COMPRAR EN INTERNET Entre la oferta y la estafa Internet Aplicada a la Ciencia Licenciatura Biología UAM Curso 2012/13 Equipo D: Marcos Arribas Santiago Caño Marina Luque

Evolución del e-trade Las ventas en Internet tienden a aumentar año a año y consigo mejoran las tácticas de engaño

Una idea del problema -En el último cuatrimestre de 2011, un 58,4% de los encuestados declara haber sufrido algún intento de fraude (no necesariamente consumado) a través de la Red -Los internautas identifican que las situaciones de intento (no consumado) de fraude más frecuentes son la recepción de correos electrónicos invitando a visitar páginas web sospechosas (43,3%) o promocionando servicios no solicitados (32,7%) -En diciembre de 2011, un 36,5% de los equipos analizados aloja algún tipo de troyano, un 5,7% troyanos bancarios y un 4,6%, rogueware.

INTENTOS DE FRAUDE EN 2011 ¡Casi un 60% de los usuarios de Internet han sufrido un intento de fraude!

REGLAS DE ORO -Usar siempre tu ordenador propio -No usar NUNCA una red Wi-Fi Pública -Crear un usuario sin privilegios para navegar por Internet -Tener siempre actualizado y en funcionamiento el antivirus y mallware -Nunca permitir recordar contraseñas -Verificar la identidad y seguridad de la web

PELIGROS DEL USO INDEBIDO DE INTERNET SNIFFER EN LA RED WIFI DE LA UNIVERSIDAD DE DEUSTO -Las redes Wi-Fi publicas transmiten la información de forma abierta -Cualquier ataque de sniffer's resulta muy dañino -Sobretodo si no se utiliza con SENTIDO COMÚN y se envían fotos “privadas”

PELIGROS DEL USO INDEBIDO DE INTERNET KEYLOGGER EN WEB'S BANCARIAS -Hay dispositivos que registran todas las pulsaciones del teclado y seleccionan los comandos como: [web bancaria + DNI + contraseña] teniendo así libre acceso a tu cuenta -Para evitarlo hay que utilizar teclados virtuales desordenados o escribir previamente en el bloc de notas (copy+paste) ANTIVIRUS EN DISPOSITIVOS ANDROID

CERTIFICADOS EN LA WEB NIVEL MEDIO (NARANJA) : CONFIANZA. Web con identidad verificada NIVEL ALTO (VERDE) : SEGURIDAD Y CONFIANZA. Protocolo HTTPS CERTIFICADO OFICIAL DEL ESTADO

POSICIONAMIENTO EN GOOGLE -Los primeros resultados suelen ser los más seguros (registran más entradas) -¡Cuidado! Los resultados coloreados son anuncios -Normalmente son las páginas oficiales pero cualquiera con dinero puede publicitarse

PAYPAL Página web que ofrece: -ESPACIO SEGURO EN LA WEB PARA TRANSACCIONES BANCARIAS -INTERMEDIARIO ENTRE CLIENTE/OFERTANTE (BANCO/TIENDA) -SEGURO ADICIONAL EN LOS FRAUDES Como cualquier servicio ofertado tiene un coste: -EL PRODUCTO ES UN POCO MÁS CARO SI SE PAGA A TRAVÉS DE PAYPAL

TARJETA VIRTUAL -Es una forma de pago por Internet muy segura y sin suplemento como Paypal -Se utiliza de la misma forma que las antiguas tarjetas recargo de teléfono -Se dispensa en cualquier sucursal bancaria -No tiene ningún número de cuenta asociado -Incluye códigos de seguridad extra en el caso de uso indebido, extravíos etc.

PRÁCTICA DE COMPRA

A través de eBay 1. BÚSQUEDA EN GOOGLE 2. BÚSQUEDA EN eBay 3. ELECCIÓN DE OFERTA

4. REGISTRO (OPCIONAL) 5. PUJA O COMPRA DIRECTA

5. PAGO DEL PRODUCTO. A través de Paypal o de otras formas ¡ATENCIÓN SIEMPRE A LOS GASTOS Y PLAZOS DE ENVÍO!

Productos de segunda mano: www.segunamano.es ¡CUIDADO! -Es una página web que proporciona espacio a anunciantes -No tiene ninguna responsabilidad en el caso de estafa del ofertante -La negociación sobre el pago, gastos de envío y garantías se da de forma directa entre el interesado y el dueño del producto -Es decir, las ofertas son muy buenas pero la seguridad muy baja 1. BÚSQUEDA EN GOOGLE

Y hablando de anuncios... ¡ATENCIÓN! ¡Anuncio fraudulento con claras intenciones de estafa! 2. SELECCIÓN DEL ANUNCIO

3. CONTACTO CON EL VENDEDOR PARA TERMINAR LA TRANSACCIÓN -El precio se reduce considerablemente -Como antes hemos dicho; la negociación es directa con el anunciante lo que puede ser muy arriesgado -Hay que recordar que una gran oferta siempre conlleva baja seguridad y garantía

Página Oficial: Samsung CERTIFICADO DE SEGURIDAD ADICIONAL La identidad de la página está verificada pero todavía no tenemos plena confianza (protocolo https)

Certificado de seguridad -Asegura que la página web es de confianza para la compra en Internet -Sólo con ver el logotipo no vale, cualquiera puede hacer un copy+paste -Hay que consultar en la página oficial si la web en concreto se incluye dentro de las consideradas seguras

-Hoy en día, prácticamente en todas las páginas debemos registrarnos REGISTRO EN LA WEB OFICIAL (OBLIGATORIO) -Hoy en día, prácticamente en todas las páginas debemos registrarnos -Ésta es la mayor fuente de spam y correo indeseado -Lo oportuno es registrarse sólo cuando estemos totalmente seguros de que vamos a comprar el producto

Tienda física online: El Corte Inglés Al igual que con Samsung, la identidad de la página está verificada pero todavía no tenemos plena confianza (protocolo https)

-También nos obliga a registrarnos -Recordad que siempre debemos fijarnos en los plazos y gastos de envío

CONCLUSIONES USAR EL SENTIDO COMÚN Recordar siempre las “Reglas de Oro” Toda gran oferta conlleva grandes riesgos y la garantía siempre se paga Evitar registrarse en páginas que no utilizaremos No olvidar cerrar sesión y nunca permitir recordar contraseña En el momento de pago siempre debe aparecer el protocolo hhtps Y SIEMPRE CON ANDROID, ANTIVIRUS