 IPMUX 2 60 canales 60 canales IPMUX 3 IPMUX 4 30 canales 30 canales IPMUX 5 IPMUX 6 IP-MUX 1 ALC 172.30.167.207 255.255.255.192 <-> IP-MUX 1 RAMIREZ A. 172.30.167.241 255.255.255.192 IP-MUX 2 ALC 172.30.167.208 255.255.255.192 <-> IP-MUX 2 RAMIREZ A. 172.30.167.240 255.255.255.192 IP-MUX 3 ALC 172.30.167.209 255.255.255.192 <-> IP-MUX 3 RAMIREZ A. 172.30.167.239 255.255.255.192 Interconexión : Las operatorias actuales se aplicaran sobre la interconexión entre Alcobendas y Ramírez de Arellano. La interconexión dispondrá de 60 canales de comunicación simultanea y 30 canales de backup.