HYDROS MOSQUERA S en CA ESP Pone a su disposición su nuevo sitio web: www.hydrosmosquera.com.co

www.hydrosmosquera.com.co MENÚ SUPERIOR Se visualiza la última actualización realizada a la página. La opción de Privacidad para mostrar la política que se tiene de la pagina. Y mapa del sitio muestra las diferentes opciones en jerarquía y su distribución de manera resumida. La opción de accesibilidad para visualizar la página en diferentes estilos de colores y tamaños de fuentes. Accesos directos a las paginas de Hydrosmosquera y Caudales de Colombia.

www.hydrosmosquera.com.co MENÚ PRINCIPAL Se visualiza las diferentes opciones del menú principal que corresponden a su navegación. Se tiene la opción de buscar dentro de toda la página.

ACCESOS DIRECTOS A OPCIONES PRINCIPALES www.hydrosmosquera.com.co ACCESOS DIRECTOS A OPCIONES PRINCIPALES Se tienen accesos directos a las opciones principales como adicional para hacerlas relevantes. Acceso al modulo de contratación, visualizando los últimos contratos o licitaciones publicadas. Otra opción de accesos directos por medio de un banner en movimiento.

www.hydrosmosquera.com.co CONSEJOS Y NOTICIAS Imágenes estáticas de consejos para el ahorro del agua. Se dejan estáticas a disponibilidad del visitante de la página para que las rote. Los boletines de prensa o noticias, serán visualizados en resumen del inicial que será mas grande al final en recuadros con la imagen predefinida o la que le demos a la noticia.

ALIADOS, PROYECTOS SOCIALES Y PIE DE PAGINA www.hydrosmosquera.com.co ALIADOS, PROYECTOS SOCIALES Y PIE DE PAGINA Imágenes de empresas aliadas a la empresa, rotan automáticamente para visualización del visitante. Proyectos sociales implementados por la empresa. Pie de Pagina con la información de la empresa y números de contacto.

www.hydrosmosquera.com.co FORMULARIO DE PQRSD El visitante tiene dos formas de acceder a radicar una PQRSD: Boton de acceso directo. En el menú principal – Opción Atención al usuario – Peticiones, quejas, reclamos, solicitudes y denuncias (PQRSD). Cuando ingresa tiene dos opciones: Radicar una PQRSD en el botón NUEVA SOLICITUD. Y consultar una solicitud con el número de radicado (único) arrojado por el sistema cuando se radico la misma..

www.hydrosmosquera.com.co FORMULARIO DE NUEVA SOLICITUD PQRSD Esta opción es cuando el visitante quiere radicar una nueva solicitud con todos los datos del formulario. Nos genera un numero de radicado (único) para su consulta y a la hora de responderla se enviara un correo automático al correo registrado.

www.hydrosmosquera.com.co FORMULARIO DE NUEVA SOLICITUD PQRSD Esta opción es cuando el visitante quiere radicar una nueva solicitud de manera anonima. De igual manera nos genera un numero de radicado (único) para solo su consulta, debido a que el visitante lo solicito así.

www.hydrosmosquera.com.co CONSULTA DE PQRSD Esta es la visualización de la consulta de la PQR por internet para verificar si tiene respuesta. Al lado izquierdo vemos cuando no tiene respuesta. Al lado derecho vemos la parte de cuando ya tiene respuesta y sus adjuntos si los adjuntaron.