REPARACION DE FALLAS TELEFONICAS EN EL AREA DE PLANTA EXTENA II FE Y ALEGRIA ESCUELA TECNICA INDUSTRIAL SIMON RODRIGUEZ REPARACION DE FALLAS TELEFONICAS EN EL AREA DE PLANTA EXTENA II FABIO GUEVARA CI:V-2593325 PUERTO ORDAZ JUNIO DEL 2014

HISTORIA Fue fundada el día 20 de junio de 1930, cuando el comerciante Félix A. Guerrero, domiciliado en Caracas y dos socios, obtuvieron una concesión del Ministerio de Fomento para construir y explotar una red de telefonía en el Distrito Federal y los demás estados del país. La naciente compañía fue registrada con un capital de 500.000 Bolívares, y para iniciar sus operaciones adquirió la totalidad de las acciones de la empresa Telephone And Electrical Appliances Company por la suma de 17.500.000 Bolívares

MISIÓN: SER LA EMPRESA ESTRATÉGICA DEL ESTADO VENEZOLANO OPERADORA Y PROVEEDORA DE SOLUCIONES INTEGRALES DE TELECOMUNICACIONES E INFORMÁTICA VISIÓN: SER UNA EMPRESA SOCIALISTA OPERADORA Y PROVEEDORA DE SOLUCIONES INTEGRALES DE TELECOMUNICACIONES E INFORMÁTICA COMPROMETIDA CON LA DEMOCRATIZACIÓN DEL CONOCIMIENTO Y EL BIENESTAR COLECTIVO

QUE ES CANTV CANTV LA COMPAÑÍA ANÓNIMA NACIONAL TELÉFONOS DE VENEZUELA (CANTV), ES UNA DE LAS PRIMERAS EMPRESAS DE TELECOMUNICACIONES VENEZOLANAS. SUS SERVICIOS VAN DESDE TELEFONÍA (SIENDO SU PRINCIPAL FILIAL MOVILNET QUE EXPANDE EL ÁREA DE TELEFONÍA CELULAR) QUE ES SU PRINCIPAL FUERTE, HASTA SERVICIOS COMO VENTA DE COMPUTADORES, SERVICIOS DE CONEXIÓN A INTERNET DIAL-UP Y CONEXIÓN A INTERNET POR BANDA ANCHA.

ELEMENTOS QUE HACEN POSIBLE UNA LLAMADA TELEFONIA FIJA El servicio de telefonía fija realiza el transporte de voz en tiempo real entre dos terminales, estando ambos terminales, o al menos el terminal de origen (que realiza la llamada), conectados a una red conmutada de telecomunicaciones en una ubicación fija. Dicha red de telecomunicaciones es la red telefónica conmutada. PLANTA TELEFÓNICA  Se denomina en forma genérica planta telefónica al conjunto de elementos que hacen posible el sistema de comunicaciones. Este conjunto de elementos se diseña y ordena de tal manera que forma una verdadera red, extendiéndose desde los equipos más complejos hasta él ultimo tornillo.  División  En la planta telefónica se puede distinguir básicamente dos partes:              los elementos que forman la planta interna              Los elementos que forman la planta externa.

QUÉ ES LA CENTRAL TELEFONICA O DE CONMUTACION Es el edificio utilizado por cantv, donde se albergan el equipo de conmutación y los demás equipos necesarios, para la operación de las llamadas telefónicas. QUÉ ES LA RED DE PLANTA INTERNA Se denomina así, al conjunto de equipos e instalaciones que se ubican dentro de los edificios, el elemento característico de la planta interna es la oficina central que tiene las siguientes partes: 

Sala de MDF (main distributing frame ) o Distribuidor Principal (DP) :   Contiene los blocks de hilos telefónicos y números debidamente ordenados. El block de hilos telefónicos son los terminales de todos los cables que existen en el área de influencia de la oficina central.

Sala de conmutación :Contiene los equipos que permiten el establecimiento de los CAMINOS DE CONVERSACION entre abonados Sala de transmisiones: Contienen los equipos que generan las señales que permitirán el intercambio de información necesaria. Centro de Prueba :Donde se encuentran los equipos que sirven para probar todos los circuitos telefónicos, y determinar la naturaleza y la ubicación de la avería de la línea telefónica cuando ella se presente. Sala de Telmet: Lugar donde se ubican los equipos de tarifación de llamadas, así como equipos complementarios para el control en caso de reclamo de abonado. En el caso de centrales de tecnología digital, la tarifación se hace en el mismo equipo. 

Sala de energía o cuadro de fuerza :Contienen los equipos que proveen de la energía eléctrica suficiente para el funcionamiento de los equipos de conmutación, de transmisiones y alimentan toda la planta telefónica. La carga se efectúa con corriente de 220 voltios y alimentan la planta con 48 voltios de C.C. 

RED DE PLANTA EXTERNA Son todos aquellos dispositivos y herramientas que se encuentran fuera de la central o planta interna, como son los armarios de distribución, terminales, regletas, tanques, tanquillas, postes, etc. Los cables que van de la central hasta el abonado son colocados en postes de energía eléctrica, en los postes de CANTV y en ductos subterráneos.

ELEMENTOS DE LA RED DE PLANTA EXTERNA DP (Distribuidor Principal). Es el órgano de conexión entre la central telefónica y la red de Planta Externa, el cual permite: Cable: Es aquel que agrupa un conjunto de conductores, los cuales tienen como función interconectar las partes de la red telefónica, los hay desde 10 pares hasta 3000 pares. según las funciones que realicen dentro de la red, a los cables se les asignan las siguientes denominaciones: 1. Cable Troncal (CTK): Es el cable que va desde el DP de una central al DP de otra central. Los pares contenidos en estos cables, reciben el nombre de Pares Troncales (P.T.) 2. Cables Central (C.C.): Es el cable que va desde el DP hasta el ADP o al ADS. Los pares contenidos en estos cables reciben el nombre de Pares Centrales (P.C.). 3. Cable Primario (C.P.): Cable que va desde el ADP al ADS. Los pares contenidos en estos cables reciben el nombre de Pares Primarios (P.P.). 4. Cable Secundario (C.S.): Cable que va desde el ADP hasta los terminales (Punto de Dispersión de donde salen los cables ramales que van al abonado). A los pares de este cable se les denomina Pares Secundarios (P.S.). 5. Cable Local (C.L.): Cable que va desde el ADS hasta los terminales. A los pares de este cable se les denomina Pares Locales (P.L.). 6. Cable Directo (C.D.): Cable que va desde el DP de la central hasta los terminales. A los pares de este cable se les denomina Pares Directos (P.D.). 7. Cable Ramal: Cable que sale de los terminales y llega al interior del local o residencia donde se va a instalar el teléfono.

Continuidad de Pares Telefónicos entre armarios de distribución. Armarios de Distribución: Estos armarios están constituidos por un conjunto de regletas debidamente dispuestas y protegidas por una Caja Metálica, muy robusta cerrada herméticamente por una puerta a la cual concurren cables de entrada y parten cables de salida. Los Armarios de Distribución pueden ser: ADP o Armario de Distribución Primario y ADS o Armario de Distribución Secundario los cuales constituyen la característica más importante de las Redes Flexibles. Continuidad de Pares Telefónicos entre armarios de distribución. Manga. Son cajas especiales que están cerradas, pero que se abren fácilmente, con forma cilíndrica y en ella está la unión de los conductores (pares) del cable de la red. Estas son necesarias para darle continuidad y protección a un determinado cable Tanque. Al igual que las tanquillas son cavidades, pero de tamaño mayor, destinados a facilitar los trabajos de empalmes de cables, cambios de dirección, etc.

Terminal: Un terminal está constituido por una regleta, donde se conectan los extremos finales de los pares telefónicos de la Red de Distribución (cables directos, locales y secundarios), y los extremos iníciales de la Red de Dispersión (cables ramales). Los terminales pueden ser: De Poste: Cuando están sujetos a postes. De Columna: Cuando están contenidos en columnas empotradas. De Fachada: cuando son fijados a las fachadas de las casas. De Edif. (FXB): Cuando se trata del terminal colocado dentro de un edificio en un compartimiento especial. A este compartimiento se le denomina comúnmente “FXB”, iniciales de la expresión inglesa “Feed Exchange Box”. En la siguiente figura podemos observar un esquema de conexión de un terminal.

COMO SE HACEN LOS REPORTES TIEMPO DE: 24-62 MARCANDO : 151 UNA CENTRAL OPERADORA EN CARACAS

DESCRIPCION DEL REPORTE

CODIGO DE LLAMADA Números de importancia Verificación del numero desde el que se está llamando : 1841 Menú de operaciones: 1860 Prueba de línea : 1812 Análisis: 1863 Asignación: 1862 Causas de cancelación Deterioro: 102 Fuera de ajuste: 103 Códigos de cancelación de averías Cambio de ramal : 0401 Conexión en terminal fuera de ajuste : 0404 Cambio de par local : 0410 Cambio de par central : 0411 Conexión en FXB Conexión en el rj11 : 1610

INDUCTIVA O GENERADOR DE TONO HERRAMIENTAS PROBADOR DE CABLE MICRO INDUCTIVA O GENERADOR DE TONO

HERRAMIENTAS PONCHADORES

MATERIALES CABLE DE TELEFONO UY

MATERIALES TENSORES CABLE RAMAL

MATERIALES TERMINAL

MATERIALES RJ11 RJ45

ADS

CODIGOS DE COLORES PARA LAS CINTAS NUMERO DE CINTA COLOR DE CINTA 1 BL ANCO AZUL 2 BLANCO NARANJA 3 BLANCO VERDE 4 BLANCO MARRON 5 BLANCO GRIS 6 ROJO AZUL 7 ROJO NARANJA 8 ROJO VERDE 9 ROJO MARRON 10 ROJO GRIS

CODIGOS DE COLORES PARA LOS CABLES N°  del par Colores de base hilo A Colores acompañantes hilo B 1 BLANCO AZUL 2 NARANJA 3 VERDE 4 MARRÓN 5 GRIS N°  del par Colores de base hilo A Colores acompañantes hilo B 6 ROJO AZUL 7 NARANJA 8 VERDE 9 MARRÓN 10 GRIS

PLANTA EXTENA II Gerencia de tecnología y operaciones Área II (Planta Externa). a cargo de Carlos Cabrera ubicada en la Urbanización Río Caura calle sipao Ciudad Guayana Estado bolívar Venezuela, donde realiza el trabajo de reparación de averías telefónicas (fallas telefónicas) con un horario de lunes a viernes de 7:30 am a 4:00 pm. Las actividades se desarrollan en cualquier punto de la parroquia Unare en los distintos armarios de esta. Usando como transporte para trasladarse hacia los puntos de intercomunicación una camioneta Dodge Dakota equipada con las herramientas necesarias para reparar fallas y hacer nuevas instalaciones de redes telefónicas

DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES REPARACION DE AVERIAS TELEFONICAS REPORTE DE AVERIAS LLAMADA AL ABONADO SE UBICA EL ADS ENLAZA EL MICRO VERIFICACION SEGUNGUN EL TIPO DE FALLA SE PROCEDE A SU REPARACION CANCELACION DE AVERIA

TIPOS DE FALLAS PUEDE QUE EL RAMAL QUE CONECTA AL TERMINAL CON EL ABONADO NO ESTE PUEDE QUE EL TELEFONO ESTE DAÑADO CONEXIÓN EN CAJETIN O PROTECTOR CABLERIA INTERNA CONEXIÓN EN ADS FALLA DE JUMPER CONEXIÓN EN TERMINAL FALLAS DE CABLE FALLA CENTRAL PLANTA INTERNA