9-1-1 ¿Qué es?
Antecedentes El 27 de noviembre de 2014, en su Mensaje a la Nación por un México en paz con justicia y desarrollo, el Presidente Enrique Peña Nieto propuso el 9-1-1 como número único para atención de emergencias. En diciembre, mediante Acuerdo 10/XXXVII/14, el Consejo Nacional de Seguridad Pública aprobó la consolidación de un servicio homologado para la atención de llamadas de emergencia en todo el país. Instruyó para ello al Sistema Nacional de Seguridad Pública a diseñar el programa con las acciones y metas que las autoridades de los tres órdenes de gobierno deberán de cumplir.
Estrategia integral La implementación del 9-1-1 se enmarca en una estrategia integral basada en cuatro ejes: 1) creación de un marco normativo-institucional adecuado ; 2) establecimiento de un modelo para homologación operativa; 3) creación de una base de datos nacional a partir de un catálogo nacional de incidentes; 4) canalización de apoyos para mejora en la capacidad de respuesta.
Mística nacional Misión del Servicio 9-1-1 Visión del Servicio 9-1-1 Código de ética
Atributos 9-1-1 Número único para reporte de emergencias, fácil de recordar. Servicio de primeros auxilios telefónico Geo referencia o localización geográfica de usuarios del servicio App 9-1-1 Nacional Servicio multiplataforma Servicio Multilingüe Atención a violencia de género Soporte interinstitucional
Metas del Servicio 9-1-1 Servicio nacional homologado Credibilidad Confianza
¿Qué es una Emergencia? CNIE: “aquellas situaciones en las que acontecen circunstancias adversas que ponen en riesgo o vulneran la condición humana, generan daños a la propiedad o situaciones potencialmente peligrosas que ponen en entredicho la conservación de la vida”.
Clasificación de Emergencias
Emergencias
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Gracias Pol. 3º PLCS. Raúl de J. Medina Quintal raul.quintal87@gmail.com 9994-37-20-81