1 – Nuestro respaldo Legal: Somos sociedad anónima de capital desde ACERCA DE AGIL 1 – Nuestro respaldo Legal: Somos sociedad anónima de capital desde Febrero del 2003, con una experiencia de 16 años en el Servicio. 2 – Nuestra Misión es brindar el Mejor Servicio de Recuperación, Manejo y control de los Portafolios de nuestros clientes, para que ellos logren un adecuado nivel de Sanidad y Rentabilidad en sus Operaciones. 3 – Contamos con Equipo de Punta y Recurso Humano Profesional y Calificado.

SERVICIOS 1 - Recuperación de carteras: Administrativa y judicial 2 - Asesoría y consultoría en las áreas de créditos y cobros (desarrollo restructuración, implementación organizacional) 3 - Desarrollo e implementación de sistemas y herramientas de control de cobros 4 - Suministro, preparación y administración del recurso humano para créditos y cobros

ORGANIZACIÓN 1 – Contamos con una estructura bien definida. Y damos servicio a nivel nacional 2 - Contamos con un equipo de trabajo, formado por profesionales del derecho y Administradores de empresas, con capacidad de cobertura a nivel nacional, y con una amplia experiencia en la gestión de la recuperación Ética y efectiva

RECURSOS Estamos apropiadamente equipados para el servicio con: - Planta telefónica con tecnología IP - Equipo E1 (45 líneas directas entre fijas y móviles) - Firewall Linux para garantizar la seguridad de la red interna - Router Fortinet para entrelazar sistemas externos - Enlace de internet dedicado de 3 MB - Software de cobros totalmente adaptable a cualquier plataforma (Windows, Linux, Mac, etc.) - Servidor Windows 2008 Server R2

RECURSOS: PLANTA TELEFÓNICA - Monitoreo en tiempo real de las llamadas - Grabación de llamadas tanto líneas fijas como celulares - Envío masivo de mensajes de voz (IVR) - Envío masivo de mensajes de texto - Reporte de llamadas por rango de fechas, número de teléfono, extensiones, llamadas entrantes o llamadas realizadas - Reportes de envío de IVR - Reportes de envio de sms - Reporte de consumo de minutos de llamadas - Escuchar grabación en el historial de llamadas de la planta telefónica - Descargar grabaciones del historial de llamadas de la planta telefónica.

RECURSOS: FIREWALL, SERVIDOR E INTERNET Contamos con un firewall Linux para la seguridad control y administración de las políticas de seguridad de la red local y acceso a internet. - Router Contamos con un Router Fortinet 60 C con un cifrado AES 256, y una autenticación hasta SHA 2 para entrelazar sistemas externos por medio de una red virtual de internet. - Servidor Sistema Operativo Windows 2008 Server R2 Estándar Edition 64 Bits Microprocesador Intel Xeon Quad Core 2.40 GHZ Memoria RAM 8 GB - Enlace de Internet Contamos con un enlace de internet Dedicado de 3 MB

EXPERTISE Y MERCADO POTENCIAL Actualmente son los bancos, Instituciones financieras y comerciales - Expertise Contamos con una amplia experiencia en: Manejo de portafolios de instituciones financieras distribuidoras de energía eléctrica Instituciones gubernamentales Empresas comerciales Telefónicas

TIPO DE PORTAFOLIO DE COBROS - Estamos en total capacidad y conocimiento para trabajar todo tipo de vencimiento de cartera tanto preventiva, correctiva o depreciada - Se considera como cartera Preventiva las cuentas por cobrar inferiores a 90 días sin pago - Se considera como cartera Correctiva a las cuentas mayores a 91 días sin pago en algún momento estas cuentas pasan a judicializarse lo cual también lo administramos - Se considera como cartera Depreciada a las cuentas que las instituciones ya declararon como pérdidas, estas para recuperación extrajudicial y judicial

NUESTROS CLIENTES INSTITUCIONALES ACTUALES Contamos con clientes institucionales de bancos, Instituciones financieras y comerciales : Banco Davivienda (cobro de cartera Administrativa, Saneada y Vigente) Digicel (Cobro de mora rangos de 30 a 390 días Mora) Unicomer (Cobro de Cartera Depreciada y No Depreciada) Omnisport (Cobro de cartera Saneada) Siman (Cobro de cartera Saneada) Clesa (Cobro de facturas de ALTA Y BAJA) Caess (Cobro de facturas de ALTA Y BAJA) Credicomer (Cobro de cartera administrativa y Saneada) Crediq (Cobro de cartera Saneada) La Hacienda (Cobro de Cartera Saneada) EEO Y DEUSEM (Cobro de Facturas de ALTA Y BAJA) Fosaffi (Cobro de cartera Saneada)

FORTALEZAS - Experiencia en la materia por parte de los miembros de la empresa - Plataforma tecnológica (Sistemas, servidores, redes, alto nivel de seguridad informático) - Comunicaciones (Planta IP con grabación de llamadas, control y administración de costos) - Infraestructura y equipos

ÁREAS DE TRABAJO

CONTACTO Pagina Web : www.agilsv.com Correo : gerencia@agilsv.com Tel.: 2132-7621 PBX.: 2132-7600 SERÁ UN GUSTO ATENDERLE