COOPERATIVO CENTROS COMERCIALES QUITO 2006

FICHA TÉCNICA Ciudad: Quito Estudio: Imagen y conocimiento de Centros Comerciales Cliente: ALMACENES Universo: Entrevistados de niveles socioeconómicos alto, medio y bajo. Metodología: Cuantitativa. Entrevistas personales utilizando un cuestionario semi-estructurado. Muestra: 496 entrevistas Por nivel Por sexo Por edad Alto/M.Alto: 78Hombres: años: 123 Medio: 234Mujeres: años: 108 Bajo: años: años: 151 Fecha de campo: 5 al 18 de Diciembre de 2006

CARACTERÍSTICAS IMPORTANTES EN UN CENTRO COMERCIAL

La seguridad sigue siendo el atributo más importante en un centro comercial. Los productos de buena calidad y los precios económicos son otros atributos de alta importancia.

Características importantes en un Centro Comercial (Primer Lugar) BASE: (496) Total Entrevistados

Características importantes en un Centro Comercial (Tres primeros lugares) BASE: (496) Total Entrevistados

TIPO DE LOCAL MÁS IMPORTANTE

Los supermercados y las tiendas de ropa son los tipos de comercios más importantes. También tienen una alta importancia los patios de comida, las farmacias y los bancos.

Tipo de Local más importante en un Centro Comercial (Primer Lugar) BASE: (496) Total Entrevistados

Tipo de Local más importante en un Centro Comercial (Cuatro Primeros Lugares) BASE: (496) Total Entrevistados

INTENCIÓN DE ÚLTIMA VISITA

Un porcentaje similar al de la medición anterior (71%) compró algo o utilizó algún servicio en la última visita. El Recreo es el centro comercial que registra menor porcentaje de compras sobre el total de visitas. Por el contrario el Quicentro es el que tiene un porcentaje mayor de compradores sobre el total de visitas.

Intención de última visita a un Centro Comercial BASE: (496) Total Entrevistados

Compra o utilización de algún servicio en la última visita BASE: (496) Total Entrevistados

Compra o utilización de algún servicio en la última visita (Por Centro Comercial)

PROMOCIONES PREFERIDAS

Los descuentos siguen siendo el tipo de promoción preferida. En segundo lugar, aunque a una distancia significativa de los descuentos se encuentra los regalos por cada compra.

Tipos de promociones (Primer Lugar - Guiada) BASE: (496) Total Entrevistados

Tipos de promociones (Dos Primeros Lugares - Guiada) BASE: (496) Total Entrevistados

Premios preferidos en una Promoción BASE: (496) Total Entrevistados

RECORDACIÓN DE CENTROS COMERCIALES

El Recreo sigue siendo el centro comercial con la primera mención más alta. Sin embargo, esta variable acusa un descenso sostenido desde La primera mención es mayor a medida de que el nivel socioeconómico es más bajo. El CCI es el de mayor recordación espontánea, con mayor intensidad a medida de que el nivel es más alto, entre las mujeres y en las edades más jóvenes.

Primera mención de Centros Comerciales BASE: (496) Total Entrevistados

Primera Mención

Recordación Espontánea de Centros Comerciales BASE: (496) Total Entrevistados

Recordación Total de Centros Comerciales BASE: (496) Total Entrevistados

RECORDACIÓN PUBLICITARIA

El Quicentro es el de mayor recordación publicitaria. En segundo lugar se encuentra El Recreo y en tercer lugar El Bosque.

Recordación Publicitaria de Centros Comerciales BASE: (496) Total Entrevistados

CENTRO COMERCIAL HABITUAL

El Recreo sigue siendo el de mayor concurrencia, aunque con una tendencia descendente desde el año Dicha concurrencia es mayor a medida de que el nivel socioeconómico es más bajo y en el segmento de edades de 15 a 18 años. En segundo lugar se encuentra el Quicentro con una tendencia ascendente y mayor concurrencia a medida de que el nivel es más alto y en el segmento de 19 a 24 años. La principal razón para acudir a determinado centro comercial es la cercanía, especialmente entre los concurrentes al Recreo.

Centro Comercial Habitual BASE: (496) Total Entrevistados

Centro Comercial Habitual

Razones para acudir habitualmente a Centros Comerciales BASE: (492) Entrevistados que tienen un centro comercial habitual

Cruce razones según Centro Comercial Habitual

Total Centros Comerciales concurridos BASE: (496) Total Entrevistados

Total Centros Comerciales a los que concurre

Centro Comercial visitado por última vez BASE: (496) Total Entrevistados

Último Centro Comercial visitado ( Por Nivel )

IMAGEN DE CENTROS COMERCIALES

Es Quicentro es elegido como el mejor centro comercial, especialmente en los niveles alto y medio, entre los hombres y en el segmento de edad de 19 a 24 años. En segundo lugar se encuentra El Recreo, con mayor énfasis a medida de que el nivel socioeconómico es más bajo. En lo relativo a imagen comparativa, Quicentro presenta los valores más altos en la mayoría de atributos. En número y variedad de locales, facilidad de parqueo y espacios amplios para circular los porcentajes del Quicentro y El Recreo son similares.

Mejor Centro Comercial de Quito BASE: (496) Total Entrevistados

Mejor Centro Comercial de Quito (Por Nivel)

Mejor Centro Comercial de Quito

Cruce razones según mejor Centro Comercial

Imagen Comparativa de Centros Comerciales (Total)

Imagen Comparativa de Centros Comerciales (Nivel Alto)

Imagen Comparativa de Centros Comerciales (Nivel Medio)

Imagen Comparativa de Centros Comerciales (Nivel Bajo)

PERFILES

EL RECREO

Primera Mención Centro Comercial El Recreo BASE: (496) Total Entrevistados

Recordación Espontánea Centro Comercial El Recreo BASE: (496) Total Entrevistados

Centro Comercial Habitual El Recreo BASE: (496) Total Entrevistados

Total Centros Comerciales a los que concurre El Recreo BASE: (496) Total Entrevistados

Mejor Centro Comercial El Recreo BASE: (496) Total Entrevistados

QUICENTRO

Primera Mención Centro Comercial Quicentro BASE: (496) Total Entrevistados

Recordación Espontánea Centro Comercial Quicentro BASE: (496) Total Entrevistados

Centro Comercial Habitual Quicentro BASE: (496) Total Entrevistados

Total Centros Comerciales a los que concurre Quicentro BASE: (496) Total Entrevistados

Mejor Centro Comercial Quicentro BASE: (496) Total Entrevistados

EL BOSQUE

Primera Mención Centro Comercial El Bosque BASE: (496) Total Entrevistados

Recordación Espontánea Centro Comercial El Bosque BASE: (496) Total Entrevistados

Centro Comercial Habitual El Bosque BASE: (496) Total Entrevistados

Total Centros Comerciales a los que concurre El Bosque BASE: (496) Total Entrevistados

Mejor Centro Comercial El Bosque BASE: (496) Total Entrevistados

EL JARDIN

Primera Mención Centro Comercial El Jardín BASE: (496) Total Entrevistados

Recordación Espontánea Centro Comercial El Jardín BASE: (496) Total Entrevistados

Centro Comercial Habitual El Jardín BASE: (496) Total Entrevistados

Total Centros Comerciales a los que concurre El Jardín BASE: (496) Total Entrevistados

Mejor Centro Comercial El Jardín BASE: (496) Total Entrevistados

CENTRO COMERCIAL IÑAQUITO

Primera Mención Centro Comercial C.C.I. BASE: (496) Total Entrevistados

Recordación Espontánea Centro Comercial C.C.I. BASE: (496) Total Entrevistados

Centro Comercial Habitual C.C.I BASE: (496) Total Entrevistados

Total Centros Comerciales a los que concurre C.C.I. BASE: (496) Total Entrevistados

Mejor Centro Comercial C.C.I BASE: (496) Total Entrevistados

ANEXOS

Segunda opción de Centros Comerciales